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Arrêté du 28 avril 2005

Annexes

Abrogé1 septembre 2018

Créé le 13 mai 2005 · En vigueur du 1 janvier 2015 au 31 août 2018

1. APPELLATION DU DIPLÔME

Bac professionnel : Systèmes Électroniques Numériques (SEN)

- Sécurité alarme

- Audiovisuel multimédia

- Audiovisuel professionnel

- Électrodomestique

- Télécommunications et réseaux

- Électronique industrielle embarquée

Préparation, installation, mise en service et maintenance

2. CHAMP D'ACTIVITÉ

2.1. Définition

Le titulaire du bac professionnel "SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES NUMÉRIQUES" est un technicien qui intervient sur les installations et équipements (matériels et logiciels) entrant dans la constitution de systèmes électroniques des domaines :

- sécurité alarme ;

- audiovisuel multimédia ;

- audiovisuel professionnel ;

- électrodomestique ;

- télécommunications et réseaux ;

- électronique industrielle embarquée ;

pour leur préparation, leur installation, leur mise en service et leur maintenance.

Il participe au service client en complémentarité des services commerciaux de l'entreprise en vue de contribuer à la satisfaction et la fidélisation du client et/ou donneur d'ordre (optimisation de l'exploitation de son installation).

2.2. Contexte professionnel

2.2.1. Emplois concernés

Techniciens ou autres appellations telles que :

- technicien conseil ;

- technicien d'installation ;

- technicien de mise en service ;

- technicien de maintenance ;

- technicien SAV ;

- technicien centre d'appels ;

- technicien préparateur pré-diagnostic.

2.2.2. Types d'entreprises

- artisans - commerçants ;

- PME et PMI - services techniques ;

- petite distribution - stations techniques agrées ;

- grande distribution - plate formes de SAV - SAV intégré ;

- monteurs - Installateurs ;

- centre de maintenance à distance ;

- sociétés de service ;

- entreprises industrielles ;

- constructeurs - fabricants.

2.2.3. Environnement technique

L'environnement technique du technicien SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES NUMÉRIQUES se situe principalement :

. Pour le champ alarme sécurité, dans le domaine des installations qui contribuent à la sécurité des biens et des personnes :

- systèmes de détection-intrusion ;

- systèmes de vidéosurveillance ;

- systèmes de contrôle d'accès ;

- systèmes de sécurité incendie ;

. Pour le champ audiovisuel multimédia, dans le domaine des installations audiovisuelles et multimédia mettant en œuvre la convergence des technologies :

- systèmes de réception, de lecture et d'enregistrement numérique

- systèmes de restitution du son et de l'image ;

- systèmes centralisés de commande et de gestion munis de ses périphériques multimédia ;

. Pour le champ audiovisuel professionnel, les systèmes concernés sont ceux qui contribuent à l'ensemble des activités du secteur économique :

- systèmes d'équipements scéniques (éclairage, sonorisation, prises de vues) ;

- systèmes de restitution sonore et visuelle ;

- systèmes centralisés de commande et de gestion munis de ses périphériques multimédia (équipements professionnels) ;

. Pour le champ électrodomestique, ce sont les systèmes (posables, encastrables ou intégrables) qui participent au confort de la maison :

- systèmes de traitement du linge ;

- systèmes de traitement de la vaisselle ;

- systèmes de cuisson ;

- systèmes de production de froid ;

- systèmes de traitement de l'air.

. Pour le champ télécommunications et réseaux, les systèmes concernés sont ceux qui participent à la télécommunication :

- systèmes de distribution et de raccordement ;

- systèmes de commutation;

- systèmes de communication voix données images.

. Pour le champ électronique industrielle embarquée, les systèmes concernés sont :

- systèmes d'accès voix données images ;

- systèmes communicants incluant les terminaux de 3ième génération ;

- systèmes de commande et de contrôle.

Les supports de transmission utilisés dans ces différents champs pourront être de type filaire, optique ou hertzien.

3. DÉLIMITATION DES ACTIVITÉS

Les interventions du technicien titulaire du baccalauréat professionnel SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES NUMÉRIQUES se situent dans le cadre global du service client et regroupent les fonctions :

F1 - Fonction préparation des équipements

A 1-1 : préparer, intégrer, assembler, raccorder le matériel

A 1-2 : intégrer les logiciels

A 1-3 : tester et valider

F2 - Fonction installation - mise en service

A 2-1 : participer à la préparation sur site

A 2-2 : mettre en place, raccorder, tester et valider les supports de transmission

A 2-3 : mettre en place les équipements, les logiciels, configurer, paramétrer, tester et valider

F3 - Fonction maintenance

A 3-1 : effectuer la maintenance préventive

A 3-2 : effectuer la maintenance corrective

F4 - Fonction organisation

A 4-1 : réaliser la prise en charge du matériel

A 4-2 : s'informer et se documenter

A 4-3 : participer à la relation clientèle

A 4-4 : respecter les obligations légales et réglementaires

A 4-5 : participer à la gestion de son activité

À l'occasion de ces activités, le technicien devra conduire à un acte professionnel pertinent, notamment dans sa composante économique et environnementale, cette démarche s'intégrant en permanence dans la gestion globale de l'entreprise concernée.

FONCTION 1 : PRÉPARATION DES ÉQUIPEMENTS

A1-1 : Préparer, intégrer, assembler, raccorder les matériels

DESCRIPTION

Préparer et/ou assembler les équipements conformément aux données fournies par le projet d'installation et/ou cahier des charges client et/ou donneur d'ordre.

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Projet d'installation et/ou cahier des charges et/ou bon de commande

- Notices des matériels à installer et/ou documentations techniques avec accès aux sites constructeurs

- Procédures d'installation préconisées par le constructeur et/ou par l'entreprise

- Procédures qualité de l'entreprise

- Matériels à installer

- Outillages et appareils de mesurage

Autonomie et responsabilité

- Autonomie et responsabilité complètes

Résultats attendus

- La configuration est en adéquation avec le projet d'installation et/ou le cahier des charges

- Un compte rendu d'intégration matérielle est renseigné (fiches de sortie, constatation des écarts, préconisations)

.

FONCTION 1 : PRÉPARATION DES ÉQUIPEMENTS

A1-2 : Intégrer les logiciels

DESCRIPTION

1 - Collecter les informations et les éléments logiciels relatifs aux équipements

2 - Installer et configurer les logiciels : systèmes d'exploitation, logiciels applicatifs, logiciels additionnels...

3 - Vérifier la conformité des caractéristiques de fonctionnement

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Projet d'installation

- Ensemble matériel intégré

- Fiche bilan de l'intégration matérielle renseignée

- La configuration logicielle prévue dans le projet d'installation et/ou le bon de commande

- Procédures, documents et logiciels d'installation préconisés par le constructeur et/ou par l'entreprise

- Procédures de validation

- Procédures qualité de l'entreprise

- Outillage

Autonomie et responsabilité

- Autonomie et responsabilité complètes

Résultats attendus

- Les équipements fonctionnent conformément au projet d'installation et/ou au cahier des charges et/ou à la commande du client ou donneur d'ordre

- Un compte rendu d'intégration logicielle est renseigné

.

FONCTION 1 : PRÉPARATION DES ÉQUIPEMENTS

A1-3 : Tester et valider

DESCRIPTION

1 - Tester les équipements avant la livraison au client ou installation sur site

2 - Valider la configuration réalisée en conformité avec le projet d'installation et/ou le cahier des charges et/ou la commande du client ou donneur d'ordre

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Ensemble des documents relatifs au projet d'installation et/ou le bon de commande

- Compte-rendu des intégrations matérielles et logicielles

- Matériels et logiciels intégrés

- Équipements et procédures de test et de validation

- Fiches de tests et de validation

- Procédures qualité de l'entreprise

Autonomie et responsabilité

- Autonomie et responsabilité complètes

Résultats attendus

- La configuration est en adéquation avec le projet d'installation et/ou le cahier des charges et/ou le bon de commande

- Un compte-rendu de test avec indication de la configuration est renseigné

- Un bilan des dysfonctionnements rencontrés est établi en vue d'un suivi et retour en interne, voire vers le constructeur si nécessaire

.

FONCTION 2 : INSTALLATION - MISE EN SERVICE

A2-1 : Participer à la préparation sur site

DESCRIPTION

1 - Prendre en compte les éléments et spécifications du dossier d'un projet d'installation et/ou du cahier des charges et/ou le bon de commande

2 - Prendre en compte les caractéristiques du site d'installation en ce qui concerne :

- les installations d'énergie

- les supports de transmission existants

- la compatibilité (immunité, rayonnement) avec l'environnement des installations futures

- les autres systèmes déjà existants

- les particularités des locaux et de l'environnement pouvant influencer le fonctionnement des matériels

3 - Proposer des adaptations de solutions techniques

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Ensemble des documents relatifs au projet d'installation et/ou le bon de commande

- Consignes de sécurité du site et des équipements

- Réglementations applicables au site et à son exploitation

- Documents de référence métier (règles, normes)

- Procédures qualité de l'entreprise

Autonomie et responsabilité

- Sous la responsabilité du chef de projet pour une installation professionnelle

- Autonome pour une installation grand public

Résultats attendus

- Les éléments du projet sont assimilés, appréhendés

- Le dossier d'exécution est finalisé en respectant les contraintes de qualité et de délai

.

FONCTION 2 : INSTALLATION - MISE EN SERVICE

A2-2 : Mettre en place et valider les supports de transmission

DESCRIPTION

1. Préparer un plan de démarche qualité et sécurité

2. S'approprier les éléments du projet d'installation et/ou d'intervention

3. Vérifier préalablement la conformité de l'installation existante

4. Respecter les règles de sécurité

5. Poser les câbles optiques en fourreau, en bâtiment "vertical"

6. Poser les câbles optiques en structure "horizontale" (rue, égouts, poteau télécom)

7. Raccorder les câbles optiques sur un terminal actif "raccordement client, mise en service BOX"

8. Brancher les composants de raccordement avec les supports d'interconnexion nécessaires

9. Raccorder et/ou souder les fibres optiques entre elles

10. Identifier les éléments (couleur, marquage, test)

11. Essayer et mesurer les liaisons

12. Repérer les câbles et mettre à jour un dossier technique

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et ressources

- Plan de démarche qualité et protection de l'environnement

- Sécurité individuelle "habilitation électrique et sécurité laser"

- Projet d'installation et/ou extraits du dossier d'exécution (plan de masse, nomenclature, etc.)

- Architectures des réseaux optiques :

. équipements et outillages,

. supports de transmission,

. matériels de tests et de validation,

. mesurage "réflectométrie et photométrie",

. procédure d'installation,

. méthodologie et organisation.

- Raccordement de ligne "collage à froid, soudure et épissure mécanique"

Autonomie et responsabilité

- Autonomie et responsabilité complète pour le professionnel

- Autonomie complète pour le grand public

Résultats attendus

- Les supports de transmission permettent de remplir les fonctions attendues

- L'installation est en adéquation avec le cahier des charges

- Une participation à la recette des supports et au renseignement du dossier de recette est effective

- Un compte rendu "mesure de réflectométrie" de test avec indication de la configuration est renseigné

- Une participation à l'explicitation du dossier de recette du donneur d'ordre est effective

- Un bilan des dysfonctionnements "mesure de réflectométrie" rencontrés est établi en vue d'un suivi

et retour en interne pour modification

- Le bon de livraison est remis au client et/ou les plans de récolement sont renseignés

.

