JORF n°0184 du 9 août 2012

Article Annexe Ib

Article Annexe Ib

RÉFERENTIEL DE CERTIFICATION

CAPACITÉS / COMPÉTENCES

| C1 - S'informer | C11 Rechercher, sélectionner l'information | |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------| | C12 Traiter, référencer et stocker l'information | | | C13 Assurer une veille des données technologiques et réglementaires | | | C2 - Analyser | C21 Analyser les données collectées, les relevés et mesures effectués | | C22 Analyser les risques liés à l'activité du travail | | | C23 Apprécier les incidences du chantier ou de l'activité sur l'environnement | | | C24 Analyser les dysfonctionnements techniques | | | C3 - Organiser et gérer | C31 Choisir les méthodes et les moyens de l'intervention | | C32 Planifier les opérations dans le respect des mesures de sécurité | | | C33 Organiser l'activité et encadrer les personnels | | | C34 Déterminer les moyens de mesure ou de contrôle de la qualité | | | C35 Gérer la maintenance des véhicules et des matériels professionnels et de sécurité | | | C4 - Réaliser | C41 Mettre en œuvre des techniques d'assainissement | | C42 Mettre en œuvre des techniques d'hygiène immobilière | | | C43 Mettre en œuvre des techniques de nettoyage et de dépollution des sites industriels | | | C44 Mettre en œuvre des techniques de gestion des déchets industriels liquides et pâteux | | | C45 Mettre en œuvre des techniques de nettoiement dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité | | |C46 Mettre en œuvre des techniques de collecte et de tri dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité, en vue d'une valorisation ou d'une élimination| | | C47 Effectuer la maintenance préventive et corrective | | | C48 Mettre en œuvre les mesures adaptées en cas d'incident ou d'accident | | | C5 - Contrôler | C51 Mettre en œuvre des opérations de contrôle qualité | | C52 Mettre en œuvre des opérations de contrôle de sécurité | | | C6 - Communiquer |C61 Établir des relations professionnelles adaptées avec les partenaires internes ou externes| | C62 Produire des documents de communication adaptés | |

Chacune des compétences décrites ci-dessous s'inscrit dans un contexte professionnel réel ou simulé.

Il sera nécessaire de faire évoluer la liste des ressources en fonction des évolutions technologiques dans les différents secteurs.

CAPACITE C1 : S'informer

| COMPETENCE C11 : Rechercher, sélectionner l'information | | | |-------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Compétences détaillées | Indicateurs d'évaluation | Ressources | |C 111 - Collecter la documentation, rechercher et identifier les personnes ressources| Recueil des informations

Repérage de la personne ressource |Ressources techniques, scientifiques, juridiques, réglementaires :

- organigrammes d'entreprises

- fichiers des fournisseurs, des clients,

- plans, plannings, documents de gestion,

- procédures, protocoles, fiches de poste,

- revues professionnelles, documents techniques, notes d'information,

- sites officiels,

- logiciels professionnels...| | C 112 - Recenser l'information utile | Sélection appropriée des documents | | | C 113 - Décoder, traduire un document technique | Traduction conforme au message initial | | | COMPETENCE C12 : Traiter, référencer et stocker l'information | | | | C 121 - Identifier, inventorier, hiérarchiser les informations nécessaires | Sélection des critères de classement

Classement conforme aux critères énoncés |Ressources techniques, scientifiques, juridiques, réglementaires :

- organigrammes d'entreprises,

- fichiers des fournisseurs, des clients,

- plans, plannings, documents de gestion,

- procédures protocoles, fiches de poste,

- revues professionnelles, documents techniques, notes d'information,

- sites officiels,

- logiciels professionnels...| | C 122 - Enregistrer et classer la documentation, les informations | Transcription des données

Référencement des documents | | | C 123 - Constituer un dossier professionnel |Constitution du dossier conforme aux instructions

Organisation du dossier en vue de son exploitation| | | COMPETENCE C13 : Assurer une veille des données technologiques et réglementaires | | | | C 131 - Assurer le suivi de la réglementation | Appropriation régulière des informations reçues | Ressources techniques, scientifiques, juridiques, réglementaires... | | C 132 - Mettre à jour les dossiers professionnels (techniques, réglementaires) | Actualisation des dossiers techniques | |

CAPACITE C2 : Analyser

| COMPETENCE C21 : Analyser les données collectées, les relevés et mesures effectués | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Compétences détaillées | Indicateurs d'évaluation | Ressources | | C 211 - Interpréter les relevés et les mesures | Prise en compte de l'intégralité des mesures, des relevés

Exploitation des données |Documents relatifs à la commande :

- cahier des charges,

- convention,

- plans, schémas...

Documents professionnels :

- manuel qualité,

- manuel d'amélioration sécurité des entreprises

- protocoles,

- procédures,

- dossiers techniques...| | C 212 - Réaliser un bilan | Repérage des évolutions, des contraintes et des anomalies

Comparaison argumentée des résultats obtenus aux objectifs énoncés | | | COMPETENCE C22 : Analyser les risques liés à l'activité du travail | | | | C 221 - Identifier et évaluer les risques liés à l'activité | Sélection d'une méthode d'analyse

Repérage des dangers

Hiérarchisation des risques encourus | Plan de prévention

Document unique d'évaluation des risques

Registre de sécurité

Fiches toxicologiques

Fiches de données sécurité

Notices techniques (matériels, produits, équipements de protection...)

Procédures de travail

Fiches de postes... | | C 222 - Déterminer les mesures de prévention | Recensement des mesures préventives possibles

Énoncé des critères retenus : conformité, efficacité, coûts...

Proposition réaliste des mesures de prévention | | |COMPETENCE C23 : Apprécier les incidences du chantier ou de l'activité sur l'environnement | | | |C 231 - Identifier et évaluer les nuisances et pollutions de l'activité sur l'environnement| Repérage des nuisances et pollutions du chantier

Estimation des incidences sur l'environnement | Ressources réglementaires et professionnelles relatives à l'environnement

Textes législatifs

Code de l'environnement... | | C 232 - Déterminer les mesures de précaution |Recensement des mesures préventives ou curatives

Énoncé des critères retenus : conformité, efficacité, coûts...

Proposition argumentée de mesures de protection de l'environnement| | | COMPETENCE C24 : Analyser les dysfonctionnements techniques | | | | C 241 - Établir un diagnostic | Identification et localisation du dysfonctionnement

Énoncé de l'origine du dysfonctionnement.

Fiche de signalement renseignée | Notices techniques

Organigramme de l'entreprise

Répertoire d'entreprises de maintenance

Documents d'enregistrement et de suivi des dysfonctionnements... | | C 242 - Déterminer les mesures correctives | Indication de l'action à mener

Identification de la personne ressource à contacter | | | C 243 - Prévenir un dysfonctionnement | Analyse de l'origine du dysfonctionnement

Proposition argumentée des mesures préventives | |

CAPACITE C3 : Organiser et gérer

| COMPETENCE C31 : Choisir les méthodes et les moyens d'intervention | | | |------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Compétences détaillées | Indicateurs d'évaluation | Ressources | | C 311 - Choisir la méthode, les matériels, les produits pour l'intervention | Choix d'une méthode prenant en compte la dimension environnementale, les contraintes économiques et réglementaires | Ressources législatives, réglementaires et professionnelles relatives à l'environnement et à la prévention des risques

Cahier des charges

Notices techniques (matériels, produits, équipements de protection...)

Procédures de travail

Fiches de postes... | | C 312 - Prévoir les équipements de protection collective et de protection individuelle | Sélection des équipements de protection adaptés en fonction de l'activité et du risque | | | COMPETENCE C32 : Planifier les chantiers dans le respect des mesures de sécurité | | | | C 321 - Organiser les circuits | Classement des interventions selon leur nature et le matériel disponible

Prise en compte des délais, durée et périodicité d'intervention et contraintes d'exploitation

Élaboration des circuits |Ressources législatives, réglementaires et professionnelles relatives à l'environnement et à la prévention des risques

Cahier des charges

Notices techniques, protocoles

Ressources matérielles

Ressources humaines (qualification, compétences, contrat de travail...)

