Code de la consommation

Article L211-3

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En vigueur depuis le 1 juillet 2016

Ce texte est une simplification générée par une IA.
Il n'a pas de valeur légale et peut contenir des erreurs.

Information sur la médiation en cas de litige

Résumé. Quand tu signes un contrat, le vendeur doit te dire que tu peux demander de l'aide si tu es en désaccord.

Lors de la conclusion de tout contrat écrit, le consommateur est informé par le professionnel de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à la procédure de médiation de la consommation dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI.

Historique des versions

En vigueur depuis le vendredi 1 juillet 2016

Créé parOrdonnance n°2016-301 du 14 mars 2016art.

En résumé. La nouvelle version supprime les définitions spécifiques des acteurs et se concentre sur l'information obligatoire du consommateur sur la médiation en cas de litige.