FONCTION 2 : INSTALLATION - MISE EN SERVICE

A2-3 : Mettre en place les équipements, les logiciels, configurer, paramétrer, tester et valider

DESCRIPTION

• 1. Mettre en place les équipements sur site et raccorder à la distribution des énergies et aux supports d'interconnexion

• 2. Installer et paramétrer les logiciels et les équipements en fonction des options et spécificités retenues

• 3. Vérifier préalablement le fonctionnement de ces équipements à partir des spécifications et procédures de test

• 4. Vérifier les caractéristiques de fonctionnement en conformité avec le projet

• 5. Procéder à la réception de l'installation par le donneur d'ordre et/ou le client

• 6. Conseiller le client sur l'utilisation, le fonctionnement et l'entretien

7. Mettre en œuvre les procédures de recette

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Dossier d'installation et/ou notice d'installation et d'utilisation et/ou bon de commande

- Plan de l'installation électrique

- Procédures d'installation

- Procédures de test

- Procédures, documents et logiciels d'installation et de validation

- Matériels à installer

- Matériels de tests et de validation

- Outillage

- Dossier de recette

- PV de réception si nécessaire

Autonomie et responsabilité

- Autonomie et responsabilité sous la conduite du chef de projet pour le professionnel

- Autonomie complète pour le grand public

Résultats attendus

- L'ensemble de l'installation fonctionne conformément au projet et/ou cahier des charges et/ou au bon de commande

- Le dossier de recette est renseigné

- Le dossier de recette est explicité au responsable

- Le dossier des ouvrages exécutés est renseigné

- La réception de l'installation est prononcée par le donneur d'ordre et/ou le client

- Les conseils d'utilisation, de fonctionnement et d'entretien sont donnés

- Le procès-verbal de réception est renseigné

.

FONCTION 3 : MAINTENANCE

A3-1 : Effectuer la maintenance préventive

DESCRIPTION

1 - Collecter les indicateurs de fonctionnement

2 - Mettre à niveau les matériels et les logiciels conformément aux recommandations du constructeur

3 - Contrôler systématiquement les équipements et l'installation

4 - Sauvegarder les configurations et fichiers

5 - Prendre en compte l'évolution du site, de l'installation et/ou de son exploitation

6 - Établir un plan d'action si nécessaire :

- exploiter les seuils critiques

- informer le client de la nécessité d'une intervention

- informer sa hiérarchie de la situation

7 - Renseigner la fiche technique d'intervention et/ou le cahier de maintenance

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Contrat de maintenance

- Dossier de récolement si nécessaire

- Cahier de maintenance et fiches techniques d'intervention

- Outillage

- Matériels et logiciels d'aide à la maintenance, de surveillance, de mesurage en local ou à distance

Autonomie et responsabilité

- Autonomie et responsabilité complètes jusqu'à l'information du donneur d'ordre (client)

Résultats attendus

- Les essais sont corrects (diagnostic)

- Une information pertinente est transmise au client concernant l'urgence d'une intervention (si dysfonctionnement ou évolution du système et/ou du site)

- L'intervention éventuelle est réalisée sans dégradation de l'état de fonctionnement de l'installation

- L'intervention éventuelle est réalisée avec une perturbation minimale de l'exploitation du site

- Le cahier de maintenance est mis à jour

- La fiche technique de maintenance est renseignée

- Les règles de sécurité sont respectées

.

FONCTION 3 : MAINTENANCE

A3-2 : Effectuer la maintenance corrective

DESCRIPTION

1. Prendre connaissance de la relation contractuelle et du constat du client ou donneur d'ordre

2. Réaliser un pré-diagnostic

3. À l'aide d'outils de diagnostic, de procédures de test :

- analyser les symptômes de dysfonctionnement

- confirmer la nature du dysfonctionnement

- localiser les éléments défaillants

- intervenir

- remettre en état et en conformité

- procéder aux essais

4. Renseigner la fiche technique d'intervention et/ou le cahier de maintenance

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Contrat de maintenance si nécessaire

- Constat exprimé par le client

- Logiciels de diagnostic et procédures de test

- Procédure d'analyse des incidents

- Outillage et instruments de mesure ou de contrôle

- Matériels pour le remplacement

- Documentation technique et/ou accès en ligne à l'assistance externe spécialisée

- Dossier de récolement si nécessaire

- Cahier de maintenance et/ou fiches techniques d'intervention

Autonomie et responsabilité

- Le technicien est autonome dans le cadre de son intervention

- Il doit respecter les procédures contractuelles avec le client et en référer au soutien logistique ou au responsable support technique si nécessaire

Résultats attendus

- Le diagnostic est correct

- La remise en état est réalisée selon les spécifications contractuelles et dans les délais

- Les essais après remise en état, sont effectués

- Une information pertinente du donneur d'ordre (client) est effectuée concernant la nécessité d'une intervention ou d'une éventuelle mise à jour

- L'intervention est réalisée sans dégradation de l'état de fonctionnement de l'installation

- L'intervention est réalisée avec une perturbation minimale de l'exploitation

- Le client est informé sur les résultats de l'intervention (remise en état totale ou partielle)

- La fiche technique d'intervention et/ou mise le cahier de maintenance est renseignée ou mis

à jour

- Les règles de sécurité sont respectées

.

FONCTION 4 : ORGANISATION

A4-1 : Réaliser la prise en charge du matériel

DESCRIPTION

1 - Utiliser de façon pertinente les moyens en vue de la gestion optimale de son activité

2 - Prévoir et/ou contrôler les lots de matériels et composants nécessaires à son activité

3 - Mettre à jour les configurations : modifications et évolutions techniques des installations

4 - Prévoir les outillages et appareils de mesure

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Bons de commande auprès des fournisseurs ou services internes

- Outils de gestion (stock, projet, parc matériel....)

- Procédures qualité liées à son activité

Autonomie et responsabilité

- Complètes en ce qui concerne l'intervention chez le client

- Sous la responsabilité de sa hiérarchie dans les autres situations

Résultats attendus

- Les matériels nécessaires à l'activité sont acheminés sur le lieu d'intervention

- Les comptes rendus sont rédigés ainsi que les bons d'intervention si nécessaire

- Les bases de données sont mises à jour

.

FONCTION 4 : ORGANISATION

A4-2 : S'informer et se documenter

DESCRIPTION

1 - Actualiser ses connaissances sur les produits et les réglementations

2 - Exploiter et mettre à jour sa documentation technique et réglementaire

3 - Contribuer à la mise à jour de la documentation technique de l'entreprise

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Documentation technique et procédures réglementaires des constructeurs et de l'entreprise

- Réglementation, normes et règles

- Stages de formation

- Revues professionnelles

- Accès aux informations en ligne des constructeurs et éditeurs

- Manuel qualité de l'entreprise

Autonomie et responsabilité

- Partielles ou complètes selon les activités et l'organisation de l'entreprise

Résultats attendus

- Les connaissances du technicien sont actualisées

- Le fond documentaire du service technique est à jour

Nota : cette activité, de manière encore plus insistante que celles liées aux autres fonctions, fait apparaître la nécessité impérieuse d'une bonne connaissance de l'anglais.

"Anglais" s'entend ici du langage de rédaction utilisé par les techniciens de toutes nationalités dont l'anglais est dans ce domaine la langue véhiculaire.

.

FONCTION 4 : ORGANISATION

A4-3 : Participer à la relation clientèle

DESCRIPTION

1 - Conseiller, informer l'utilisateur sur l'existant

2 - Informer et sensibiliser l'utilisateur sur l'évolution de son installation et des produits

3 - Collecter des informations

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Dossiers client

- Circuits d'acheminement d'informations internes et externes à l'entreprise

Autonomie et responsabilité

- Autonome dans sa relation individuelle avec le client

- Sous la responsabilité de son chef de service pour la remontée d'information

- Responsable de l'image qu'il donne de l'entreprise

Résultats attendus

- Le client est satisfait en vue de le fidéliser

- Les informations relatives à la vie et la fiabilité des produits sont collectées et acheminées vers sa hiérarchie

- Les informations relatives à l'évolution des besoins sont détectées, collectées chez les clients puis acheminées vers sa hiérarchie

.

FONCTION 4 : ORGANISATION

A4-4 : Respecter les obligations légales et réglementaires

DESCRIPTION

1. Identifier et prévenir les risques professionnels

2. Identifier les équipements matériels qui constituent l'installation

3. Identifier les moyens et procédés de production qui ont été mis en œuvre pour la réalisation de ces éléments

4. Identifier la nature des matériaux utilisés pour la réalisation de ces éléments

5. Identifier les éléments et matériaux réutilisables en fin de vie

6. Appliquer les réglementations relatives à l'élimination des produits dangereux et/ou éléments et matériaux en vue du tri et du stockage

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Réglementation

- Procédures qualité de l'entreprise

Autonomie et responsabilité

- Autonomie partielle sous la responsabilité de sa hiérarchie

Résultats attendus

- La prise en compte des consignes et réglementations de sécurité lors d'intervention en tenant compte des spécifications liées aux particularités de l'environnement

- Les matériels et équipements en fin de vie sont gérés conformément à la réglementation

.

FONCTION 4 : ORGANISATION

A4-5 : Participer à la gestion de son activité

DESCRIPTION

1. Identifier les équipements matériels qui constituent l'installation

2. Identifier les moyens et procédés à mettre en œuvre pour réaliser son activité

3. Participer à la planification de son activité

4. Gérer son temps d'intervention

5. Participer au suivi administratif de son activité

CONDITIONS D'EXERCICE

Moyens et Ressources

- Informations nécessaires, disponibles ou à acquérir

- Réglementation

- Procédures qualité de l'entreprise

Autonomie et responsabilité

- Complètes en ce qui concerne l'intervention chez le client (le cas échéant)

- Sous la responsabilité de sa hiérarchie dans les autres situations

Résultats attendus

La gestion complète de l'intervention est réalisée, elle pourra aller du pré-diagnostic à l'encaissement, (en fonction du champ professionnel)

Créé le 13 mai 2005

Référentiel de certification

(Annexe Ib)

Définition des compétences

C1 Rechercher et exploiter des documents et informations, afin de contribuer à l'élaboration d'un projet d'équipement et/ou d'installation d'un système

C1-1 Appréhender la mise en œuvre d'un projet d'installation d'un système

C2 S'approprier les caractéristiques fonctionnelles d'un système, en vue d'intervenir dans le cadre d'une évolution ou d'une opération de maintenance

C2-1 Faire un bilan de l'existant

C2-2 Recueillir les informations relatives à l'exploitation et aux caractéristiques des matériels de l'installation

C2-3 Analyser le fonctionnement de l'installation actuelle en vue de l'intervention

C2-4 Analyser le fonctionnement de l'objet technique susceptible d'une intervention

C3 Préparer les équipements en vue d'une installation

C3-1 Planifier l'intervention

C3-2 Réaliser l'intégration matérielle d'un équipement

C3-3 Réaliser l'intégration logicielle d'un équipement

C3-4 Effectuer les tests nécessaires à la validation du fonctionnement des équipements

C4 Installer et mettre en œuvre les équipements

C4-1 Préparer le plan d'action

C4-2 Établir tout ou partie du plan d'implantation et de câblage

C4-3 Installer les supports

C4-4 Certifier le support physique ou valider les médias

C4-5 Installer et configurer les éléments d'une installation

C4-6 Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels associés

C5 Assurer la maintenance de tout ou partie d'une installation

C5-1 Vérifier la conformité du support et des alimentations en énergie

C5-2 Vérifier le fonctionnement des matériels et logiciels en interaction

C5-3 Analyser et interpréter les indicateurs de fonctionnement

C5-4 Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels identifiés

C5-5 Établir un prédiagnostic (à distance)

C5-6 Établir un diagnostic

C5-7 Réaliser l'intervention

C5-8 Mettre à jour les documents relatant les historiques des interventions

C6 Établir une relation privilégiée avec le client, en vue de fournir une prestation conforme à ses attentes

C6-1 Communiquer lors de l'intervention

C6-2 Déceler et mettre en évidence les besoins du client

C6-3 S'intégrer à la démarche qualité du service

C6-4 Respecter les termes du contrat

C6-5 Renseigner le rapport de recette

C7 Assurer la logistique liée à l'intervention

C7-1 Gérer ses lots de matériel

C7-2 Gérer son temps d'intervention

C7-3 Gérer et distribuer les ressources

C1 - rechercher et exploiter des documents et informations, afin de contribuer à l'élaboration d'un projet d'équipement et/ou d'installation d'un système

OPÉRATIONNALISATION DE LA COMPÉTENCE

Savoir-faire

Mise en situation

Résultats attendus

C1-1 Appréhender la mise en œuvre d'un projet d'installation d'un système

Éléments d'environnement

Situation réelle ou simulée de mise en œuvre d'un projet d'installation d'un système

Situation réelle ou simulée d'installation

Ressources disponibles

Projet d'équipement

Projet d'installation

Consignes de sécurité

Réglementation, normes et règles

Documentation technique

Manuel qualité de l'entreprise

Décrire l'objet et les causes du déclenchement du projet.