Logiciels professionnels

Planning prévisionnel| | C 322 - Élaborer le planning de travail des équipes | Ajustement des charges de travail en fonction des compétences et qualifications, de la disponibilité en personnel | | | C 323 - Intégrer au planning prévisionnel une situation non prévue ou une demande spécifique | Identification des priorités

Réponse rapide et adaptée | | | COMPETENCE C33 : Organiser l'activité et encadrer les personnels | | | | C 331 - Ordonnancer le travail sur site | Prise en compte des contraintes d'accès au chantier

Répartition et synchronisation des opérations au sein de l'équipe | Convention collective

Cahier des charges

Ressources humaines (qualification, compétences, contrat de travail...)

Procédures

Plans de chantiers

Logiciels adaptés

Planning du personnel

Ressources matérielles | | C 332 - Conduire une équipe d'intervention | Prise de décisions adaptées

Gestion des conflits éventuels | | | C 333 - Contrôler l'activité des équipes | Contrôle du respect des procédures, des méthodes

Vérification de l'application des règles de prévention | | | C 334 - Informer et former les équipes |Communication aux équipes des évolutions techniques et/ou technologiques et/ou réglementaires

Diversité des activités

Démonstration commentée et documentée d'une nouvelle technique, observation de situation| | | COMPETENCE C34 : Déterminer les moyens de mesure et / ou de contrôle de la qualité | | | | C 341 - Définir les indicateurs de qualité | Adéquation des critères de qualité à la situation | Cahier des charges

Procédures

Manuel qualité

Relevé de mesures

Normes

Outils de contrôle qualité | | C 342 - Identifier les moyens de contrôle qualité | Inventaire et choix des moyens de mesures de contrôle qualité | | |COMPETENCE C35 : Gérer la maintenance des véhicules, des matériels professionnels et de sécurité| | | | C 351 - Programmation et suivi de la maintenance des véhicules et des matériels | Identification des interlocuteurs en charge de la maintenance

Repérage de la fréquence d'entretien

Prise en compte des fluctuations d'activités de l'entreprise | Notices techniques

Plannings de maintenance

Carnet de maintenance des véhicules

Liste de concessionnaires et de fabricants |

CAPACITE C4 : Réaliser

Indicateurs communs : dans l'exercice de l'activité,

- Prise en compte des contraintes environnementales ou réglementaires, de la dimension développement durable

- Respect des procédures et du cahier des charges

- Choix, montage et réglage des outils et matériels

- Réponse adaptée en cas d'imprévu (humain, technique, environnemental...)

- Respect des principes de sécurité et d'économie d'effort, des mesures de prévention intégrée, collective et individuelle

- Remise en état du site

| COMPETENCE C 41 : Mettre en œuvre des techniques d'assainissement | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Compétences détaillées | Indicateurs d'évaluation | Ressources | | C 411 - Réaliser l'entretien :

- des réseaux collectifs non visitables unitaires et séparatifs

- des ouvrages annexes aux réseaux

- des ouvrages d'assainissement non collectif | Prise en compte des contraintes spécifiques du site : sens de circulation, présence d'usagers, pluviométrie, nuisances...

Choix du sens et des conditions de l'intervention

Maîtrise des techniques de pompage, curage, débouchage, dépotage

Renseignement du bon d'intervention | Ressources documentaires nécessaires :

- plans des réseaux d'assainissement, schémas des ouvrages...

- rapports d'inspection de contrôle vidéo, rapports de contrôle des réseaux...

- rapports de météorologie....

Véhicules équipés :

- camion mixte, vidangeur, camion hydrocureur, véhicule de première intervention,

- pelle mécanique, bennes...

Produits sur-odorants, activateurs biologiques

Équipements de protection collective et individuelle | | C 412 - Vidanger et nettoyer des ouvrages type bac à graisse, séparateur à fécule, débourbeur | Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site

Maîtrise des techniques de pompage, curage, débouchage, dépotage

Renseignement du bon d'intervention | | | C 413 - Réaliser l'entretien des réseaux et ouvrages visitables | Maîtrise des conditions spécifiques d'intervention en espace confiné : conditions de circulation, conditions météorologiques, présence de gaz...

Maîtrise des techniques manuelles et mécanisées : pelletage, pompage, évacuation par benne, nettoyage haute pression, dépotage... | | | C 414 - Contrôler les réseaux | Prise en compte des contraintes spécifiques du site : sens de circulation, présence d'usagers, pluviométrie, nuisances...

Identification des caractéristiques techniques des réseaux

Maîtrise des techniques : test d'étanchéité (à l'air ou à l'eau ou à la fumée...), test de compactage ou inspection télévisée...

Edition et transmission du rapport d'inspection ou de contrôle | Ressources documentaires nécessaires :

- documents d'urbanisme, plans des réseaux,

- rapports de météorologie...

Véhicules équipés :

- régie ou mallette mobile d'inspection télévisuelle,

- matériel de test d'étanchéité, de compactage,

- outils informatiques de compte rendu des tests,

- matériel GPS...

Équipements de protection collective et individuelle | | Proposition de solutions techniques en relation avec les résultats du test ou de la méthode de contrôle | | | | C 415 - Réaliser l'entretien des milieux aquatiques naturels, des installations de phyto-restauration... | Maîtrise des techniques de faucardage, curage, désenvasement, dragage, pompage, traitement biologique, traitement physico-chimique... dans un souci de protection des écosystèmes | Ressources documentaires nécessaires :

- prescriptions des agences de l'eau, des instances déconcentrées de gestion de l'environnement,

- schémas du site...

Véhicules équipés :

- camion mixte,

- barge, dragueuse, scarifieuse, pelle mécanique, benne, faucardeuse...

- matériels de destratification, d'aération de surface, de précipitation, d'inactivation, de destruction chimique...

Équipements de protection collective et individuelle | | COMPETENCE C 42 : Mettre en œuvre des techniques d'hygiène immobilière | | | | C 421 - Réaliser l'entretien:

- de canalisations internes

- d'ouvrages annexes des immeubles

- de gaines de vide ordures

- de ventilation mécanique contrôlée | Prise en compte des contraintes spécifiques du site : stationnement, conditions d'accès, intervention en espace confiné, en hauteur, lignes électriques, présence d'usagers...

Maîtrise des techniques manuelles et mécanisées : détartrage, pompage, curage, dégorgement, dépotage, désinfection, aspiration des gaines...

Proposition de solutions techniques adaptées | Ressources documentaires nécessaires :

- règlement de propriété,

- plan des installations...

Véhicules équipés :

- camion mixte, vidangeur, camion hydrocureur, véhicule de première intervention,

- aspirateur, matériel de nettoyage manuel

Matériel de contrôle des débits (VMC)

Produits désinfectants et désodorisants, activateurs biologiques, agents de blanchiment...

Équipements de protection collective et individuelle | | C 422 - Réaliser les prestations de désinfection, dératisation, désinsectisation | Prise en compte des contraintes spécifiques du site : stationnement, conditions d'accès, présence d'usagers...

Maîtrise des techniques : application de produits, pose d'appâts... | Ressources documentaires nécessaires : règlement de propriété, fiches produits et fiches toxicologiques ...

Véhicule équipé, aspirateurs...

Produits désinfectants, insecticides, rodenticides, pièges...

Équipements de protection collective et individuelle | | COMPETENCE C 43 : Mettre en œuvre des techniques de nettoyage et de dépollution des sites industriels | | | |C 431 - Réaliser l'entretien :

- des machines et chaînes de production

- des ventilations

- des canalisations

- des silos

- des châteaux d'eau

- des cabines de peinture

- des ateliers

- des installations industrielles ...| Maîtrise des conditions spécifiques d'intervention en espace confiné : conditions météorologiques, présence de gaz, explosivité...

Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site : permis de travail, permis de feu, permis de pénétrer...

Utilisation des échafaudages dans le respect des procédures

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées : haute et très haute pression, cryogénie, vapeur sous pression, microbillage, aspiration de pulvérulents, procédés chimiques... | Ressources documentaires nécessaires :

- schéma des installations, plan du site,

- plan de prévention...

Véhicules équipés : camion mixte, camion hydrocureur,

Véhicules de transport de produits

Nettoyeur vapeur haute pression, appareil à cryogénie, aspirateur à pulvérulents...

