JORF n°0148 du 28 juin 2022

Article 3

Article 3

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Méthodologie de mesure de qualité de service non précisée

Résumé Si on ne sait pas comment mesurer la qualité de service, il faut le faire de manière informatisée, claire et vérifiable.

Les indicateurs figurant à l'annexe 2 dont la méthodologie de mesure de qualité de service n'est pas précisée dans l'article 1er font l'objet d'une mesure de qualité de service informatisée, explicitée et auditable.


Historique des versions

Version 1

Les indicateurs figurant à l'annexe 2 dont la méthodologie de mesure de qualité de service n'est pas précisée dans l'article 1er font l'objet d'une mesure de qualité de service informatisée, explicitée et auditable.