Énoncer les données.

Citer les différents intervenants dans ce projet.

Déterminer le champ d'intervention du technicien et de sa société dans le projet.

Identifier les contraintes.

Identifier et justifier la fonction des différents équipements préalablement choisis (matériels, supports et logiciels en prenant en compte des éléments du projet)

Indiquer les équipements matériels et logiciels à installer.

Établir une nomenclature.

Recenser les contraintes techniques de l'environnement.

Quantifier (métré simple) et caractériser les supports de transmission.

Établir un compte rendu de réalisation (préalable à l'intervention).

Recueillir les informations nécessaires et suffisantes à la mise en œuvre du projet.

C2 - s'approprier les caractéristiques fonctionnelles d'un système, en vue d'intervenir dans le cadre d'une évolution ou d'une opération de maintenance

OPÉRATIONNALISATION DE LA COMPÉTENCE

Savoir-faire

Mise en situation

Résultats attendus

C2-1 Faire un bilan de l'existant

Éléments d'environnement

Situation réelle ou simulée d'installation nouvelle ou d'évolution de l'existant

Ressources disponibles

Plans d'implantation des équipements existants

Schémas des différents câblages

Documentation technique des différents équipements

Repérer et énumérer les éléments de l'environnement technique nécessaires au fonctionnement de l'installation.

Énoncer le rôle de tout ou partie des éléments répertoriés.

Énoncer le rôle de l'ensemble.

C2-2 Recueillir les informations relatives à l'exploitation et aux caractéristiques des éléments de l'installation

Éléments d'environnement

Situation de maintenance réelle sur site ou dans le cadre de l'établissement scolaire

Ressources disponibles

Relevé d'indicateurs de fonctionnement et d'erreurs

Traces d'échanges entre équipements

Documentations techniques

Base de données constructeurs

Client

Bases de données techniques

Système d'aide au diagnostic

Exploiter les indicateurs de fonctionnement.

Capturer les traces d'échange entre équipements.

Produire un document de synthèse.

C2-3 Analyser le fonctionnement de l'installation actuelle en vue de l'intervention

Éléments d'environnement

Situation réelle ou simulée d'installation nouvelle, d'évolution de l'existant, de maintenance

Ressources disponibles

Plans d'implantation des équipements existants

Schémas des différents câblages

Documentation technique des différents équipements

Lister les besoins du client auxquels devrait répondre l'installation.

Énumérer l'ensemble des éléments constituant l'installation.

Expliciter les fonctions d'usage des éléments qui constituent l'installation.

Expliciter les fonctions des processus qui contribuent à l'échange de données au sein du système.

Représenter graphiquement les éléments de l'installation et les relations qui les lient (diagramme sagittal par exemple).

C2-4 Analyser le fonctionnement de l'objet technique susceptible d'une intervention

Éléments d'environnement

Situation réelle ou simulée d'installation nouvelle, ou d'évolution de l'existant ou de maintenance

Ressources disponibles

Plans d'implantation des équipements existants

Schémas des différents câblages

Documentation technique des différents équipements

Fiche de recette de câblage

Procéder à l'analyse fonctionnelle de(s) (l')objet(s) technique(s).

Vérifier le fonctionnement au travers des procédures de test.

Exploiter les résultats de test.

C3 - préparer les équipements en vue d'une installation

Opérationnalisation de la compétence

La mise en œuvre de ces compétences devra prendre en compte les savoirs relatifs à la qualité,
à la sécurité, à l'environnement, à la réglementation, à la communication et à la logistique.

Savoir-faire

Mise en situation

Résultats attendus

C3-1 Planifier l'intervention

Éléments d'environnement

Matériels et logiciels à assembler

Accès aux ressources disponibles chez les constructeurs

Ressources disponibles

Fiche définissant la configuration souhaitée

Notice des matériels et logiciels à assembler

Procédure d'installation

Renseigner un document définissant :

- l'exécution et l'enchaînement des travaux ;

- la liste et référence des matériels et logiciels nécessaires à l'équipement ;

- l'estimation de la durée de l'intervention.

C3-2 Réaliser l'intégration matérielle d'un équipement

Éléments d'environnement

Situation réelle sur un équipement

Ressources disponibles

Procédures d'assemblage

Documentation des constructeurs (imprimée ou électronique)

Fiche récapitulative de la configuration souhaitée

Consignes de sécurité

Manuel qualité de l'entreprise

Assembler mécaniquement et connecter en respectant les procédures d'assemblage et les règles de sécurité.

C3-3 Réaliser l'intégration logicielle d'un équipement

Éléments d'environnement

Situation réelle sur un équipement

Ressources disponibles

Logiciels et documentation

Cahier des charges de la configuration

Installer et configurer les logiciels en respectant les procédures en vigueur et en sélectionnant les paramètres.

Justifier les choix d'installation.

C3-4 Effectuer les tests nécessaires à la validation du fonctionnement des équipements

Éléments d'environnement

Situation réelle ou simulée sur tout ou partie d'équipement autonome ou constitutif d'une installation

Ressources disponibles

Fiche récapitulative de la configuration

Fiche de bilans des tests à effectuer

Matériels et logiciels intégrés

Notice d'installation des matériels et logiciels

Outils de tests et d'assemblage

Vérifier que l'intégration matérielle et logicielle correspond à la configuration souhaitée.

Établir un plan de travail en fonction des tests demandés et choisir les outils de tests adaptés.

Établir un compte rendu des tests demandés en précisant les aléas ou dysfonctionnements rencontrés.

Modifier l'assemblage en vue d'établir la validation du fonctionnement, ou remplacer les matériels défectueux, ou lister les éléments à modifier.

Rédiger un compte rendu de test.

C4 - installer et mettre en œuvre les équipements

OPÉRATIONNALISATION DE LA COMPÉTENCE

La mise en œuvre de ces compétences devra prendre en compte les savoirs relatifs à la qualité,
à la sécurité, à l'environnement, à la réglementation, à la communication et à la logistique.

Savoir-faire

Mise en situation

Résultats attendus

C4-1 Préparer le plan d'action

Éléments d'environnement

Situation simulée ou réelle à petite dimension

Intervention pour échange standard d'élément(s) technique(s)

Ajout et/ou retrait d'objet(s) technique(s)

Modification d'une configuration matérielle ou logicielle

Ressources disponibles

Plan architectural du site

Projet d'installation

Plan de câblage du site

Documentation technique des objets techniques

Contrat de maintenance

Configuration initiale du système

Renseigner un document définissant :

- l'exécution et l'enchaînement des travaux ;

- la liste des moyens matériels et humains nécessaires à l'exécution des travaux ;

- les plages horaires et les durées d'intervention ;

- la détermination de l'optimisation de service durant l'intervention.

C4-2 Établir tout ou partie du plan d'implantation et de câblage

Éléments d'environnement

Situation réelle, sur tout ou partie d'une installation

Ressources disponibles

Projet d'installation

Cahier des charges

Plans architecturaux

Environnement technique

Réaliser tout ou partie du plan d'implantation et de câblage de l'installation.

C4-3 Installer les supports

Éléments d'environnement

Situation réelle ou simulée sur tout ou partie d'une installation

Ressources disponibles

Plan(s) d'implantation et de câblage

Situation des locaux

Logiciel de gestion d'adressage

Outils de tests et de câblage

Mettre en place, selon les normes et les règles de l'art, le support de transmission et les éléments de connectique.

C4-4 Certifier le support physique ou valider les médias

Éléments d'environnement

Une situation réelle étant posée :

- remplacement ou modification d'un matériel ou logiciel

- transfert de connexion(s) matérielles et affectations logicielle(s)

Ressources disponibles

Plan de l'installation (architecture et câblage)

Outils de tests et de câblage

Contraintes d'environnement

Normes et consignes de sécurité

Fournir un rapport dans lequel seront indiqués en adéquation avec les contraintes d'environnement et les normes :

- le schéma du plan de câblage avec des modifications éventuelles (raccordement) ;

- la fiche de recette et de câblage ;

- l'analyse de l'adéquation entre les mesurages effectués et l'installation considérée ;

- l'interprétation des tests effectués.

C4-5 Installer et configurer les éléments du système

Éléments d'environnement

Situation réelle ou simulée sur tout ou partie d'une installation

Ressources disponibles

Notices techniques des équipements et logiciels

Procédures d'installation

Procédures de configuration

Outils descripteurs de l'installation sur laquelle l'intervention doit être réalisée

Les configurations initiales du système

Installer les équipements et composants logiciels en respectant :

- les indications et procédures d'installation des équipements ;

- la planification de l'intervention et l'ordre de mise en place des éléments ;

- les contraintes techniques et fonctionnelles sur tout ou partie d'un système

- ajouter, remplacer, modifier, configurer un élément de l'installation (matériel et logiciel).

C4-6 Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels associés

Éléments d'environnement

Situation réelle posée

Ressources disponibles

Plan de l'installation (architecture et câblage)

Documents matériels et logiciels

Procédures d'installation et de test

Fiche de recette

Cahier des charges

Vérifier l'accès logiciel aux paramètres.

Mettre en œuvre les opérations de test.

Fournir un compte rendu de test.

Interpréter les résultats.

C5 - assurer la maintenance de tout ou partie d'une installation

OPÉRATIONNALISATION DE LA COMPÉTENCE

La mise en œuvre de ces compétences devra prendre en compte les savoirs relatifs à la qualité,
à la sécurité, à l'environnement, à la réglementation, à la communication et à la logistique.

Savoir-faire

Mise en situation

Résultats attendus

C5-1 Vérifier la conformité du support et des alimentations d'énergie

Éléments d'environnement

Situation de maintenance réelle sur site ou dans le cadre de l'établissement scolaire

Ressources disponibles

Plan de l'installation (architecture et câblage)

Contraintes d'environnement

Normes et consignes de sécurité

Mesures des caractéristiques électriques

Outils de mesurage et de test

Fournir un rapport dans lequel seront indiqués, en adéquation avec les contraintes d'environnement et les normes :

- le schéma des plans de câblage avec les modifications éventuelles (énergie et réseau) ;

- la fiche de recette de câblage ;

- l'analyse de l'adéquation entre les mesures effectuées et l'installation considérée ;

- l'interprétation des tests effectués.

S'assurer que l'alimentation terre électrique et l'alimentation terre informatique ont été vérifiées et sont conformes.

C5-2 Vérifier le fonctionnement des matériels et logiciels en interaction

Éléments d'environnement

Situation de maintenance réelle sur site ou dans le cadre de l'établissement scolaire : remplacement ou modification d'un matériel ou d'un logiciel

Ressources disponibles

Plan de câblage de l'installation

Documentation sur les matériels et logiciels

Norme des matériels

Procédures d'installation et de test

Fiche de recette de câblage

Mettre en œuvre les opérations de tests sur les matériels.

Vérifier la bonne exécution des logiciels.

Vérifier le fonctionnement du système.

Interpréter les résultats.

Rédiger un compte rendu d'intervention.

C5-3 Analyser, interpréter les indicateurs de fonctionnement

Éléments d'environnement

Situation de maintenance réelle sur site ou dans le cadre de l'établissement scolaire

Ressources disponibles

Relevés d'analyse

Traces d'échange entre équipements

Relevé d'indicateurs de fonctionnement et d'erreurs :

- seuils critiques

- codes d'erreurs

Lister les éléments d'information permettant de caractériser le bon ou le mauvais fonctionnement d'une installation ou d'un élément de cette installation.

Comparer les éléments d'information à une référence pour déterminer si le fonctionnement est correct ou non.