Échafaudage

Équipements de protection collective et individuelle

Ressources documentaires nécessaires : plans des ouvrages et de leur implantation...

Véhicules équipés :

- camion mixte agréé pour le transport des matières dangereuses par la route,

- camion mixte équipé pour le travail en atmosphère explosive...

Équipements de protection collective et individuelle | | C 432 - Réaliser l'entretien

des ouvrages en atmosphère explosive ou confinée : séparateur à hydrocarbures, cuve à hydrocarbures.... | Maîtrise des conditions spécifiques d'intervention en espace confiné : conditions de circulation, conditions météorologiques, présence de gaz, explosivité...

Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site : permis de travail, permis de feu, permis de pénétrer...

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées : pompage, haute et très haute pression, raclage ...

Dépotage en centre de traitement

Maîtrise des techniques de nettoyage et de dégazage du véhicule

Renseignement du bon d'intervention et du bordereau de suivi des déchets... | | | C 433 - Dépolluer des voies publiques après renversement accidentel de matières ou d'effluents, des milieux aquatiques après dispersion accidentelle de polluants, des sols pour réhabiliter un site ayant un passé industriel | Pose des protections du site : obturateurs sur les bouches avaloirs, barrages flottants, boudins de contention....

Maîtrise des techniques : raclage et pompage, nettoyage, traitement de dispersion ou d'agglomération, traitement biologique ou thermique

Renseignement du bon d'intervention et du bordereau de suivi des déchets...

Dépotage en centre de traitement | Procédures d'intervention, supports de déclaration du sinistre

Véhicules équipés :

- camion mixte agréé pour le transport des matières dangereuses par la route,

- camion mixte équipé pour le travail en atmosphère explosive,

- barge, raclette, obturateur, barrage flottant, boudin de contention,

- pelle mécanique, benne...

Équipements de protection collective et individuelle | | COMPETENCE C 44 : Mettre en œuvre des techniques de gestion des déchets industriels liquides et pâteux | | | | C 441 - Réaliser la collecte des déchets liquides ou pâteux, des déchets conditionnés, des déchets industriels dangereux (DD) et non dangereux (DnD) | Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site : permis de travail, permis de feu, permis de pénétrer...

Maîtrise des techniques de chargement par aspiration, par pompage volumétrique ou par gravité, de transport et de déchargement

Dépotage en centre de traitement

Maîtrise des techniques de nettoyage et de dégazage du véhicule

Renseignement du bon d'intervention et du bordereau de suivi des déchets | Ressources documentaires nécessaires : fiches toxicologiques, fiche de données sécurité...

Véhicules équipés :

- camion mixte agréé pour le transport des matières dangereuses par la route,

- camion ampirol ou movibenne ou multibenne...

Équipements de protection collective et individuelle | | C 442 - Gérer les flux de déchets entrants et sortants en centre de transit, de regroupement et de tri | Maîtrise des techniques de tri des déchets selon leur nature, leur conditionnement et leur devenir

Orientation des déchets vers les filières de traitement, de dépollution ou de stockages correspondant

Suivi et traçabilité des déchets | | | COMPETENCE C45 : Mettre en œuvre des techniques de nettoiement dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité | | | | C 451 - Réaliser l'entretien de la voirie, des espaces publics | Prise en compte des contraintes spécifiques du site : stationnement, mobilier urbain, conditions d'accès, lignes électriques, présence d'usagers...

Maîtrise des techniques d'entretien par balayage manuel ou mécanisé à partir de bornes ou d'engins

Prise en compte des normes de travaux sur la voie publique | Ressources documentaires : plans des espaces et circuits...

Équipements et matériels : balayeuse, laveuse de voiries, balai, chariot de cantonnier, souffleur-aspirateur, nettoyeur haute pression, véhicule de lavage, petit matériel de désherbage et matériel spécifique mécanisé...

Produits désinfectant, désherbant, débroussaillant...

Équipements de protection collective et individuelle | | C 452 - Réaliser l'entretien des centres de vie :

- nettoiement après manifestations

- nettoiement des espaces particuliers : cours d'écoles, esplanades de musées... | Maîtrise des techniques de ramassage manuelles ou mécanisées, soufflage et aspiration des feuilles

Maîtrise des techniques de désherbage, de débroussaillage par des procédés manuels ou mécaniques

Utilisation adaptée de matériel spécifique d'enlèvement de détritus (déjections canines, décharges sauvages...)

Maîtrise des techniques de lavage des espaces particuliers à partir de bornes ou d'engins

Utilisation adaptée de matériel et des produits spécifiques de décollage d'affiche sauvage, d'autocollants... | | | C 453 - Réaliser l'entretien du mobilier urbain | Maîtrise des techniques de nettoyage vertical manuel et mécanisé du mobilier urbain (désaffichage...) | Ressources documentaires : plans des espaces et circuits...

Matériel usuel de nettoyage, matériel spécifique mécanisé, nettoyeur haute pression

Produits d'entretien

Équipements de protection collective et individuelle | | C 454 - Éliminer les graffitis et pâtes à mâcher | Application manuelle d'un produit ou d'une protection adaptée selon l'objectif préventif ou curatif

Maîtrise des techniques d'intervention mécanique : hydro-gommage, sablage, haute pression, cryogénie ou bio-décapage... | Ressources documentaires : plans des espaces et circuits...

Sableuse, nettoyeur haute pression...

Produits spécifiques

Équipements de protection collective et individuelle

Ressources documentaires : plan de ville et d'intervention, topographie, parcours de déneigement...

Véhicules spécifiques : saleuse et sableuse, lame de déneigement, pelles

Produits : sel de déneigement, sable et produits spécifiques

Équipements de protection collective et individuelle | | C 455 - Effectuer des opérations de déneigement | Prise en compte des contraintes environnementales spécifiques

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées de déneigement (maniement des lames de déneigement, saleuses...)

Conduite adaptée en situation difficile liée aux conditions climatiques. | | | C 456 - Effectuer des opérations de nettoyage de plage | Prise en compte des contraintes environnementales spécifiques

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées de ramassage. | Ressources documentaires

Véhicules spécifiques

Équipements de protection collective et individuelle. | | COMPETENCE C46 : Mettre en œuvre des techniques de collecte et de tri dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité, en vue d'une valorisation ou d'une élimination | | | | C 461 - Collecter des déchets auprès des particuliers :

- ménagers,

- verts,

- encombrants. | Maîtrise des techniques mécanisées de collecte en porte à porte (traditionnelle ou sélective) avec les véhicules et matériels adaptés, machines et équipements mobiles ou fixes

Maîtrise des techniques d'enlèvement par camion grue des bennes ou bornes de collecte en apport volontaire

Maîtrise des techniques de collecte des objets encombrants | Ressources documentaires : cahier des charges, réglementation, rapport de suivi de collecte, consignes de sécurité, règlement de site, plan de prévention, plan routier, plan de collecte, documents administratifs, fiches techniques de matériels spécifiques...

Véhicule de collecte traditionnelle ou sélective : camion grue, movibenne et multibenne...

Matériels et équipements

fixes et mobiles, bascule, bennes, bacs, colonnes, compacteurs, portique de détection de radioactivité...

Matériel de communication et télécommunication

Équipements de protection collective et individuelle

Ressources documentaires : modes opératoires, fiches techniques, règlement de site, plan de prévention, plan routier, documents administratifs, consignes de sécurité ...

Portique ou matériel de détection de la radioactivité...

