Le plan de formation établi dans les conditions prévues par le code du travail comprend :
a) La formation de base nécessaire à l'exercice des fonctions ;
b) L'entretien et le perfectionnement des connaissances en vue de parfaire la qualification et de développer la culture générale ;
c) La formation nécessaire à la promotion.
Les salariés doivent obligatoirement suivre les formations directement liées à l'exercice de leurs fonctions.
Sont également obligatoires les formations appropriées dans le domaine de la sécurité.

Les salariés sont promus dans un groupe supérieur après sélection professionnelle.
Les modalités de cette sélection sont définies par décision du président-directeur général après avis de la commission centrale du personnel du groupe d'accueil.