Évaluer les risques de dégradation du service à plus ou moins long terme, en analysant l'évolution des éléments d'information.

C5-4 Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels identifiés

Éléments d'environnement

Une situation réelle est posée.

Ressources disponibles

Plan de l'installation (architecture et câblage)

Documents matériels et logiciels

Procédures d'installation et de test

Fiche de recette

Cahier des charges

Mettre en service l'équipement.

Mettre en place les procédures de tests spécifiques.

Interpréter les résultats.

C5-5 Établir un prédiagnostic (à distance)

Éléments d'environnement

Une situation réelle ou simulée sur tout ou partie d'une installation

Ressources disponibles

L'écoute du client

L'environnement

La conduite de tests avec le client

Accès aux différentes sources de communication

Traduire en langage technique les informations données par le client.

Cerner les causes du dysfonctionnement.

Analyser l'environnement (faisabilité sur site ou à l'atelier) - détermination du type d'intervention.

C5-6 Établir un diagnostic

Éléments d'environnement

Une situation réelle ou simulée sur tout ou partie d'une installation

Ressources disponibles

Spécification du cahier des charges

Schémas fonctionnels

Arbres de défaillance

Historique des pannes

Logiciels d'aide au diagnostic

Appareils de mesurage

Relevés des indicateurs de fonctionnement

Accès aux différentes sources de communication

Nommer le sous-ensemble ou la fonction défectueuse en justifiant de l'utilisation des résultats des tests ou des mesures ainsi que des différentes documentations.

C5-7 Réaliser l'intervention

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle ou simulée :

- d'une intervention d'installation, de mise en service, de maintenance chez le client

- d'une intervention de maintenance à l'atelier

En autonomie ou en équipe

Ressources disponibles

Spécification du cahier des charges

Schémas fonctionnels

Arbres de défaillance

Historique des pannes

Logiciels d'aide au diagnostic

Appareils de mesurage

Relevés des indicateurs de fonctionnement

Accès aux différentes sources de communication

Mener l'intervention en corrélation avec le prédiagnostic.

Remettre en état, changer, modifier.

C5-8 Mettre à jour les documents relatant les historiques des interventions

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle ou simulée :

- d'une intervention de mise en service chez le client

- d'une intervention d'installation chez le client

- d'une intervention de maintenance chez le client

En autonomie ou en équipe

Ressources disponibles

Les documents de suivi du client

Les procédures de mise à jour propres à l'entreprise qui effectue l'intervention

Rédiger le rapport d'intervention.

Compléter le document relatant l'historique des interventions.

C6 - établir une relation privilégiée avec le client, en vue de fournir une prestation conforme à ses attentes

OPÉRATIONNALISATION DE LA COMPÉTENCE

Savoir-faire

Mise en situation

Résultats attendus

C6-1 Communiquer lors de l'intervention

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle ou simulée :

- avant et après l'installation, la mise en service, ou toute opération de maintenance

- dans une situation d'interruption obligée des activités du client

- dans le cadre d'une intervention planifiée

- sur site ou à distance

Ressources disponibles

Les procédures et consignes

Les documents d'utilisation

Les historiques d'intervention

Une étude de cas

Faciliter la relation de communication :

- se présenter ;

- questionner pour évaluer une situation

- repérer les incompréhensions et y remédier ;

- exposer et justifier ;

- s'engager par rapport à la prestation (délais, temps de réalisation, quantitatif...) ;

- informer le client sur les risques encourus par l'intervention ou l'absence d'intervention ;

- proposer les éléments de chiffrage ;

- solliciter l'accord du client ;

- rendre compte au client :

. du travail effectué,

. de la nécessité de programmer une future intervention.

C6-2 Déceler et mettre en évidence les besoins du client

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle ou simulée :

- avant et après l'installation, la mise en service, ou toute opération de maintenance

- dans une situation d'interruption obligée des activités du client

Dans le cadre d'une intervention planifiée

Ressources disponibles

La documentation produits

Les historiques d'intervention en lien avec le client

Une étude de cas

Rédiger un document de synthèse, concernant les remarques du client à propos :

- des difficultés qu'il a rencontrées ;

- des besoins d'évolution et d'amélioration de son installation à des fins d'exploitation par le service commercial.

C6-3 S'intégrer à la démarche qualité du service

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle

En appréhendant le coût économique de son intervention

Ressources disponibles

Stratégie de l'entreprise (ex. : satisfaction client par la compétence et la compétitivité)

Objectif qualité (ex. : temps de réponse)

Procédures d'entreprise validées ISO9000

Classer l'urgence de l'intervention.

Mener l'action la plus efficace pour mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise, et atteindre les objectifs correspondants.

Fournir une prestation conforme aux attentes du client et au cahier des charges.

Respecter les délais fixés.

C6-4 Respecter les termes du contrat

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle

Ressources disponibles

Contrat

Identifier les signataires du contrat.

Récapituler les responsabilités de chacun des signataires.

Déterminer les devoirs et les droits du technicien dans le cadre du contrat.

C6-5 Renseigner le rapport de recette

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle ou simulée d'une mise en service chez le client en autonomie ou en équipe

Ressources disponibles

Les documents vierges de recette

Renseigner un rapport de recette, en respectant les consignes et procédures et l'exactitude du vocabulaire.

C7 - assurer la logistique liée à l'intervention

OPÉRATIONNALISATION DE LA COMPÉTENCE

Savoir-faire

Mise en situation

Résultats attendus

C7-1 Gérer ses lots de matériel

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle

Ressources disponibles

Historique des mouvements des pièces détachées

Parc matériel à entretenir

Stock initial

Renseigner la base de données de gestion des stocks de l'entreprise.

C7-2 Gérer son temps d'intervention

Éléments d'environnement

Dans le cadre d'une opération de maintenance corrective

Ressources disponibles

Plan de l'installation

Documentation technique des objets techniques

Procédure de maintenance Historique des pannes

Respecter le délai d'intervention avec un éventuel recours au support technique.

C7-3 Gérer et distribuer les ressources

Éléments d'environnement

Dans une situation réelle

Ressources disponibles

Droits d'utilisation

Logiciels

Documentation et notice

Rédiger un document d'affectation des ressources.

Vérifier les droits d'utilisation.

Mise en relation fonctions/activités et compétences

F1 - Préparation des équipements

A1-1

Préparer, intégrer, assembler, raccorder le matériel

C1-1

Appréhender la mise en œuvre d'un projet d'installation d'un système

C2-1

Faire un bilan de l'existant

C2-2

Recueillir les informations relatives à l'exploitation et aux caractéristiques des éléments de l'installation

C3-1

Planifier l'intervention

C3-2

Réaliser l'intégration matérielle d'un équipement

C4-1

Préparer le plan d'action

A1-2

Intégrer les logiciels

C2-1

Faire un bilan de l'existant

C3-3

Réaliser l'intégration logicielle d'un équipement

A1-3

Tester et valider

C3-4

Effectuer les tests nécessaires à la validation du fonctionnement des équipements

F2 - Installation

A2-1

Participer à la préparation sur site

C4-1

Préparer le plan d'action

C4-2

Établir tout ou partie du plan d'implantation et de câblage

A2-2

Mettre en place, raccorder, tester et valider les supports de transmission

C4-3

Installer les supports

C4-4

Certifier le support physique ou valider les médias

A2-3

Mettre en place les équipements, les logiciels, configurer, paramétrer

C2-3

Analyser le fonctionnement de l'installation actuelle en vue de l'intervention

C2-4

Analyser le fonctionnement de l'objet technique susceptible d'une intervention

C4-5

Installer et configurer les éléments de l'installation

C4-6

Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels associés

C5-2

Vérifier le fonctionnement des matériels et logiciels en interaction

C3-4

Effectuer les tests nécessaires à la validation du fonctionnement des équipements

F3 - Maintenance

A3-1

Effectuer la maintenance préventive

C5-1

Vérifier la conformité du support et des alimentations d'énergie

C5-3

Analyser ; interpréter les indicateurs de fonctionnement

C5-4

Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels identifiés

C5-8

Mettre à jour les documents relatant les historiques des interventions

A3-2

Effectuer la maintenance corrective

C2-3

Analyser le fonctionnement de l'installation actuelle en vue de l'intervention

C2-4

Analyser le fonctionnement de l'objet technique susceptible d'une intervention

C5-1

Vérifier la conformité du support et des alimentations d'énergie

C5-2

Vérifier le fonctionnement des matériels et logiciels en interaction

C5-3

Analyser, interpréter les indicateurs de fonctionnement

C5-4

Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels identifiés

C5-5

Établir un prédiagnostic (à distance)

C5-6

Établir un diagnostic

C5-7

Réaliser l'intervention

C5-8

Mettre à jour les documents relatant les historiques des interventions

F4 - Organisation

A4-1

Réaliser la prise en charge du matériel

C3-1

Planifier l'intervention

C4-1

Préparer le plan d'action

C7-1

Gérer ses lots de matériel

C7-2

Gérer son temps d'intervention

C7-3

Gérer et distribuer les ressources

A4-2

S'informer et se documenter

C1-1

Appréhender la mise en œuvre d'un projet d'installation d'un système

C2-1

Faire un bilan de l'existant

A4-3

Participer à la relation clientèle

C6-1

Communiquer lors de l'intervention

C6-2

Déceler et mettre en évidence les besoins du client

C6-5

Renseigner le rapport de recette

A4-4

Respecter les obligations légales et réglementaires

C6-3

S'intégrer à la démarche qualité du service

C6-4

Respecter les termes du contrat

A4-5

Participer à la gestion de son activité

C3-1

Planifier l'intervention

C4-1

Préparer le plan d'action

C6-3

S'intégrer à la démarche qualité du service

C7-1

Gérer ses lots de matériel

C7-2

Gérer son temps d'intervention

C7-3

Gérer et distribuer les ressources

Définition des savoirs

Sommaire

S0 Les systèmes spécifiques : architecture et équipements des domaines applicatifs

S0-1 Les systèmes électroniques de sécurité, malveillance, incendie

S0-1.1 Les systèmes de détection intrusion

S0-1.2 Les systèmes de gestion des accès

S0-1.3 Les systèmes de vidéosurveillance

S0-1.4 Les systèmes de sécurité incendie

S0-1.4.1 Les systèmes de détection incendie

S0-1.4.2 Les systèmes de mise en sécurité incendie

S0-1.4.3 Les systèmes de gestion des issues de secours

S0-1.4.4 Les systèmes d'éclairage de sécurité

S0-2 Les systèmes audiovisuels multimédias

S0-2.1 Les systèmes de réception, de lecture et d'enregistrement numérique

S0-2.2 Les systèmes de restitution du son et de l'image ;

S0-2.3 Les systèmes centralisés de commande et de gestion munis des périphériques multimédias

S0-3 Les systèmes audiovisuels professionnels

S0-3.1 Les systèmes d'éclairage

S0-3.2 Les systèmes audio et vidéo

S0-4 Les systèmes électrodomestiques

S0-4.1 Les équipements communs

S0-4.2 La commande des systèmes

S0-4.3 Les équipements de traitement du linge

S0-4.4 Les équipements de traitement de la vaisselle

S0-4.5 Les équipements de cuisson

S0-4.6 Les équipements de production de froid

S0-4.7 Les équipements de traitement de l'air

S0-5 Les systèmes télécommunications et réseaux

S0-5.1 Les systèmes de distribution et de raccordement

S0-5.2 Les équipements de commutation

S0-5.3 Les équipements de communication

S0-6 Les systèmes électroniques industriels embarqués

S0-6.1 Les équipements d'accès voix données images

S0-6.2 Les équipements communicants

S0-6.2.1 Les équipements communicants

S0-6.2.2 Les supports de communication

S0-6.3 Les équipements hauts débits (multimédia)

S0-6.4 Les équipements de commande et de contrôle

S1 Domaines physiques spécifiques d'application

S1-1 Électricité - Électronique

S1-1.1 Unité E1 - régime sinusoïdal

S1-1.2 Unité E3 - puissance électrique

S1-1.3 Unité E6 - électronique

S1-1.4 Unité E4 - électromagnétisme

S1-1.5 Unité E7 - principes de fonctionnement des transducteurs

S1-2 Multimédia

S1-2.1 Unité A1 - production, propagation, perception d'un son

S1-2.2 Unité O2 - lumière et couleur

S1-2.3 Unité T2 - conduction thermique et isolation

S1-3 Électrodomestique

S1-3.1 Unité M2- mécanique - dynamique

S1-3.2 Unité M4 - statique des fluides

S1-3.3 Unité M5 - fluides en mouvement

S1-3.4 Unité T4 - thermodynamique - principes

S1-3.5 Unité C1 - chimie - acide, base

S2 Traitement de l'information

S2-1 Acquisition et restitution de l'information

S2-2 Traitement de l'information

S2-3 Stockage et mémorisation

S3 Transmission et transport de l'information

S3-1 Supports physiques

S3-2 Réseaux

S4 Unités centrales de traitement et périphériques

S4-1 Les matériels

S4-2 Les logiciels

S5 Installation - mise en service - maintenance

S5-1 Installation du système

S5-2 Mise en service du système : configuration, paramétrage, essais et réception

S5-3 Maintenance préventive et corrective

S6 Qualité - sécurité - environnement - réglementation

S6-1 Démarche qualité (norme ISO 9xxx)

S6-2 Habilitation électrique (réglementation, publication UTE C 18 510)

S6-3 Prévention des risques professionnels (PPSPS...)