Équipements de protection collective et individuelle. | | C462 - Collecter des déchets auprès des industriels :

- industriels non dangereux,

- Industriels dangereux,

- d'activités de soins,

- d'équipements électriques et électroniques... | Respect des procédures d'entrée et de sortie sur le site

Maîtrise des techniques de collecte des déchets industriels par pose et dépose de bennes, de containers, de compacteurs

Utilisation du matériel de collecte roulant et non roulant

Maîtrise des techniques de chargement des déchets en bac, en vrac ou sur palette

Adaptation du circuit de collecte ou de l'activité et régulation des aléas en fonction des flux selon l'évolution de l'activité du client

Respect des procédures internes : permis de travail, protocoles de chargement, bordereau de suivi des déchets... | | | C 463 - Réceptionner les déchets :

- en centre de tri

- en déchetterie

- en centre de recyclage

- en installation de stockage des déchets dangereux ou non dangereux | Identification des fournisseurs et application de la réglementation spécifique

Respect de la procédure d'enregistrement informatique des déchets entrants

Identification, contrôle et pesée de la matière en vue de la déclaration et de la facturation

Gestion des flux d'entrée et de sortie des déchets en fonction du potentiel de prise en charge du site

Renseignement et gestion du bordereau de suivi des déchets et déclaration trimestrielle

Maintien d'un environnement de travail opérationnel : réceptacles correctement

vidés et remis en place, absence de dégradation des matériels après utilisation... | | | C 464 - Trier et orienter des déchets :

- ferreux et non ferreux

- plastiques

- papiers, cartons

- bois

- verre

- piles et lampes

- textiles

- solvants... |Déconditionnement des matières d'œuvre

Caractérisation des déchets en centre de tri : volume, nature (tests d'identification des matières), repérage des indésirables, polluants et autres matières non valorisables

Respect des procédures réglementaires de tri

Maîtrise de la technique de tri manuel (au sol ou sur table) ou mécanisé : séparation des matières d'œuvre selon le principe du tri positif ou négatif

Maîtrise des procédés d'extraction propre à chaque matière valorisable.

Adaptation du rythme d'alimentation des chaînes de tri au flux de matière

Constitution des lots homogènes de matières triées

Orientation des produits valorisables ou des déchets résiduels vers des lieux de destination adaptée

Organisation, suivi et traçabilité des flux de déchets

Maintien des aires de stockage dans des conditions optimales de propreté, d'accessibilité et de sécurité|Ressources documentaires : modes opératoires, fiches techniques, règlement de site, consignes de sécurité, textes législatifs et réglementaires, prescriptions techniques minimales, bordereau administratif, plans de déchetteries, de chaînes de tri...

Tests de reconnaissance des déchets, matériel de détection et de détermination...

Chaînes de tri et équipements utiles à l'activité

Aides techniques à la manutention...

Équipements de protection collective et individuelle.

Ressources documentaires : modes opératoires, fiches techniques, règlement de site, consignes de sécurité, bordereau administratif, plans de zones de stockage, listing des entreprises réceptrices...

Presse à balles, compacteur, crible, broyeurs, chaîne de flottation, presse à paquets, aplatisseur, presse-cisaille, grappin, aimant, dénudeur, chalumeau, effilocheuse...

Chaînes de conditionnement

Matériels de manutention

Matériels de marquage et d'enregistrement des stocks

Équipements de protection collective et individuelle.| | C 465 - Trier les matières issues du désassemblage des :

- véhicules hors d'usage,

- déchets des équipements électriques et électroniques. | Maîtrise des techniques de dépollution des véhicules hors d'usage :

- enlèvement des batteries, des airbags, des ceintures de sécurité

- retrait des fluides

- retrait des réservoirs à combustibles

- retrait des lampes...

Maîtrise des techniques de démontage des pièces recyclables ou réutilisables : vitrages, plastiques, pneumatiques...

Maîtrise des techniques de démontage des organes mécaniques

Maîtrise des techniques de dépollution, désassemblage, démontage des équipements électriques et électroniques | | | C 466 - Conditionner les déchets en vue de leur transfert vers un centre de valorisation | Maîtrise des techniques de conditionnement des matières issues du tri : broyage, mise en balles, mise en paquets, vrac...

Réglage adapté des paramètres de la presse à balles en fonction des matériaux à conditionner et des exigences de la filière de valorisation

Marquage des lots et transfert dans les zones de stockage dédiées | | | C 467 - Transfert et valorisation des déchets | Organisation de l'acheminement des produits valorisables et déchets résiduels vers les filières agréées

Déchargement des produits valorisables et déchets résiduels en un lieu adapté en respectant le protocole d'accès au site

Suivi administratif du bordereau de suivi des déchets | | | COMPETENCE C47 : Effectuer la maintenance préventive et corrective | | | | C 471 - Entretenir les véhicules et les matériels | Application des procédures d'entretien

Respect de l'intégrité des matériels

Respect du rangement du matériel | Notices techniques

Carnet d'entretien des véhicules

Fiche de suivi du maintien du matériel, fiche de signalement

Liste de concessionnaires et de fabricants

Organigramme de l'entreprise | | C 472 - Effectuer la maintenance préventive | Réalisation de l'entretien de premier niveau des véhicules et machines utilisés | | | C 473 - Intervenir dans le cadre d'une maintenance corrective | Identification du dysfonctionnement

Localisation du dysfonctionnement

Respect de la procédure de remontée de l'information

Identification de la personne ressource à contacter | | | COMPETENCE C48 : Mettre en œuvre les mesures adaptées en cas d'incident ou d'accident | | | | C 481 - Exécuter les gestes adaptés en cas de dysfonctionnement pouvant générer un risque | Utilisation opportune des dispositifs d'arrêt d'urgence, de l'arrêt de service...

Déclenchement d'une alerte ou d'une procédure de sauvegarde | Procédure d'alerte

Procédures d'évacuation ou de confinement | | C 482 - Mettre en œuvre les premiers secours | Protection efficace

Examen complet de la victime

Appel des secours

Gestes de secours adaptés | | | C 483 - Recueillir les faits après événement | Énumération exhaustive et objective des faits | |

CAPACITE C 5 : Contrôler

| COMPETENCE C51 : Mettre en œuvre des opérations de contrôle qualité | | | |---------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Compétences détaillées | Indicateurs d'évaluation | Ressources | | C 511 - Réaliser des contrôles de la qualité | Identification des points de contrôle et du seuil d'acceptabilité

Maîtrise de la technique de contrôle

Relevé et enregistrement des résultats | Manuel qualité

Fiches contrôles

Document de suivi de non qualité

Cahier des charges clients, référentiel des professionnels

Normes AFNOR... | | C 512 - Évaluer les écarts entre la tâche prescrite et la tâche réalisée |Mesure des écarts par rapport aux objectifs de l'exploitation

Comparaison des résultats au seuil d'acceptabilité

Interprétation exacte des contrôles réalisés| | | C 513 - Concevoir un plan d'actions visant à réduire les écarts | Proposition de mesures correctives pertinentes

Déclenchement du processus de remédiation retenu | | | COMPETENCE C52 : Mettre en œuvre des opérations de contrôle de sécurité | | | | C 521 - Contrôler la mise en œuvre des mesures de prévention | Vérification du respect des mesures de prévention consignées dans les différents documents réglementaires |Code du travail

Document unique

Plan de prévention d'évaluation des risques

Registre de sécurité

Procédures de travail

Fiches de postes

Documents professionnels de suivi de la politique sécurité

Règlement intérieur

Manuel d'amélioration sécurité des entreprises| |C 522 - Déclencher les opérations correctives en cas de non respect des mesures de prévention| Prise de décision adaptée au non respect constaté (matériel, procédure, équipement, personnel) permettant la poursuite de l'activité ou l'application du droit de retrait | | | C 523 - Contribuer à l'évolution de la politique sécurité | Repérage des nouvelles situations dangereuses

Actualisation et formalisation de mesures prises | |

CAPACITE C 6 : Communiquer

|COMPETENCE C61 : Établir des relations professionnelles adaptées avec les partenaires internes ou externes| | | |----------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Compétences détaillées | Indicateurs d'évaluation | Ressources | | C 611 - Produire, transmettre et recevoir un message professionnel |Respect des circuits hiérarchiques

Identification de l'interlocuteur

Choix du mode de transmission

Respect des règles d'usage

Pertinence et clarté du message

Maîtrise de l'outil de communication

Prise en compte de l'image de marque de l'entreprise| Outils de communication

Documents de traçabilité

Organigrammes fonctionnels des entreprises, services et collectivités

Plaquettes de présentation de l'entreprise

Liste des partenaires (clients, fournisseurs, services...) | | COMPETENCE C62 : Produire des documents de communication adaptés | | | | C 621 - Élaborer ou renseigner des documents professionnels | Qualité du document produit

Lisibilité et exhaustivité des informations transmises |Outils de communication

Charte graphique de l'entreprise

Documents professionnels à renseigner :

