Le département « gestion des ressources » (GR) comprend :
La subdivision « ressources humaines » (GR/RH) chargée notamment :

• d'assurer la gestion administrative collective et individuelle des personnels ;
• de la gestion des traitements et salaires des agents de la direction générale de l'aviation civile affectés à Mayotte ;
• de mettre en œuvre les instances régionales de concertation et du dialogue social ;
• de gérer les personnels ouvriers de l'océan Indien relevant de l'établissement ouvrier de la direction générale de l'aviation civile ;
• d'élaborer, de mettre en place et de suivre le plan de formation ;
• de suivre et de gérer les licences de surveillance, les habilitations EPI en lien avec le bureau d'enquêtes et d'analyses pour la sécurité de l'aviation civile ;
• de suivre, de coordonner et de convoquer les agents aux visites médicales chez le médecin de prévention ;
• d'assurer la gestion et la liquidation des prestations d'action sociale de la zone océan Indien ;
• d'organiser et d'assurer la surveillance des concours.

La subdivision « finances » (GR/FIN) chargée notamment :

• de préparer et exécuter les budgets en dépenses et en recettes pour La Réunion et Mayotte ;
• d'assurer la répartition et la mise en place des moyens budgétaires ;
• d'élaborer les tableaux de bord budgétaires pour le suivi du rythme et de la consommation des crédits ;
• d'assurer le suivi de la comptabilité budgétaire et analytique ;
• de gérer les immobilisations en lien avec l'échelon central ;
• de facturer les redevances de surveillance et d'assurer le suivi du recouvrement ;
• d'assurer la rédaction des contrats et des marchés publics ;
• d'assurer la liquidation des frais liés aux voyages d'affaires ;
• d'assurer le suivi de la gestion de la régie d'avances de Mayotte ;
• d'assurer l'interface avec l'agence comptable secondaire.

La subdivision « logistique » (GR/LOG) chargée notamment :

• des achats du service ;
• de l'entretien des bâtiments et du parc de logements de service ;
• de l'entretien et de la gestion du parc automobile ;
• de la gestion des moyens de fonctionnement des services ;
• de la gestion du magasin et des approvisionnements et de la réforme des matériels ;
• de la gestion des archives ;
• de la mise en œuvre et de l'application de la politique d'écoresponsabilité.

La subdivision « informatique » (GR/INF) chargée notamment :

• de participer à la définition des besoins des utilisateurs ;
• d'assurer l'interface avec le service des systèmes d'information et de la modernisation dans le cadre du développement des réseaux informatiques et des applications nationaux ;
• de mettre en œuvre localement la politique de sécurité des systèmes d'information de la direction générale de l'aviation civile ;
• d'élaborer la stratégie informatique et bureautique ;
• de gérer le parc informatique et de mettre en œuvre les opérations de maintenance préventive et corrective ;
• de fournir une assistance technique aux utilisateurs.

Le département GR comprend en outre le correspondant social régional (GR/CSR) et bénéficie de l'appui de l'assistante de service social de la DEAL Réunion.