Code de la consommation

Article L121-20

Abrogé1 décembre 2005

Créé le 27 juillet 1993 · En vigueur du 25 août 2001 au 30 novembre 2005

Ce texte est une simplification générée par une IA.
Il n'a pas de valeur légale et peut contenir des erreurs.

Droit de rétractation en 7 jours

Résumé. Le consommateur peut annuler un achat dans les 7 jours après réception, sans frais, sauf le retour, et le délai passe à 3 mois si les informations ne sont pas fournies.
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Historique des versions

Abrogé depuis le jeudi 1 décembre 2005

En vigueur du samedi 25 août 2001 au mercredi 30 novembre 2005

Déplacé le samedi 25 août 2001

En résumé. Le texte a été complètement modifié pour passer d'une réglementation sur la programmation audiovisuelle à une disposition sur le droit de rétractation des consommateurs.

Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droitde rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, àl'exception, le cas échéant, des fraisde retour. Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptationde l'offre pour les prestations de services. Lorsque les informations prévues à l' article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délaid'exercice du droitde rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniturede ces informations intervient dans les trois moisà compter de la réceptiondes biens oude l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délaide sept jours mentionné au premier alinéa.

Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En vigueur du mardi 27 juillet 1993 au vendredi 24 août 2001

Les règles relatives à la fixation des règles de programmation des émissions sont définies par l'

article 2

de la loi n° 88-21 du 6 janvier 1988 précitée reproduit ci-après :

"Art. 2 : Le Conseil supérieur de l'audiovisuel fixe les règles de programmation des émissions consacrées en tout ou partie à la présentation ou à la promotion d'objets, de produits ou de services offerts directement à la vente par des services de radiodiffusion sonore et de télévision autorisés en vertu de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication".