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Annexe

JORF n°0131 du 6 juin 2025

Arrêté du 2 juin 2025

La ministre du travail, de la santé, des solidarités et des familles,

Vu le code de l'éducation, notamment son article R. 338-1 ;

Vu le code du travail, notamment ses articles L. 6113-1, L. 6113-3 et L. 6113-5 ;

Vu le décret n° 2019-14 du 8 janvier 2019 relatif au cadre national des certifications professionnelles ;

Vu le décret n° 2019-958 du 13 septembre 2019 modifié instituant les commissions professionnelles consultatives chargées d'examiner les projets de création, de révision ou de suppression de diplômes et titres à finalité professionnelle délivrés au nom de l'Etat ;

Vu l'arrêté du 22 juillet 2003 modifié relatif au titre professionnel de technicien(ne) d'assistance en informatique ;

Vu l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi ;

Vu l'arrêté du 26 avril 2023 relatif au titre professionnel de technicien d'assistance en informatique ;

Vu le référentiel d'emploi, d'activités et de compétences du titre professionnel de technicien informatique de proximité ;

Vu le référentiel d'évaluation du titre professionnel de technicien informatique de proximité ;

Vu l'avis de la commission professionnelle consultative « Services aux entreprises » en date du 13 mars 2025,

Arrête :

Article 1

Ce texte est une simplification générée par une IA.
Il n'a pas de valeur légale et peut contenir des erreurs.

Révision du titre professionnel de technicien d’assistance en informatique

Résumé Le titre devient "technicien informatique de proximité" et est valable cinq ans à partir du 1er septembre 2025.
Mots-clés : certifications professionnelles informatique formation professionnelle

Le titre professionnel de technicien d'assistance en informatique est révisé. Il est enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles sous le nouvel intitulé de technicien informatique de proximité pour une durée de cinq ans à compter du 1er septembre 2025. Il est classé au niveau 4 du cadre national des certifications professionnelles et dans le domaine d'activité 326r (code NSF).

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Article 2

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Résumé
Mots-clés : référence

Le référentiel d'emploi, d'activités et de compétences et le référentiel d'évaluation sont disponibles sur le site www.travail-emploi.gouv.fr

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Article 3

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Titre professionnel : technicien informatique de proximité

Résumé Le titre professionnel « technicien informatique de proximité » comprend trois blocs : support utilisateur, mise en service d’équipements numériques et intervention sur l’infrastructure.
Mots-clés : certification professionnelle informatique support utilisateur infrastructure

Le titre professionnel de technicien informatique de proximité est constitué des trois blocs de compétences suivants :
1° Assurer le support utilisateur ;
2° Mettre en service des équipements numériques ;
3° Intervenir sur les éléments de l'infrastructure.
Ils sont sanctionnés par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 22 décembre 2015 susvisé.

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Article 4

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Demande de délivrance par correspondance des certificats

Résumé Les détenteurs d’un certificat pour le poste de technicien d’assistance peuvent demander que leur nouveau certificat soit envoyé par courrier après la mise à jour du titre.
Mots-clés : certification professionnelle informatique délivrance

Les titulaires des certificats de compétences professionnelles du titre professionnel de technicien d'assistance en informatique révisé par l'arrêté du 26 avril 2023 susvisé peuvent présenter une demande au représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi afin que les certificats de compétences professionnelles mentionnés au précédent article leur soient délivrés par correspondance, selon le tableau figurant ci-dessous :

|TITRE PROFESSIONNEL
Technicien d'assistance en informatique
(arrêté du 26 avril 2023)|TITRE PROFESSIONNEL
Technicien informatique de proximité
(présent arrêté)| |---------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------| | Assister ou dépanner les utilisateurs | Assurer le support utilisateur | | Mettre en service des équipements numériques | Mettre en service des équipements numériques | | Intervenir sur les éléments de l'infrastructure | Intervenir sur les éléments de l'infrastructure |

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Article 5

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Annexe d'enregistrement du titre professionnel

Résumé Cette annexe fournit toutes les infos nécessaires pour inscrire le nouveau titre de technicien informatique de proximité dans le registre officiel.
Mots-clés : Enregistrement Répertoire national des certifications professionnelles Titre professionnel

L'annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l'enregistrement du titre professionnel dans le répertoire national des certifications professionnelles.

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Article 6

Le présent arrêté sera publié au Journal officiel de la République française.

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Annexe

Fait le 2 juin 2025.

Pour la ministre et par délégation :

Le chef de la mission des politiques de certification professionnelle,

R. Johais