- ordre de travail ou fiche d'intervention

- déclaration trimestrielle

- bordereaux de suivi de déchets

- compte rendu d'activité

- tableau de bord...| | C 622 - Rendre compte des activités | Clarté et exactitude des comptes rendus

Langage scientifique et technique adapté

Propositions argumentées de solutions techniques | |


Historique des versions

Version 1

RÉFERENTIEL DE CERTIFICATION

CAPACITÉS / COMPÉTENCES

C1 - S'informer

C11 Rechercher, sélectionner l'information

C12 Traiter, référencer et stocker l'information

C13 Assurer une veille des données technologiques et réglementaires

C2 - Analyser

C21 Analyser les données collectées, les relevés et mesures effectués

C22 Analyser les risques liés à l'activité du travail

C23 Apprécier les incidences du chantier ou de l'activité sur l'environnement

C24 Analyser les dysfonctionnements techniques

C3 - Organiser et gérer

C31 Choisir les méthodes et les moyens de l'intervention

C32 Planifier les opérations dans le respect des mesures de sécurité

C33 Organiser l'activité et encadrer les personnels

C34 Déterminer les moyens de mesure ou de contrôle de la qualité

C35 Gérer la maintenance des véhicules et des matériels professionnels et de sécurité

C4 - Réaliser

C41 Mettre en œuvre des techniques d'assainissement

C42 Mettre en œuvre des techniques d'hygiène immobilière

C43 Mettre en œuvre des techniques de nettoyage et de dépollution des sites industriels

C44 Mettre en œuvre des techniques de gestion des déchets industriels liquides et pâteux

C45 Mettre en œuvre des techniques de nettoiement dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité

C46 Mettre en œuvre des techniques de collecte et de tri dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité, en vue d'une valorisation ou d'une élimination

C47 Effectuer la maintenance préventive et corrective

C48 Mettre en œuvre les mesures adaptées en cas d'incident ou d'accident

C5 - Contrôler

C51 Mettre en œuvre des opérations de contrôle qualité

C52 Mettre en œuvre des opérations de contrôle de sécurité

C6 - Communiquer

C61 Établir des relations professionnelles adaptées avec les partenaires internes ou externes

C62 Produire des documents de communication adaptés

Chacune des compétences décrites ci-dessous s'inscrit dans un contexte professionnel réel ou simulé.

Il sera nécessaire de faire évoluer la liste des ressources en fonction des évolutions technologiques dans les différents secteurs.

CAPACITE C1 : S'informer

COMPETENCE C11 : Rechercher, sélectionner l'information

Compétences détaillées

Indicateurs d'évaluation

Ressources

C 111 - Collecter la documentation, rechercher et identifier les personnes ressources

Recueil des informations

Repérage de la personne ressource

Ressources techniques, scientifiques, juridiques, réglementaires :

- organigrammes d'entreprises

- fichiers des fournisseurs, des clients,

- plans, plannings, documents de gestion,

- procédures, protocoles, fiches de poste,

- revues professionnelles, documents techniques, notes d'information,

- sites officiels,

- logiciels professionnels...

C 112 - Recenser l'information utile

Sélection appropriée des documents

C 113 - Décoder, traduire un document technique

Traduction conforme au message initial

COMPETENCE C12 : Traiter, référencer et stocker l'information

C 121 - Identifier, inventorier, hiérarchiser les informations nécessaires

Sélection des critères de classement

Classement conforme aux critères énoncés

Ressources techniques, scientifiques, juridiques, réglementaires :

- organigrammes d'entreprises,

- fichiers des fournisseurs, des clients,

- plans, plannings, documents de gestion,

- procédures protocoles, fiches de poste,

- revues professionnelles, documents techniques, notes d'information,

- sites officiels,

- logiciels professionnels...

C 122 - Enregistrer et classer la documentation, les informations

Transcription des données

Référencement des documents

C 123 - Constituer un dossier professionnel

Constitution du dossier conforme aux instructions

Organisation du dossier en vue de son exploitation

COMPETENCE C13 : Assurer une veille des données technologiques et réglementaires

C 131 - Assurer le suivi de la réglementation

Appropriation régulière des informations reçues

Ressources techniques, scientifiques, juridiques, réglementaires...

C 132 - Mettre à jour les dossiers professionnels (techniques, réglementaires)

Actualisation des dossiers techniques

CAPACITE C2 : Analyser

COMPETENCE C21 : Analyser les données collectées, les relevés et mesures effectués

Compétences détaillées

Indicateurs d'évaluation

Ressources

C 211 - Interpréter les relevés et les mesures

Prise en compte de l'intégralité des mesures, des relevés

Exploitation des données

Documents relatifs à la commande :

- cahier des charges,

- convention,

- plans, schémas...

Documents professionnels :

- manuel qualité,

- manuel d'amélioration sécurité des entreprises

- protocoles,

- procédures,

- dossiers techniques...

C 212 - Réaliser un bilan

Repérage des évolutions, des contraintes et des anomalies

Comparaison argumentée des résultats obtenus aux objectifs énoncés

COMPETENCE C22 : Analyser les risques liés à l'activité du travail

C 221 - Identifier et évaluer les risques liés à l'activité

Sélection d'une méthode d'analyse

Repérage des dangers

Hiérarchisation des risques encourus

Plan de prévention

Document unique d'évaluation des risques

Registre de sécurité

Fiches toxicologiques

Fiches de données sécurité

Notices techniques (matériels, produits, équipements de protection...)

Procédures de travail

Fiches de postes...

C 222 - Déterminer les mesures de prévention

Recensement des mesures préventives possibles

Énoncé des critères retenus : conformité, efficacité, coûts...

Proposition réaliste des mesures de prévention

COMPETENCE C23 : Apprécier les incidences du chantier ou de l'activité sur l'environnement

C 231 - Identifier et évaluer les nuisances et pollutions de l'activité sur l'environnement

Repérage des nuisances et pollutions du chantier

Estimation des incidences sur l'environnement

Ressources réglementaires et professionnelles relatives à l'environnement

Textes législatifs

Code de l'environnement...

C 232 - Déterminer les mesures de précaution

Recensement des mesures préventives ou curatives

Énoncé des critères retenus : conformité, efficacité, coûts...

Proposition argumentée de mesures de protection de l'environnement

COMPETENCE C24 : Analyser les dysfonctionnements techniques

C 241 - Établir un diagnostic

Identification et localisation du dysfonctionnement

Énoncé de l'origine du dysfonctionnement.

Fiche de signalement renseignée

Notices techniques

Organigramme de l'entreprise

Répertoire d'entreprises de maintenance

Documents d'enregistrement et de suivi des dysfonctionnements...

C 242 - Déterminer les mesures correctives

Indication de l'action à mener

Identification de la personne ressource à contacter

C 243 - Prévenir un dysfonctionnement

Analyse de l'origine du dysfonctionnement

Proposition argumentée des mesures préventives

CAPACITE C3 : Organiser et gérer

COMPETENCE C31 : Choisir les méthodes et les moyens d'intervention

Compétences détaillées

Indicateurs d'évaluation

Ressources

C 311 - Choisir la méthode, les matériels, les produits pour l'intervention

Choix d'une méthode prenant en compte la dimension environnementale, les contraintes économiques et réglementaires

Ressources législatives, réglementaires et professionnelles relatives à l'environnement et à la prévention des risques

Cahier des charges

Notices techniques (matériels, produits, équipements de protection...)

Procédures de travail

Fiches de postes...

C 312 - Prévoir les équipements de protection collective et de protection individuelle

Sélection des équipements de protection adaptés en fonction de l'activité et du risque

COMPETENCE C32 : Planifier les chantiers dans le respect des mesures de sécurité

C 321 - Organiser les circuits

Classement des interventions selon leur nature et le matériel disponible

Prise en compte des délais, durée et périodicité d'intervention et contraintes d'exploitation

Élaboration des circuits

Ressources législatives, réglementaires et professionnelles relatives à l'environnement et à la prévention des risques

Cahier des charges

Notices techniques, protocoles

Ressources matérielles

Ressources humaines (qualification, compétences, contrat de travail...)