S6-4 Valorisation des produits en fin de vie

S7 Communication - relations clientèle - ressources documentaires

S7-1 Communication orale

S7-2 Communication écrite - utilisation de l'outil informatique

S7-3 Organisation de l'activité

S7-4 Mise à jour de la documentation - veille technologique

Remarques :

- L'organisation des savoirs proposée ne présente aucun caractère chronologique.

- Dans un souci de cohérence, certains savoirs peuvent être repris plusieurs fois.

- Tous les savoirs seront abordés et approfondis en complément des prérequis des classes de BEP.

Niveaux taxonomiques d'acquisition des compétences

NIVEAU

DÉSIGNATION

CARACTÉRISATION

COMMENTAIRES

1

Niveau d'information

Je sais de quoi je parle

Il s'agit d'un niveau d'information qui correspond à l'appréhension d'une vue d'ensemble d'un sujet. Les problèmes sont abordés de manière globale.

2

Niveau d'expression

Je sais en parler

Il s'agit d'un niveau de compréhension qui correspond à l'acquisition des moyens d'expression et de communication. Le technicien définit et utilise les termes des spécialistes du domaine.

3

Niveau de maîtrise d'outils

Je sais faire

Il s'agit d'un niveau d'application qui correspond à la maîtrise de procédés et d'outils d'étude ou d'action. Le technicien sait utiliser et mettre en place des procédures en vue d'un résultat à atteindre.

4

Niveau de maîtrise méthodologique et technologique

Je sais choisir

Il s'agit d'un niveau de savoir et d'autonomie, avec une capacité d'analyse, de synthèse et d'évaluation. Il correspond à la méthodologie de pose et de résolution de problèmes techniques. Le technicien maîtrise une démarche ; il est en mesure de choisir les équipements, d'encadrer une petite équipe afin de mener à terme un mini-projet lié à une phase de cycle de vie du produit.

Les niveaux taxonomiques peuvent être différents suivant le champ d'application privilégié par l'établissement de formation.

S0 - les systèmes spécifiques : architecture et équipements des domaines applicatifs

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S0-1 Les systèmes électroniques de sécurité, malveillance et incendie

S0-1.1. Les systèmes de détection intrusion

1

1

3

1

1

1

Les détecteurs de surveillance d'approche, de pénétration et de mouvement

Les centrales

Les unités de supervision et de communication

Les dispositifs de signalisation

Les dispositifs de transmission

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-1.2. Les systèmes de gestion des accès

Les supports d'identification

Les lecteurs

Les détecteurs

Les unités de traitement

Les unités de gestion et de communication

Les dispositifs actionnés

Les dispositifs de signalisation

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-1.3. Les systèmes de vidéosurveillance

Les dispositifs de prise de vue

Les unités d'analyse d'images

Les unités d'enregistrement et de lecture (stockage)

Les écrans de visualisation

Les unités de gestion et de communication

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-1.4. Les systèmes de sécurité incendie

S0-1.4.1. Les systèmes de détection incendie (SDI)

Les déclencheurs manuels

Les détecteurs

Les tableaux de signalisation (TS) ou équipements de contrôle et de signalisation (ECS)

Les dispositifs sonores

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-1.4.2. Les systèmes de mise en sécurité incendie (SMSI)

Les équipements d'alarme selon réglementation

Les centralisateurs de mise en sécurité (CMSI)

Les dispositifs de commande

Les dispositifs actionnés de sécurité (DAS)

Les blocs autonomes d'alarme sonore (BAAS)

L'alimentation électrique de sécurité (AES)

Les coffrets de relayage d'extinction automatique

Les détecteurs autonomes déclencheurs (DAD)

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-1.4.3. Les systèmes de gestion des issues de secours

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-1.4.4. Les systèmes d'éclairage de sécurité

Les blocs autonomes

Les sources centralisées

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

.

Créé le 13 mai 2005

.

S0-2 Les systèmes audiovisuels multimédias

S0-2.1. Les systèmes de réception, de lecture et d'enregistrement numérique

3

1

1

1

1

1

Les dispositifs de prise de vue

Les éléments de réception (image et son)

Les unités d'enregistrement et de lecture (stockage)

Les éléments de transmission et de transport de l'information

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-2.2. Les systèmes de restitution du son et de l'image

Les amplificateurs

Les écrans de visualisation

Les transducteurs acoustiques

Les éléments de transmission et de transport de l'information

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

S0-2.3 Les systèmes centralisés de commande et de gestion muni des périphériques multimédias

Les unités de traitement de l'information

Les éléments de transmission et de transport de l'information

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service

Maintenance

.

S0-3 Les systèmes audiovisuels professionnels

S0-3.1. Les systèmes d'éclairage

Les structures de fixation

Les techniques d'éclairage

Les projecteurs, les projecteurs asservis et les filtres

Les gradateurs à commande analogique ou numérique

Les unités de programmation

Les réseaux d'alimentation en énergie électrique

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

S-3.2. Les systèmes audio et vidéo

Les équipements de captation

Les équipements de stockage

Les équipements de diffusion

Les équipements de montage

Les équipements de commutation et de transmission du signal

Les équipements de contrôle

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

1

3

1

1

1

1

.

S0-4 Les systèmes électrodomestiques

S0-4.1. Les équipements communs

Les moteurs

Caractéristiques

Particularités

Champ d'application

Maintenance

Contrôles et mesures

Interventions sur matériels

1

1

1

1

3

1

Les éléments chauffants et isolants

Modes de transmission de l'énergie thermique : rayonnement, convection, conduction

Isolant

Grandeurs thermiques, calories, joules

Calcul de puissance restituée

Champ d'application

Maintenance

Contrôles et mesures sur systèmes et applications Interventions sur matériels

Les éléments de ventilation, de pompage, les conduits d'évacuation

Déplacement d'air ; pertes en charge

Débit - Dépression

Vitesse

Notion d'écoulement

Les produits lessiviels

Caractéristiques des produits lessiviels

Impacts sur l'environnement

Les équipements de traitement de l'eau

Filtrage - Adoucisseur, déminéralisation, magnétisation

Contrôles et mesures sur systèmes et applications

Le brûleur gaz

Principes de base

Carburant - Comburant

Type de gaz

Transport

Pression - Débit (bases)

Pression - Débit (essais mesures)

Entrée d'air frais et évacuation gaz

brûlés

Risques - Sécurité

Le linge et la vaisselle

Notions de base

Identification et particularités, symboles

Traitement du linge et de la vaisselle

Identification des taches et résidus, des détériorations

S0-4.2. Commande des systèmes

Les équipements de contrôle et de commande

- de température

- de vitesse

- de niveau

- d'humidité

- de pression

- de position

Description fonctionnelle

Limite : connaissance des synoptiques de fonctionnement.

Champ d'application

Contrôles et mesures sur systèmes et applications

Interventions sur matériels

S0-4.3. Les équipements de traitement du linge

Les équipements de lavage du linge

Les équipements de séchage du linge

Les équipements de repassage du linge

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

S0-4.4. Les équipements de traitement de la vaisselle

Les équipements de lavage de la vaisselle

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

S0-4.5. Les équipements de cuisson

Les équipements de cuisson gaz

Les équipements de cuisson électriques (radiant, halogène, induction, micro-ondes)

Les équipements de cuisson vapeur

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

S0-4.6. Les équipements de production de froid

Les équipements de réfrigération

Les équipements de congélation

Les équipements de conservation du vin

Les équipements de climatisation domestique

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance (sans ouverture de circuit hermétique)

S0-4.7. Les équipements de traitement de l'air

Les équipements d'extraction de l'air (hottes, extracteurs)

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes, réglementation

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

.

S0-5 Les systèmes des télécommunications et des réseaux

S0-5.1. Les équipements de distribution et de raccordement

1

1

1

3

1

1

Les équipements filaires

Les équipements optiques

Les équipements sans fil

Les unités de supervision, d'administration et de contrôle

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

S0-5.2. Les équipements de commutation

Les protocoles de communication

Les routeurs

Les commutateurs (circuits et paquets)

Les concentrateurs

Les unités de supervision, d'administration et de contrôle

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

S0-5.3. Les équipements de communication

Les serveurs

Les postes de travail

Les unités de supervision,

d'administration et de contrôle

Les éléments de sécurité

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

Principales exploitations des postes de travail

.

S0-6 Les systèmes électroniques industriels embarqués

Les systèmes concernés par ce champ sont les systèmes autonomes et communicants dont l'environnement peut être particulier tels que l'automobile, le milieu médical, l'entreprise.

S0-6.1 Les équipements d'accès voix données images

1

1

1

1

1

3

Les systèmes voix données images

Les modems routeurs

Les systèmes de communication et de navigation

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance : utilisation des bancs tests, simulation, outils de diagnostic

Principales exploitations des postes de travail

S0-6.2. Les équipements communicants

1

1

1

1

1

3

S0-6.2.1. Les équipements communicants

Les terminaux analogiques

Les terminaux numériques

Les systèmes sans fil

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

Acquisition et lecture des trames

Se limiter au paramétrage.

S0-6.2.2. Les supports de communication

Les bus standard industriels

Les protocoles d'échange de données

Les systèmes sans fil

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

Acquisition et lecture des trames

Se limiter au paramétrage

S0-6.3. Les équipements hauts débits (multimédia)

Les décodeurs numériques

Les multiplexeurs

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

S0-6.4. Les équipements de commande et de contrôle

Les équipements de commande

Les équipements de contrôle

Les équipements de sécurité

Les équipements de confort

Les équipements d'aide à la conduite ou au pilotage

Description fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Principales caractéristiques techniques

Domaines et limites d'emploi

Règles techniques, normes

Installation, paramétrage, mise en service, maintenance

.

S1 - domaines physiques spécifiques d'application

Les connaissances seront expressément développées à partir de la mesure et de l'expérimentation sur les systèmes spécifiques à chaque champ d'application. Les contenus dispensés en classe entière seront complétés, lors des enseignements en groupe, par des études technologiques des objets en lien avec les champs d'application. Tous ces savoirs seront abordés et approfondis en complément des prérequis des classes de BEP.

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S1-1 Électricité - électronique

S1-1.1. Unité E1 - régime sinusoïdal

3

3

3

3

3

3

Valeurs instantanées et efficaces d'une tension, de l'intensité d'un courant, pulsation

Représentation de Fresnel

Déphasage entre deux grandeurs

Impédance

S1-1.2. Unité E3 - puissance électrique

3

3

3

3

3

3

Puissance électrique en courant continu

Puissance électrique en monophasé

Énergie, puissance et rendement

Sources d'énergie et alimentations

Loi d'ohm généralisée

Caractérisation des entrées et sorties, dans le domaine linéaire, impédances, simulation et mesurages

En régime établi : équations des circuits

Définition et caractérisation des sources d'énergie autonome (batteries) en regard des différents domaines applicatifs

Caractérisation des alimentations linéaires et à découpage, principes de fonctionnement

S1-1.3. Unité E6 - électronique

3

3

3

3

3

3

Circuit R-L-C

Redressement - Filtrage

Régulation de tension

Commutation

Filtres passifs RL, RC et LC

Filtres actifs

Pont de diodes

Filtrage par capacité en tête

Lissage par une inductance

Régulation de tension (linéaire)

Régulation de tension (à découpage)

Commutateurs de puissance

S1-1.4. Unité E4 - électromagnétisme

3

3

3

3

3

3

Magnétisme et électromagnétisme

Champ magnétique

Champ magnétique créé par une bobine

Flux magnétique

Induction électromagnétique

Courants induits, loi de Faraday, loi de Lentz

Principe du transformateur (parfait)

Force électromagnétique

Loi de Laplace, couple électromagnétique

S1-1.5. Unité E7 - principes de fonctionnement des transducteurs

3

3

3

3

3

3

Transducteurs électromécaniques

Transducteurs magnétoélectriques

Transducteurs thermoélectriques

Transducteurs optoélectroniques

Décrire sommairement le principe de fonctionnement des transducteurs à partir des phénomènes physiques mis en jeu entre la grandeur d'entrée et la grandeur de sortie

Interpréter la courbe d'étalonnage d'un capteur

S1-2 Multimédia

S1-2.1. Unité A1 - production, propagation, perception d'un son

3

3

2

2

2

2

Nature et production d'un son

Déterminer le niveau acoustique d'un son

Phénomènes vibratoires

Propagation d'un son

Calculer la période et la fréquence d'un son à partir de sa longueur d'onde et inversement

Réverbération, écho, positionnement des matériels

Perception d'un son

L'oreille : récepteur acoustique

Aspects physiologiques du son

Écoute binaurale, masquage

S1-2.2. Unité 02 - lumière et couleur

Dispersion de la lumière

Définition - Caractérisation - Décomposition - Spectre lumineux

- Lumière cohérente

Célérité, longueur d'onde, absorption, réflexion, réfraction, étude des lentilles de Fresnel, miroirs

3

3

2

3

1

2

Fréquence et longueur d'onde d'un rayonnement chromatique

Courbes de réponse, sensibilité

Synthèse additive et soustractive de la lumière

Couleur des corps éclairés

Luminance, chrominance

S1-2.3. Unité T2 - conduction thermique et isolation

Transmission de l'énergie par conduction thermique au travers d'une paroi homogène et isotrope

Coefficient de conductivité

Résistance thermique

Calcul du flux

1

1

3

1

3

1

S1-3 Électrodomestique

S1-3.1. Unité M1 - mécanique - cinématique

Mouvement uniforme d'un point (rectiligne et circulaire)

Mouvement d'un solide en rotation uniforme autour d'un axe

Transformation de mouvements uniformes

Notions de base

2

2

2

2

2

2

S1-3.2. Unité M4 - statique des fluides

1

1

1

1

3

2

Forces pressantes - Pression

Notions sur la transmission de pression dans un liquide

S1-3.3. Unité M5 - fluides en mouvement

1

1

1

1

3

1

Notion d'écoulement

Équation de conservation des débits

Calculer une vitesse moyenne d'écoulement, un débit

S1-3.4. Unité T4 - thermodynamique - principes

1

1

1

1

3

1

Premier principe

Conservation de l'énergie

Principe de l'état initial et de l'état final

Notion de cycle thermodynamique

Deuxième principe

Énoncé de Carnot

Application aux principes de fonctionnement des machines thermiques et frigorifiques

S1-3.5. Unité C1 - chimie - acide et base

1

1

1

1

3

1

PH d'une solution aqueuse

Dureté (TH) et acidité (pH)

Mesure du pH et du TH

Réaction entre un acide fort et une base forte

Exploitation des courbes de dosage

Notion de couple acide-base

Constante d'équilibre : définition de la constante d'acidité

.

S2 - traitement de l'information

L'étude des différentes fonctions se fera uniquement en lien avec les structures présentes dans les objets techniques constituants les systèmes spécifiques à chaque champ d'application Tous ces savoirs seront abordés et approfondis en complément des prérequis.

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S2-1 Acquisition et restitution de l’information

S2-1.1. Étude des capteurs et transducteurs

3

3

3

2

3

3

Capture et acquisition d’un signal

Principes de détection des différentes grandeurs physiques

Capteurs : électromagnétique, optique, magnétique, mécanique, chimique

Application aux produits : caractéristiques nécessaires à la mise en œuvre et à l’utilisation des différents capteurs et des détecteurs

Conversion d’une grandeur physique en grandeur électrique

Étude des capteurs spécifiques de chaque champ

S2-1.2. Étude des organes de restitution visuelle et sonore

3

3

3

3

3

3

Conversion d’une grandeur électrique en grandeur physique

Restitution visuelle

– Afficheurs

– Écrans LCD

Domaines et limites d’utilisation (température, luminosité)

Restitution sonore

– Haut-parleurs et enceintes

Caractéristiques

S2-2 Traitement de l’information

Fonction filtrage :

– analogique

– numérique

Gabarit correspondant aux filtres idéaux :

– Identification matérielle et structurelle des filtres (limités au second ordre)

– Diagramme de Bode des amplitudes d’une association de filtres du premier ordre

– Filtre du premier ordre : étude complète (calculatoire et expérimentale

– Autres filtres : simulation, exploitation

3

3

3

3

1

3

Fonction amplification

Analyse fonctionnelle

Adaptation d’impédance

Analyse fonctionnelle

Principe de fonctionnement

Étude qualitative et quantitative

Mesurages

Fonction modulation– démodulation

Principe de fonctionnement

Étude qualitative et quantitative

Mesurages temporelles et fréquentielles

Fonction multiplexage (temporelle et fréquentielle)

Principe de fonctionnement

Caractéristiques : débit, mode synchrone, asynchrone

3

3

3

3

2

3

Fonction transposition de fréquences

Principe de fonctionnement

3

3

3

3

1

3

Fonction codage – transcodage

Principe de fonctionnement

Caractéristiques : occupation spectrale, facilité de synchronisation, présence de valeur

3

3

3

3

1

3

Fonction conversion : CAN et CNA

Analyse fonctionnelle Principes et limites de fonctionnement Étude qualitative Mesurages

3

3

3

3

3

3

Circuits programmables (circuits logiques et microcontrôleurs…)

Architecture Caractéristiques Procédures de contrôle Précautions à prendre

3

3

3

3

3

3

Compression – Décompression numérique

Principes généraux Différents types Étude quantitative

3

3

1

3

1

3

Cryptage

Principes généraux

1

1

1

2

1

1

S2-3 Stockage et mémorisation

Les supports :

– bandes magnétiques

– disques

– mémoires électroniques

Principes généraux.

Caractéristiques

Connaissances technologiques

Application aux produits

Précautions d’utilisation

3

3

3

3

3

3

.

S3 – transmission et transport de l’information

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S3-1 Supports physiques

Câbles (paires torsadées – coaxial)

L’étude des lignes coaxiales et torsadées se limitera au fonctionnement en régime sinusoïdal sur charge adaptée

La connaissance des normes AFNOR et NFEI

Vitesse de transmission et contraintes liées

Différents types et catégories de câbles

Paramètres d’influence

Appairage des conducteurs

Connectique

3

3

3

3

1

3

Fibre optique

Principes des fibres monomode et multimode

Caractéristiques (diamètre, atténuation, dispersion chromatique)

Connectique

Liaison radio : les antennes

Principes généraux (terrestre et satellite)

Caractéristiques : gain, impédance, charge adaptée (TOS, ROS), dimension

Lecture du diagramme de rayonnement

3

3

3

3

2

3

Infrarouge

Principes généraux

Précautions d’emploi, limites d’utilisation

Caractéristiques de l’émetteur et/ou du récepteur en fonction des contraintes d’application et d’environnement

S3-2 Réseaux

Généralités

Historique, classification, topologie

Normalisation

Modèle OSI (couches 1 à 4)

Modèle IEEE

Modèle IETF (couches IPv4, IPv6 et TCP/UDP)

3

2

3

3

2

2

Différentes fonctions

Transmission

Aiguillage (actifs et passifs)

Adressage (non hiéarchique et hiéarchique)

Établissement et libération de connexion

Administration locale

3

2

3

3

2

Applications

3

2

3

3

2

2

.

S4 – unités centrales de traitement et périphériques

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S4-1 Les matériels

Les ordinateurs type PC

Architecture de base

3

3

3

3

3

3

Les constituants annexes

Mémoires, cartes réseaux, cartes vidéo, carte d’acquisition, disques durs

Les périphériques

Imprimantes, scanners, appareils photos, caméscopes, graveurs CD et DVD, vidéoprojecteurs

S4-2 Les logiciels

Système d’exploitation

Installation, restauration, mise à jour

3

3

3

3

3

3

Pilotes des périphériques

Installation, restauration, mise à jour

Applications

Installation, restauration, mise à jour

Anti-virus, pare-feu

Configuration et paramétrage

S5 – installation – mise en service – maintenance

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S5-1 Installation du système

Installation

L’installation sera réalisée dans le respect des règles liées à l’habilitation électrique et conformément aux normes en vigueur.

En particulier :

– pour les installations, la norme NF C 15-100, partie vérification, entretien des installations et le chapitre relatif à la mise en service, la norme NF C 32 070, la norme NF EN 62 082.3 ;

– pour l’ensemble des ouvrages, le décret 88-1056 du 14 novembre 1988.

L’installation prendra en compte :

– la sécurité des biens et des personnes ;

– la sécurité électrique des matériels ;

– les règles de pose relatives aux supports de transmission ;

– le plan qualité de l’entreprise dans ses dimensions gestion de la satisfaction du client, confidentialité et réception des travaux ;

– les préconisations des constructeurs relatives aux règles de pose des équipements ;

– l’expression des besoins du client (cahier des charges, bon de commande…).

3

3

3

3

3

3

S5-2 Mise en service du système : configuration, paramétrage, essais et réception

Mise en service

La mise en service sera réalisée dans le respect des règles liées à l’habilitation électrique et conformément aux normes en vigueur.

En particulier :

– pour les installations, la norme NF C 15-100, partie vérification, entretien des installations et le chapitre relatif à la mise en service, la norme NF C 32 070, la norme NF EN 62 082.3 ;

– pour l’ensemble des ouvrages, le décret 88-1056 du 14 novembre 1988.

De plus, elle doit tenir compte des préconisations des constructeurs relatives aux règles d’utilisation, de fonctionnement et d’entretien des équipements.

3

3

3

3

3

3

S5-3 Maintenance préventive et corrective

Maintenance préventive

Les opérations de maintenance préventive seront réalisées dans le respect des règles liées à l’habilitation électrique et conformément aux normes en vigueur.

En particulier :

– pour les installations, la norme NF C 15-100, partie vérification, entretien des installations et le chapitre relatif à la mise en service, la norme NF C 32 070, la norme NF EN 62 082.3 ;

– pour l’ensemble des ouvrages, le décret 88-1056 du 14 novembre 1988.

Les opérations de maintenance préventive prendront en compte :

– la sécurité des biens, des personnes et des matériels ;

– les recommandations du fabricant et/ou de l’installateur ;

– le plan qualité de l’entreprise dans ses dimensions gestion de la satisfaction du client, confidentialité et réception des travaux ;

– le contrat de service maintenance.

Procédures particulières liées à la maintenance préventive

Méthodologie d’intervention :

– préparation

– mesurage

– interprétation

– optimisation

– réglage

– paramétrage

– essais

– gestion du carnet de maintenance

3

3

3

3

3

3

Maintenance corrective

Les opérations de maintenance corrective seront réalisées dans le respect des règles liées à l’habilitation électrique et conformément aux normes en vigueur.