Logiciels professionnels

Planning prévisionnel

C 322 - Élaborer le planning de travail des équipes

Ajustement des charges de travail en fonction des compétences et qualifications, de la disponibilité en personnel

C 323 - Intégrer au planning prévisionnel une situation non prévue ou une demande spécifique

Identification des priorités

Réponse rapide et adaptée

COMPETENCE C33 : Organiser l'activité et encadrer les personnels

C 331 - Ordonnancer le travail sur site

Prise en compte des contraintes d'accès au chantier

Répartition et synchronisation des opérations au sein de l'équipe

Convention collective

Cahier des charges

Ressources humaines (qualification, compétences, contrat de travail...)

Procédures

Plans de chantiers

Logiciels adaptés

Planning du personnel

Ressources matérielles

C 332 - Conduire une équipe d'intervention

Prise de décisions adaptées

Gestion des conflits éventuels

C 333 - Contrôler l'activité des équipes

Contrôle du respect des procédures, des méthodes

Vérification de l'application des règles de prévention

C 334 - Informer et former les équipes

Communication aux équipes des évolutions techniques et/ou technologiques et/ou réglementaires

Diversité des activités

Démonstration commentée et documentée d'une nouvelle technique, observation de situation

COMPETENCE C34 : Déterminer les moyens de mesure et / ou de contrôle de la qualité

C 341 - Définir les indicateurs de qualité

Adéquation des critères de qualité à la situation

Cahier des charges

Procédures

Manuel qualité

Relevé de mesures

Normes

Outils de contrôle qualité

C 342 - Identifier les moyens de contrôle qualité

Inventaire et choix des moyens de mesures de contrôle qualité

COMPETENCE C35 : Gérer la maintenance des véhicules, des matériels professionnels et de sécurité

C 351 - Programmation et suivi de la maintenance des véhicules et des matériels

Identification des interlocuteurs en charge de la maintenance

Repérage de la fréquence d'entretien

Prise en compte des fluctuations d'activités de l'entreprise

Notices techniques

Plannings de maintenance

Carnet de maintenance des véhicules

Liste de concessionnaires et de fabricants

CAPACITE C4 : Réaliser

Indicateurs communs : dans l'exercice de l'activité,

- Prise en compte des contraintes environnementales ou réglementaires, de la dimension développement durable

- Respect des procédures et du cahier des charges

- Choix, montage et réglage des outils et matériels

- Réponse adaptée en cas d'imprévu (humain, technique, environnemental...)

- Respect des principes de sécurité et d'économie d'effort, des mesures de prévention intégrée, collective et individuelle

- Remise en état du site

COMPETENCE C 41 : Mettre en œuvre des techniques d'assainissement

Compétences détaillées

Indicateurs d'évaluation

Ressources

C 411 - Réaliser l'entretien :

- des réseaux collectifs non visitables unitaires et séparatifs

- des ouvrages annexes aux réseaux

- des ouvrages d'assainissement non collectif

Prise en compte des contraintes spécifiques du site : sens de circulation, présence d'usagers, pluviométrie, nuisances...

Choix du sens et des conditions de l'intervention

Maîtrise des techniques de pompage, curage, débouchage, dépotage

Renseignement du bon d'intervention

Ressources documentaires nécessaires :

- plans des réseaux d'assainissement, schémas des ouvrages...

- rapports d'inspection de contrôle vidéo, rapports de contrôle des réseaux...

- rapports de météorologie....

Véhicules équipés :

- camion mixte, vidangeur, camion hydrocureur, véhicule de première intervention,

- pelle mécanique, bennes...

Produits sur-odorants, activateurs biologiques

Équipements de protection collective et individuelle

C 412 - Vidanger et nettoyer des ouvrages type bac à graisse, séparateur à fécule, débourbeur

Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site

Maîtrise des techniques de pompage, curage, débouchage, dépotage

Renseignement du bon d'intervention

C 413 - Réaliser l'entretien des réseaux et ouvrages visitables

Maîtrise des conditions spécifiques d'intervention en espace confiné : conditions de circulation, conditions météorologiques, présence de gaz...

Maîtrise des techniques manuelles et mécanisées : pelletage, pompage, évacuation par benne, nettoyage haute pression, dépotage...

C 414 - Contrôler les réseaux

Prise en compte des contraintes spécifiques du site : sens de circulation, présence d'usagers, pluviométrie, nuisances...

Identification des caractéristiques techniques des réseaux

Maîtrise des techniques : test d'étanchéité (à l'air ou à l'eau ou à la fumée...), test de compactage ou inspection télévisée...

Edition et transmission du rapport d'inspection ou de contrôle

Ressources documentaires nécessaires :

- documents d'urbanisme, plans des réseaux,

- rapports de météorologie...

Véhicules équipés :

- régie ou mallette mobile d'inspection télévisuelle,

- matériel de test d'étanchéité, de compactage,

- outils informatiques de compte rendu des tests,

- matériel GPS...

Équipements de protection collective et individuelle

Proposition de solutions techniques en relation avec les résultats du test ou de la méthode de contrôle

C 415 - Réaliser l'entretien des milieux aquatiques naturels, des installations de phyto-restauration...

Maîtrise des techniques de faucardage, curage, désenvasement, dragage, pompage, traitement biologique, traitement physico-chimique... dans un souci de protection des écosystèmes

Ressources documentaires nécessaires :

- prescriptions des agences de l'eau, des instances déconcentrées de gestion de l'environnement,

- schémas du site...

Véhicules équipés :

- camion mixte,

- barge, dragueuse, scarifieuse, pelle mécanique, benne, faucardeuse...

- matériels de destratification, d'aération de surface, de précipitation, d'inactivation, de destruction chimique...

Équipements de protection collective et individuelle

COMPETENCE C 42 : Mettre en œuvre des techniques d'hygiène immobilière

C 421 - Réaliser l'entretien:

- de canalisations internes

- d'ouvrages annexes des immeubles

- de gaines de vide ordures

- de ventilation mécanique contrôlée

Prise en compte des contraintes spécifiques du site : stationnement, conditions d'accès, intervention en espace confiné, en hauteur, lignes électriques, présence d'usagers...

Maîtrise des techniques manuelles et mécanisées : détartrage, pompage, curage, dégorgement, dépotage, désinfection, aspiration des gaines...

Proposition de solutions techniques adaptées

Ressources documentaires nécessaires :

- règlement de propriété,

- plan des installations...

Véhicules équipés :

- camion mixte, vidangeur, camion hydrocureur, véhicule de première intervention,

- aspirateur, matériel de nettoyage manuel

Matériel de contrôle des débits (VMC)

Produits désinfectants et désodorisants, activateurs biologiques, agents de blanchiment...

Équipements de protection collective et individuelle

C 422 - Réaliser les prestations de désinfection, dératisation, désinsectisation

Prise en compte des contraintes spécifiques du site : stationnement, conditions d'accès, présence d'usagers...

Maîtrise des techniques : application de produits, pose d'appâts...

Ressources documentaires nécessaires : règlement de propriété, fiches produits et fiches toxicologiques ...

Véhicule équipé, aspirateurs...

Produits désinfectants, insecticides, rodenticides, pièges...

Équipements de protection collective et individuelle

COMPETENCE C 43 : Mettre en œuvre des techniques de nettoyage et de dépollution des sites industriels

C 431 - Réaliser l'entretien :

- des machines et chaînes de production

- des ventilations

- des canalisations

- des silos

- des châteaux d'eau

- des cabines de peinture

- des ateliers

- des installations industrielles ...

Maîtrise des conditions spécifiques d'intervention en espace confiné : conditions météorologiques, présence de gaz, explosivité...

Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site : permis de travail, permis de feu, permis de pénétrer...

Utilisation des échafaudages dans le respect des procédures

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées : haute et très haute pression, cryogénie, vapeur sous pression, microbillage, aspiration de pulvérulents, procédés chimiques...

Ressources documentaires nécessaires :

- schéma des installations, plan du site,

- plan de prévention...

Véhicules équipés : camion mixte, camion hydrocureur,

Véhicules de transport de produits

Nettoyeur vapeur haute pression, appareil à cryogénie, aspirateur à pulvérulents...

Échafaudage

Équipements de protection collective et individuelle

Ressources documentaires nécessaires : plans des ouvrages et de leur implantation...

Véhicules équipés :

- camion mixte agréé pour le transport des matières dangereuses par la route,

- camion mixte équipé pour le travail en atmosphère explosive...