En particulier :

– pour les installations, la norme NF C 15-100, partie vérification, entretien des installations et le chapitre relatif à la mise en service ;

– pour l’ensemble des ouvrages, le décret 88-1056 du 14 novembre 1988 ;

– la norme NF X 60-010.

Les opérations de maintenance préventive prendront en compte :

– la sécurité des biens, des personnes et des matériels ;

– les recommandations du fabricant et/ou de l’installateur ;

– le plan qualité de l’entreprise dans ses dimensions gestion de la satisfaction du client, confidentialité et réception des travaux ;

– le contrat de service maintenance. Méthodologie d’intervention :

– préparation

– mesurage

– interprétation

– optimisation

– réglage

– paramétrage

– essais

– gestion du carnet de maintenance

3

3

3

3

3

3

.

S6 – qualité – sécurité – environnement – réglementation

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S6-1 Démarche qualité (norme ISO)

Les concepts qualité

Normes ISO management de la qualité 9XXX

La certification management de la qualité

Labels

Certification

Objectifs de la démarche management de la qualité (notamment coût de la non-qualité

Principe des démarches qualité et de leur mise en place (processus, manuel, plan, procédure)

Prise en compte d’instructions liées au management de la qualité (associées à une activité de réalisation)

3

3

3

3

3

3

S6-2 Habilitation électrique (réglementation, publication UTE C-18 5…)

Réglementation

Code du travail (articles spécifiques)

Décret du 14 novembre 1988 88­1056 sur la protection des travailleurs

Publications :

– UTE C - 18 510

– UTE C- 18 530

– UTE C - 18 540

Référentiel de formation à la prévention des risques d’origine électrique des candidats préparant les diplômes de l’Éducation nationale

4

4

4

4

4

4

S6-3 Prévention des risques professionnels (PPSPS...)

Prévention et étude des risques

Analyse a priori des risques professionnels

Gestes et postures

Travail en hauteur

Utilisation d’un véhicule de service

Application de principes généraux de prévention et d’analyse des risques

Préparer l’évaluation des risques :

– identifier les risques

– classer les risques

– proposer des actions de prévention

Relatif à :

– directive cadre européenne n° 89/391 du 12 juin 1989

– loi n° 91 1414 du 31 décembre 1991

– décret n° 2001-1016 du 5 novembre 2001

– art. 230.1 (EvPRP – document unique) et la circulaire DRT n° 6 du 18 avril 2002

3

3

3

3

3

3

Plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS)

Prise en compte des consignes et réglementations de sécurité lors d’interventions en tenant compte des spécifications liées aux particularités de l’environnement

S6-4 Valorisation des produits en fin de vie

Normes et réglementation liées à la gestion des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE)

Classification des déchets

Classification des lieux de stockage

Identification des constituants des produits

Traçabilité des produits

Risques sanitaires liés à l’utilisation et au stockage

Recyclage

Veille technologique liée à l’optimisation de l’utilisation des produits

3

3

3

3

3

3

S7 – communication – relation clientèle – ressources documentaires

CONNAISSANCES
(Notions et concepts)

LIMITES
de connaissances
(Exigences)

CHAMP PROFESSIONNEL

Audiovisuel
multimédia

Audiovisuel
professionnel

Alarme
sécurité

Télécommunications
réseaux

Électro-domestique

Électronique
embarquée

S7-1 Communication orale

Les composantes de la communication interpersonnelle :

– communication verbale et non verbale

– registre de langage

– codes sociaux et culturels

– règles de savoir-vivre

Les techniques de découverte et de relation client :

– questionnement

– écoute active et reformulation

– l’argumentation

– le traitement des objections

– la conclusion et la prise de congé

À partir de situations de communication, on abordera les éléments de la communication, les objectifs du message, les registres de langage, la définition, le rôle et l’interprétation des signes comportementaux et verbaux ainsi que les obstacles qui perturbent la communication et les éléments qui la favorisent

On favorisera l’observation de situations professionnelles avec le client notamment

3

3

3

3

3

3

S7-2 Communication écrite – utilisation de l’outil informatique

La communication écrite professionnelle :

– les contraintes de forme d’un document écrit : sa lisibilité (compte rendu, fiche d’intervention, rapport de recettes, lettre commerciale, message électronique…)

– la prise de notes et la rédaction de messages : émetteur, destinataire, objet, registre de langage

Identifier le ou les émetteurs, l’objet du message, les principales informations qu’il contient. Définir le contenu d’une réponse écrite (fond et forme) par lettre, courriel ou télécopie

Les technologies de l’information et de la communication (au service du contact clientèle) :

– logiciels standard de bureautique

– messagerie électronique

– logiciels professionnels de contact clientèle

L’outil informatique sera intégré au traitement des activités de communication. On visera, en fin de formation le B2i lycée-CFA.

S7-3 Organisation de l’activité

La gestion des informations Sources internes : historique client, données sur les stocks, éléments de chiffrage de la prestation (tarifs, devis, facture)

La gestion du temps

Prévisions des tournées, du temps d’intervention, des différentes tâches

La gestion du dossier client

Le contrat, les obligations, la responsabilité contractuelle

Les savoirs mobilisés doivent viser la constitution, le classement, la mise à jour et l’exploitation de la documentation ainsi que la compréhension des données correspondantes

Mise en œuvre et renseignement des outils de l’entreprise (temps, déplacement, matériel…)

3

3

3

3

3

3

S7-4 Mise à jour de la documentation – veille technologique

Gestion de sa documentation en utilisant :

– des ressources externes (ressources en ligne)

– des ressources internes à l’entreprise

Les savoirs mobilisés doivent viser la constitution, le classement, la mise à jour et l’exploitation de la documentation

3

3

3

3

3

3

.

Tableau croisé savoirs-compétences

COMPÉTENCES

SAVOIRS

S0

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

C1-1

Appréhender la mise en œuvre d’un projet d’installation d’un système

X

0

0

X

X

X

X

X

C2-1

Faire un bilan de l’existant

X

0

0

X

X

X

X

X

C2-2

Recueillir les informations relatives à l’exploitation et aux caractéristiques des éléments de l’installation

X

X

X

X

X

X

X

X

C2-3

Analyser le fonctionnement de l’installation actuelle en vue de l’intervention

X

X

X

X

X

X

X

X

C2-4

Analyser le fonctionnement de l’objet technique susceptible d’une intervention

X

X

X

X

X

X

X

X

C3-1

Planifier l’intervention

X

0

0

X

X

X

X

X

C3-2

Réaliser l’intégration matérielle d’un équipement

X

0

0

X

X

X

X

X

C3-3

Réaliser l’intégration logicielle d’un équipement

X

0

0

X

X

X

X

X

C3-4

Effectuer les tests nécessaires à la validation du fonctionnement des équipements

X

X

X

X

X

X

X

X

C4-1

Préparer le plan d’action

X

0

0

X

X

X

X

X

C4-2

Établir tout ou partie du plan d’implantation et de câblage

X

X

0

X

X

X

X

X

C4-3

Installer les supports

X

X

0

X

X

X

X

X

C4-4

Certifier le support physique ou valider les médias

X

X

X

X

X

X

X

X

C4-5

Installer et configurer les éléments du système

X

X

X

X

X

X

X

X

C4-6

Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels associés

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-1

Vérifier la conformité du support et des alimentations d’énergie

X

X

0

X

X

X

X

X

C5-2

Vérifier le fonctionnement des matériels et logiciels en interaction

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-3

Analyser ; interpréter les indicateurs de fonctionnement

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-4

Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels identifiés

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-5

Établir un prédiagnostic

X

X

0

X

X

X

X

X

C5-6

Établir un diagnostic

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-7

Réaliser l’intervention

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-8

Mettre à jour les documents relatant les historiques des interventions

X

X

X

X

X

X

X

X

C6-1

Communiquer lors de l’intervention

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-2

Déceler et mettre en évidence les besoins du client

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-3

S’intégrer à la démarche qualité du service

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-4

Respecter les termes du contrat

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-5

Renseigner le rapport de recette

X

0

0

0

X

0

X

X

C7-1

Gérer ses lots de matériel

X

0

0

0

X

0

X

X

C7-2

Gérer son temps d’intervention

X

0

0

0

X

0

X

X

C7-3

Gérer et distribuer les ressources

X

0

0

0

X

0

X

X

Créé le 13 mai 2005

Lexique

(Annexe Ic)

Activités professionnelles : Ensemble de tâches faisant partie d'un processus de travail.

B2i : Brevet informatique et Internet.

Certificat délivré par l'équipe pédagogique attestant que l'élève utilise, de manière autonome et raisonnée, les technologies de l'information et de la communication.

Capacité : Ensemble de savoirs et savoir-faire acquis à l'issu d'une formation. La capacité est une composante de la compétence.

CCF : Contrôle en cours de formation.

Modalité d'évaluation mise en œuvre par l'équipe de professeurs qui évaluent leurs propres élèves dans l'établissement de formation. Le CCF repose sur la notion de situation d'évaluation élaborée par l'équipe de professeurs. Elle propose la note ; le jury arrête la note.

Champ professionnel : Ensemble d'activités conduisant à l'élaboration, à la mise en œuvre, à la réalisation soit de produits, soit d'ouvrages, soit de services en respectant des méthodes et des procédures conventionnelles ou normalisées relatives aux outils de communication, aux produits et aux matériaux utilisés, aux moyens de production.

Compétence professionnelle : Ensemble de savoirs et de savoir-faire, de procédures, de types de raisonnement mobilisés dans une action, dans une situation de travail ou de résolution de problèmes. Plus généralement, c'est la possibilité de résoudre un problème dans un contexte donné.

Document unique : Document sur lequel l'employeur doit transcrire les résultats de l'évaluation des risques à laquelle il a procédé. L'employeur a obligation de créer et de conserver ce document.

Fonctions : Ensemble d'activités, individuelles ou d'entreprise, concourant à une même finalité.

Habilitation au CCF : Décision administrative autorisant certains établissements à mettre en œuvre le CCF. L'habilitation est prononcée par le recteur après avis des corps d'inspection.

Modalités de certification : Ensemble des documents précisant les conditions et le déroulement de l'examen : règlement d'examen, définition des épreuves, unités constitutives.

Niveau taxonomique : Classification hiérarchisée des niveaux de maîtrise des savoirs.

Les définitions des savoirs de ce référentiel de certification comportent quatre niveaux de maîtrise.

1 : Niveau d'information : Je sais de quoi je parle

2 : Niveau d'expression : Je sais en parler

3 : Niveau de maîtrise d'outils : Je sais faire

4 : Niveau de maîtrise méthodologique : Je sais choisir

Objet technique : Objet voulu, conçu et réalisé par l'homme pour exercer une action définie, jugée utile, sur des éléments extérieurs. Il peut être composante d'un système technique.

PFMP : Période de formation en milieu professionnel.

PPSP : Plan particulier de sécurité et de protection de la santé.

L'entrepreneur doit remettre au maître d'ouvrage un plan particulier de sécurité et de protection de la santé lorsqu'il est prévu qu'il réalisera des travaux d'une durée supérieure à une année, et qu'il emploiera, à un moment quelconque des travaux, plus de 50 salariés pendant plus de 10 jours consécutifs.

RAP : Référentiel des activités professionnelles.

Document qui décrit les activités et les tâches que sera amené à exercer le titulaire du diplôme dans sa vie professionnelle.

Référentiel de certification : Document qui décrit les compétences professionnelles et les savoirs qui y sont associés. Il précise les conditions dans lesquelles les compétences seront évaluées et les performances attendues.

Savoirs : Ensemble d'informations détenues en propre par l'individu. Le savoir est compris ici comme un terme générique ; le savoir-faire et les connaissances sont des registres particuliers du savoir.

Système technique : Ensemble d'éléments organisés en fonction d'un but.

Le système est défini par sa frontière d'isolement qui le délimite de l'environnement avec lequel il agit.

Tâches professionnelles : Ensemble d'opérations élémentaires mises en œuvre pour réaliser le travail prescrit.