Équipements de protection collective et individuelle

C 432 - Réaliser l'entretien

des ouvrages en atmosphère explosive ou confinée : séparateur à hydrocarbures, cuve à hydrocarbures....

Maîtrise des conditions spécifiques d'intervention en espace confiné : conditions de circulation, conditions météorologiques, présence de gaz, explosivité...

Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site : permis de travail, permis de feu, permis de pénétrer...

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées : pompage, haute et très haute pression, raclage ...

Dépotage en centre de traitement

Maîtrise des techniques de nettoyage et de dégazage du véhicule

Renseignement du bon d'intervention et du bordereau de suivi des déchets...

C 433 - Dépolluer des voies publiques après renversement accidentel de matières ou d'effluents, des milieux aquatiques après dispersion accidentelle de polluants, des sols pour réhabiliter un site ayant un passé industriel

Pose des protections du site : obturateurs sur les bouches avaloirs, barrages flottants, boudins de contention....

Maîtrise des techniques : raclage et pompage, nettoyage, traitement de dispersion ou d'agglomération, traitement biologique ou thermique

Renseignement du bon d'intervention et du bordereau de suivi des déchets...

Dépotage en centre de traitement

Procédures d'intervention, supports de déclaration du sinistre

Véhicules équipés :

- camion mixte agréé pour le transport des matières dangereuses par la route,

- camion mixte équipé pour le travail en atmosphère explosive,

- barge, raclette, obturateur, barrage flottant, boudin de contention,

- pelle mécanique, benne...

Équipements de protection collective et individuelle

COMPETENCE C 44 : Mettre en œuvre des techniques de gestion des déchets industriels liquides et pâteux

C 441 - Réaliser la collecte des déchets liquides ou pâteux, des déchets conditionnés, des déchets industriels dangereux (DD) et non dangereux (DnD)

Application des procédures administratives et réglementaires d'entrée et de sortie sur le site : permis de travail, permis de feu, permis de pénétrer...

Maîtrise des techniques de chargement par aspiration, par pompage volumétrique ou par gravité, de transport et de déchargement

Dépotage en centre de traitement

Maîtrise des techniques de nettoyage et de dégazage du véhicule

Renseignement du bon d'intervention et du bordereau de suivi des déchets

Ressources documentaires nécessaires : fiches toxicologiques, fiche de données sécurité...

Véhicules équipés :

- camion mixte agréé pour le transport des matières dangereuses par la route,

- camion ampirol ou movibenne ou multibenne...

Équipements de protection collective et individuelle

C 442 - Gérer les flux de déchets entrants et sortants en centre de transit, de regroupement et de tri

Maîtrise des techniques de tri des déchets selon leur nature, leur conditionnement et leur devenir

Orientation des déchets vers les filières de traitement, de dépollution ou de stockages correspondant

Suivi et traçabilité des déchets

COMPETENCE C45 : Mettre en œuvre des techniques de nettoiement dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité

C 451 - Réaliser l'entretien de la voirie, des espaces publics

Prise en compte des contraintes spécifiques du site : stationnement, mobilier urbain, conditions d'accès, lignes électriques, présence d'usagers...

Maîtrise des techniques d'entretien par balayage manuel ou mécanisé à partir de bornes ou d'engins

Prise en compte des normes de travaux sur la voie publique

Ressources documentaires : plans des espaces et circuits...

Équipements et matériels : balayeuse, laveuse de voiries, balai, chariot de cantonnier, souffleur-aspirateur, nettoyeur haute pression, véhicule de lavage, petit matériel de désherbage et matériel spécifique mécanisé...

Produits désinfectant, désherbant, débroussaillant...

Équipements de protection collective et individuelle

C 452 - Réaliser l'entretien des centres de vie :

- nettoiement après manifestations

- nettoiement des espaces particuliers : cours d'écoles, esplanades de musées...

Maîtrise des techniques de ramassage manuelles ou mécanisées, soufflage et aspiration des feuilles

Maîtrise des techniques de désherbage, de débroussaillage par des procédés manuels ou mécaniques

Utilisation adaptée de matériel spécifique d'enlèvement de détritus (déjections canines, décharges sauvages...)

Maîtrise des techniques de lavage des espaces particuliers à partir de bornes ou d'engins

Utilisation adaptée de matériel et des produits spécifiques de décollage d'affiche sauvage, d'autocollants...

C 453 - Réaliser l'entretien du mobilier urbain

Maîtrise des techniques de nettoyage vertical manuel et mécanisé du mobilier urbain (désaffichage...)

Ressources documentaires : plans des espaces et circuits...

Matériel usuel de nettoyage, matériel spécifique mécanisé, nettoyeur haute pression

Produits d'entretien

Équipements de protection collective et individuelle

C 454 - Éliminer les graffitis et pâtes à mâcher

Application manuelle d'un produit ou d'une protection adaptée selon l'objectif préventif ou curatif

Maîtrise des techniques d'intervention mécanique : hydro-gommage, sablage, haute pression, cryogénie ou bio-décapage...

Ressources documentaires : plans des espaces et circuits...

Sableuse, nettoyeur haute pression...

Produits spécifiques

Équipements de protection collective et individuelle

Ressources documentaires : plan de ville et d'intervention, topographie, parcours de déneigement...

Véhicules spécifiques : saleuse et sableuse, lame de déneigement, pelles

Produits : sel de déneigement, sable et produits spécifiques

Équipements de protection collective et individuelle

C 455 - Effectuer des opérations de déneigement

Prise en compte des contraintes environnementales spécifiques

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées de déneigement (maniement des lames de déneigement, saleuses...)

Conduite adaptée en situation difficile liée aux conditions climatiques.

C 456 - Effectuer des opérations de nettoyage de plage

Prise en compte des contraintes environnementales spécifiques

Maîtrise des techniques manuelles ou mécanisées de ramassage.

Ressources documentaires

Véhicules spécifiques

Équipements de protection collective et individuelle.

COMPETENCE C46 : Mettre en œuvre des techniques de collecte et de tri dans le respect des procédures en vigueur et des règles de sécurité, en vue d'une valorisation ou d'une élimination

C 461 - Collecter des déchets auprès des particuliers :

- ménagers,

- verts,

- encombrants.

Maîtrise des techniques mécanisées de collecte en porte à porte (traditionnelle ou sélective) avec les véhicules et matériels adaptés, machines et équipements mobiles ou fixes

Maîtrise des techniques d'enlèvement par camion grue des bennes ou bornes de collecte en apport volontaire

Maîtrise des techniques de collecte des objets encombrants

Ressources documentaires : cahier des charges, réglementation, rapport de suivi de collecte, consignes de sécurité, règlement de site, plan de prévention, plan routier, plan de collecte, documents administratifs, fiches techniques de matériels spécifiques...

Véhicule de collecte traditionnelle ou sélective : camion grue, movibenne et multibenne...

Matériels et équipements

fixes et mobiles, bascule, bennes, bacs, colonnes, compacteurs, portique de détection de radioactivité...

Matériel de communication et télécommunication

Équipements de protection collective et individuelle

Ressources documentaires : modes opératoires, fiches techniques, règlement de site, plan de prévention, plan routier, documents administratifs, consignes de sécurité ...

Portique ou matériel de détection de la radioactivité...

Équipements de protection collective et individuelle.

C462 - Collecter des déchets auprès des industriels :

- industriels non dangereux,

- Industriels dangereux,

- d'activités de soins,

- d'équipements électriques et électroniques...

Respect des procédures d'entrée et de sortie sur le site

Maîtrise des techniques de collecte des déchets industriels par pose et dépose de bennes, de containers, de compacteurs

Utilisation du matériel de collecte roulant et non roulant

Maîtrise des techniques de chargement des déchets en bac, en vrac ou sur palette

Adaptation du circuit de collecte ou de l'activité et régulation des aléas en fonction des flux selon l'évolution de l'activité du client

Respect des procédures internes : permis de travail, protocoles de chargement, bordereau de suivi des déchets...

C 463 - Réceptionner les déchets :

- en centre de tri

- en déchetterie

- en centre de recyclage

- en installation de stockage des déchets dangereux ou non dangereux

Identification des fournisseurs et application de la réglementation spécifique

Respect de la procédure d'enregistrement informatique des déchets entrants

Identification, contrôle et pesée de la matière en vue de la déclaration et de la facturation

Gestion des flux d'entrée et de sortie des déchets en fonction du potentiel de prise en charge du site

Renseignement et gestion du bordereau de suivi des déchets et déclaration trimestrielle

Maintien d'un environnement de travail opérationnel : réceptacles correctement

vidés et remis en place, absence de dégradation des matériels après utilisation...

C 464 - Trier et orienter des déchets :

- ferreux et non ferreux

- plastiques

- papiers, cartons

- bois

- verre

- piles et lampes

- textiles

- solvants...

Déconditionnement des matières d'œuvre

Caractérisation des déchets en centre de tri : volume, nature (tests d'identification des matières), repérage des indésirables, polluants et autres matières non valorisables

Respect des procédures réglementaires de tri

Maîtrise de la technique de tri manuel (au sol ou sur table) ou mécanisé : séparation des matières d'œuvre selon le principe du tri positif ou négatif

Maîtrise des procédés d'extraction propre à chaque matière valorisable.

Adaptation du rythme d'alimentation des chaînes de tri au flux de matière

Constitution des lots homogènes de matières triées

Orientation des produits valorisables ou des déchets résiduels vers des lieux de destination adaptée

Organisation, suivi et traçabilité des flux de déchets

Maintien des aires de stockage dans des conditions optimales de propreté, d'accessibilité et de sécurité

Ressources documentaires : modes opératoires, fiches techniques, règlement de site, consignes de sécurité, textes législatifs et réglementaires, prescriptions techniques minimales, bordereau administratif, plans de déchetteries, de chaînes de tri...

Tests de reconnaissance des déchets, matériel de détection et de détermination...

Chaînes de tri et équipements utiles à l'activité

Aides techniques à la manutention...

Équipements de protection collective et individuelle.

Ressources documentaires : modes opératoires, fiches techniques, règlement de site, consignes de sécurité, bordereau administratif, plans de zones de stockage, listing des entreprises réceptrices...

Presse à balles, compacteur, crible, broyeurs, chaîne de flottation, presse à paquets, aplatisseur, presse-cisaille, grappin, aimant, dénudeur, chalumeau, effilocheuse...

Chaînes de conditionnement

Matériels de manutention

Matériels de marquage et d'enregistrement des stocks

Équipements de protection collective et individuelle.

C 465 - Trier les matières issues du désassemblage des :

- véhicules hors d'usage,

- déchets des équipements électriques et électroniques.

Maîtrise des techniques de dépollution des véhicules hors d'usage :

- enlèvement des batteries, des airbags, des ceintures de sécurité

- retrait des fluides

- retrait des réservoirs à combustibles

- retrait des lampes...

Maîtrise des techniques de démontage des pièces recyclables ou réutilisables : vitrages, plastiques, pneumatiques...

Maîtrise des techniques de démontage des organes mécaniques

Maîtrise des techniques de dépollution, désassemblage, démontage des équipements électriques et électroniques

C 466 - Conditionner les déchets en vue de leur transfert vers un centre de valorisation

Maîtrise des techniques de conditionnement des matières issues du tri : broyage, mise en balles, mise en paquets, vrac...

Réglage adapté des paramètres de la presse à balles en fonction des matériaux à conditionner et des exigences de la filière de valorisation

Marquage des lots et transfert dans les zones de stockage dédiées

C 467 - Transfert et valorisation des déchets

Organisation de l'acheminement des produits valorisables et déchets résiduels vers les filières agréées

Déchargement des produits valorisables et déchets résiduels en un lieu adapté en respectant le protocole d'accès au site

Suivi administratif du bordereau de suivi des déchets

COMPETENCE C47 : Effectuer la maintenance préventive et corrective

C 471 - Entretenir les véhicules et les matériels

Application des procédures d'entretien

Respect de l'intégrité des matériels

Respect du rangement du matériel

Notices techniques

Carnet d'entretien des véhicules

Fiche de suivi du maintien du matériel, fiche de signalement

Liste de concessionnaires et de fabricants

Organigramme de l'entreprise

C 472 - Effectuer la maintenance préventive

Réalisation de l'entretien de premier niveau des véhicules et machines utilisés

C 473 - Intervenir dans le cadre d'une maintenance corrective

Identification du dysfonctionnement

Localisation du dysfonctionnement

Respect de la procédure de remontée de l'information

Identification de la personne ressource à contacter

COMPETENCE C48 : Mettre en œuvre les mesures adaptées en cas d'incident ou d'accident

C 481 - Exécuter les gestes adaptés en cas de dysfonctionnement pouvant générer un risque

Utilisation opportune des dispositifs d'arrêt d'urgence, de l'arrêt de service...

Déclenchement d'une alerte ou d'une procédure de sauvegarde

Procédure d'alerte

Procédures d'évacuation ou de confinement

C 482 - Mettre en œuvre les premiers secours

Protection efficace

Examen complet de la victime

Appel des secours

Gestes de secours adaptés

C 483 - Recueillir les faits après événement

Énumération exhaustive et objective des faits

CAPACITE C 5 : Contrôler

COMPETENCE C51 : Mettre en œuvre des opérations de contrôle qualité

Compétences détaillées

Indicateurs d'évaluation

Ressources

C 511 - Réaliser des contrôles de la qualité

Identification des points de contrôle et du seuil d'acceptabilité

Maîtrise de la technique de contrôle

Relevé et enregistrement des résultats

Manuel qualité

Fiches contrôles

Document de suivi de non qualité

Cahier des charges clients, référentiel des professionnels

Normes AFNOR...

C 512 - Évaluer les écarts entre la tâche prescrite et la tâche réalisée

Mesure des écarts par rapport aux objectifs de l'exploitation

Comparaison des résultats au seuil d'acceptabilité

Interprétation exacte des contrôles réalisés

C 513 - Concevoir un plan d'actions visant à réduire les écarts

Proposition de mesures correctives pertinentes

Déclenchement du processus de remédiation retenu

COMPETENCE C52 : Mettre en œuvre des opérations de contrôle de sécurité

C 521 - Contrôler la mise en œuvre des mesures de prévention

Vérification du respect des mesures de prévention consignées dans les différents documents réglementaires

Code du travail

Document unique

Plan de prévention d'évaluation des risques

Registre de sécurité

Procédures de travail

Fiches de postes

Documents professionnels de suivi de la politique sécurité

Règlement intérieur

Manuel d'amélioration sécurité des entreprises

C 522 - Déclencher les opérations correctives en cas de non respect des mesures de prévention

Prise de décision adaptée au non respect constaté (matériel, procédure, équipement, personnel) permettant la poursuite de l'activité ou l'application du droit de retrait

C 523 - Contribuer à l'évolution de la politique sécurité

Repérage des nouvelles situations dangereuses

Actualisation et formalisation de mesures prises

CAPACITE C 6 : Communiquer

COMPETENCE C61 : Établir des relations professionnelles adaptées avec les partenaires internes ou externes

Compétences détaillées

Indicateurs d'évaluation

Ressources

C 611 - Produire, transmettre et recevoir un message professionnel

Respect des circuits hiérarchiques

Identification de l'interlocuteur

Choix du mode de transmission

Respect des règles d'usage

Pertinence et clarté du message

Maîtrise de l'outil de communication

Prise en compte de l'image de marque de l'entreprise

Outils de communication

Documents de traçabilité

Organigrammes fonctionnels des entreprises, services et collectivités

Plaquettes de présentation de l'entreprise

Liste des partenaires (clients, fournisseurs, services...)

COMPETENCE C62 : Produire des documents de communication adaptés

C 621 - Élaborer ou renseigner des documents professionnels

Qualité du document produit

Lisibilité et exhaustivité des informations transmises

Outils de communication

Charte graphique de l'entreprise

Documents professionnels à renseigner :

- ordre de travail ou fiche d'intervention

- déclaration trimestrielle

- bordereaux de suivi de déchets

- compte rendu d'activité

- tableau de bord...

C 622 - Rendre compte des activités

Clarté et exactitude des comptes rendus

Langage scientifique et technique adapté

Propositions argumentées de solutions techniques