Tuteur : Professionnel expérimenté à qui l'on confie une mission particulière auprès d'un débutant. Cette mission consiste à faciliter l'intégration du débutant dans un collectif de travail, à transmettre en situation de travail des connaissances et des savoir-faire, ainsi qu'à en évaluer la maîtrise. Dans un dispositif de formation en alternance, le tuteur accompagne le jeune dans son projet professionnel en concertation avec le centre de formation.

Unités : L'examen du baccalauréat professionnel comporte sept épreuves.

Chaque épreuve comporte une ou plusieurs unités ; elle permet d'évaluer un ensemble de savoirs et savoir-faire défini dans les modalités de certification.

Une unité correspond à une épreuve ou à une sous-épreuve de l'examen.

Créé le 13 mai 2005

Modalités de certification

Unités constitutives du diplôme

Règlement d'examen

Définition des épreuves

Unités constitutives du diplôme

(Annexe IIa)

E1/U11, U12 - épreuve scientifique à caractère professionnel

Sous-épreuve E11/U11 - mathématiques

L'unité mathématiques englobe l'ensemble des objectifs, capacités, compétences et savoir-faire mentionnés dans les arrêtés du 9 mai 1995 modifiés relatifs aux programmes de mathématiques applicables dans les classes préparant au baccalauréat professionnel (BOEN spécial n° 11 du 15 juin 1995).

La partie mathématiques est constituée des éléments suivants :

- activités numériques et graphiques (I) ;

- fonctions numériques (II) ;

- activités géométriques (III) ;

- calcul différentiel et intégral (V) ;

- mathématiques pour les métiers de l'électricité (VII).

Sous-épreuve E12/U12 - travaux pratiques scientifiques sur systèmes

COMPÉTENCES

SAVOIRS

S0

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

C3-4 : Effectuer les tests nécessaires à la validation du fonctionnement des équipements

X

X

X

X

X

X

X

X

S0 : Les systèmes spécifiques : architecture et équipements des domaines applicatifs

S1 : Domaines physiques spécifiques d'application

S2 : Traitement de l'information

S3 : Transmission et transport de l'information

S4 : Unités centrales de traitement et périphériques

S5 : Installation - mise en service -maintenance

S6 : Qualité - Sécurité -environnement - réglementation

S7 : Communication - relations clientèle - ressources documentaires

E2/U2 - épreuve technologique - analyse d'un système électronique

COMPÉTENCES

SAVOIRS

S0

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

C1-1 : Appréhender la mise en œuvre d'un projet d'installation d'un système

X

0

0

X

X

X

X

X

C2-2 : Recueillir les informations relatives à l'exploitation et aux caractéristiques des éléments de l'installation

X

X

X

X

X

X

X

X

C2-3 : Analyser le fonctionnement de l'installation actuelle en vue de l'intervention

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-3 : Analyser, interpréter les indicateurs de fonctionnement

X

X

X

X

X

X

X

X

S0 : Les systèmes spécifiques : architecture et équipements des domaines applicatifs

S1 : Domaines physiques spécifiques d'application

S2 : Traitement de l'information

S3 : Transmission et transport de l'information

S4 : Unités centrales de traitement et périphériques

S5 : Installation - mise en service -maintenance

S6 : Qualité - Sécurité -environnement - réglementation

S7 : Communication - relations clientèle - ressources documentaires

E3/U31, U32 - épreuve de pratique professionnelle

Sous-épreuve E31/U31 - situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel

COMPÉTENCES

SAVOIRS

S0

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

C2-1 : Faire un bilan de l'existant

X

0

0

X

X

X

X

X

C2-4 : Recueillir les informations relatives à l'exploitation et aux caractéristiques des éléments de l'installation

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-1 : Vérifier la conformité du support et des alimentations d'énergie

X

X

0

X

X

X

X

X

C5-2 : Vérifier le fonctionnement des matériels et logiciels en interaction

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-5 : Établir un prédiagnostic (à distance)

X

X

0

X

X

X

X

X

C6-1 : Communiquer lors de l'intervention

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-2 : Déceler et mettre en évidence les besoins du client

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-3 : S'intégrer à la démarche qualité du service

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-4 : Respecter les termes du contrat

X

0

0

0

X

0

X

X

C6-5 : Renseigner le rapport de recette

X

0

0

0

X

0

X

X

C7-1 : Gérer ses lots de matériel

X

0

0

0

X

0

X

X

C7-2 : Gérer son temps d'intervention

X

0

0

0

X

0

X

X

C7-3 : Gérer et distribuer les ressources

X

0

0

0

X

0

X

X

S0 : Les systèmes spécifiques : architecture et équipements des domaines applicatifs

S1 : Domaines physiques spécifiques d'application

S2 : Traitement de l'information

S3 : Transmission et transport de l'information

S4 : Unités centrales de traitement et périphériques

S5 : Installation - mise en service -maintenance

S6 : Qualité - Sécurité -environnement - réglementation

S7 : Communication - relations clientèle - ressources documentaires

Sous-épreuve E32/U32 - préparation - installation - mise en service - maintenance d'un système électronique

COMPÉTENCES

SAVOIRS

S0

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

C3-1 : Planifier l'intervention

X

0

0

X

X

X

X

X

C3-2 : Réaliser l'intégration matérielle d'un équipement

X

0

0

X

X

X

X

X

C3-3 : Réaliser l'intégration logicielle d'un équipement

X

0

0

X

X

X

X

X

C4-1 : Préparer le plan d'action

X

0

0

X

X

X

X

X

C4-2 : Établir tout ou partie du plan d'implantation et de câblage

X

X

0

X

X

X

X

X

C4-3 : Installer les supports

X

X

0

X

X

X

X

X

C4-4 : Certifier le support physique ou valider les médias

X

X

X

X

X

X

X

X

C4-5 : Installer et configurer les éléments du système

X

X

X

X

X

X

X

X

C4-6 : Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels associés

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-4 Vérifier la conformité du fonctionnement des matériels et logiciels identifiés

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-6 Établir un diagnostic

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-7 Réaliser l'intervention

X

X

X

X

X

X

X

X

C5-8 Mettre à jour les documents relatant les historiques des interventions

X

X

X

X

X

X

X

X

S0 : Les systèmes spécifiques : architecture et équipements des domaines applicatifs

S1 : Domaines physiques spécifiques d'application

S2 : Traitement de l'information

S3 : Transmission et transport de l'information

S4 : Unités centrales de traitement et périphériques

S5 : Installation - mise en service -maintenance

S6 : Qualité - Sécurité -environnement - réglementation

S7 : Communication - relations clientèle - ressources documentaires

E4/U4 - épreuve de langue vivante

L'unité englobe l'ensemble des objectifs, capacités et compétences énumérés dans l'arrêté du 23 mars 1988 relatif aux programmes de langues vivantes étrangères des classes préparant au baccalauréat professionnel (BO n° 18 du 12 mai 1988).

E5/U51, U52

Sous-épreuve E51/U51 - français

L'unité est définie par les compétences établies par l'arrêté du 9 mai 1995 relatif aux objectifs, contenus et capacités de l'enseignement du français dans les classes préparant au baccalauréat professionnel (BO n° 11 du 15 juin 1995).

Sous-épreuve E52/U52 - histoire-géographie

L'unité est définie par les compétences établies par l'arrêté du 9 mai 1995 relatif aux objectifs et contenus de l'enseignement de l'histoire et de la géographie dans les classes préparant au baccalauréat professionnel (BO n° 11 du 15 juin 1995).

E6/U6 - éducation artistique - arts appliqués

L'unité englobe l'ensemble des capacités et des compétences présentées par le programme - référentiel défini par l'annexe III de l'arrêté du 17 août 1987 relatif au programme des classes préparant au baccalauréat professionnel (BO n° 32 du 17 septembre 1987).

E7/U7 - éducation physique et sportive

L'unité englobe l'ensemble des objectifs, capacités et compétences énumérés par l'arrêté du 25 septembre 2002 relatif au programme de l'enseignement d'éducation physique et sportive pour les CAP, les BEP et les baccalauréats professionnels (BO n° 39 du 24 octobre 2002).

Épreuve facultative de langue vivante/UF1

L'épreuve, qui n'exige pas de particularités linguistiques excessives sur un sujet d'intérêt général, a pour but de vérifier la capacité du candidat à comprendre une langue vivante parlée et la capacité à s'exprimer de manière intelligible avec un interlocuteur.

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme/UF2

L'unité englobe l'ensemble des objectifs, capacités et compétences énumérés à l'annexe I de l'arrêté du 11 juillet 2000 relatif au programme d'hygiène-prévention-secourisme des classes préparant au baccalauréat professionnel.

Créé le 13 mai 2005

Règlement d'examen
Annexe IIb

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
Systèmes électroniques numériques

CANDIDATS
de la voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public

CANDIDATS
de la voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d'apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé, enseignement à distance. Candidats justifiant de trois années d'expérience professionnelle

CANDIDATS
de la formation professionnelle continue dans un établissement public habilité

Épreuves

Unité

Coef.

Mode

Durée

Mode

Durée

Mode

Durée

E1 - épreuve scientifique à caractère professionnel

4

Sous-épreuve E11 - mathématiques

U11

2

CCF

Ponctuel écrit

2 h

CCF

Sous-épreuve E12 - travaux pratiques scientifiques sur systèmes

U12

2

CCF

Ponctuel pratique

3 h

CCF

E2 - épreuve technologique - analyse d'un système électronique

U2

5

Ponctuel écrit

4 h

Ponctuel écrit

4 h

CCF

E3 - épreuve de pratique professionnelle

9

Sous-épreuve E31 - situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel

U31

3

CCF

Ponctuel oral

30 min

CCF

Sous-épreuve E32 - préparation - installation - mise en service - maintenance d'un système électronique

U32

6

CCF

Ponctuel pratique

8 h

CCF

E4 - épreuve de langue vivante

U4

2

Ponctuel écrit

2 h

Ponctuel écrit

2 h

CCF

E5 - épreuve de français - histoire-géographie

5

Sous-épreuve E51 - français

U51

3

Ponctuel écrit

2 h 30

Ponctuel écrit

2 h 30

CCF

Sous-épreuve E52 - histoire-géographie

U52

2

Ponctuel écrit

2 h

Ponctuel écrit

2 h

CCF

E6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

U6

1

CCF

Ponctuel écrit

3 h

CCF

E7 - épreuve d'éducation physique et sportive

U7

1

CCF

Ponctuel pratique

CCF

Épreuves facultatives(1)

Langue vivante

UF1

Ponctuel oral

20 min

Ponctuel oral

20 min

Ponctuel oral

20 min

Hygiène - prévention - secourisme

UF2

CCF

Ponctuel écrit

2 h

CCF

(1) Seuls les points excédant 10 sont pris en compte pour le calcul de la moyenne générale en vue de l'obtention du diplôme et de l'attribution d'une mention.

Créé le 13 mai 2005

Définition des épreuves

Annexe IIc

E1/U1 - épreuve scientifique à caractère professionnel

Coefficient 4

Sous-épreuve E11/U11 - mathématiques

Coefficient 2

Cette sous-épreuve est commune aux différents champs professionnels du baccalauréat professionnel.

Finalités et objectifs de la sous-épreuve

- Apprécier la solidité des connaissances des candidats et leur capacité à les mobiliser dans des situations liées à la profession.

- Vérifier leur aptitude au raisonnement et leur capacité à analyser correctement un problème, à justifier les résultats obtenus et à apprécier leur portée.

- Apprécier leurs qualités dans le domaine de l'expression écrite et de l'exécution de tâches diverses (tracés graphiques, calculs à la main ou sur machine).

Contenus

Les contenus sont définis en annexe IIa, tableau des unités constitutives du référentiel de certification (unité U11).

Modes d'évaluation

Ponctuel

Épreuve écrite Durée : 2 heures Le formulaire officiel de mathématiques est intégré au sujet de l'épreuve. L'utilisation des calculatrices pendant l'épreuve est autorisée dans les conditions prévues par la

réglementation en vigueur.

Contrôle en cours de formation

Le contrôle en cours de formation comporte trois situations d'évaluation. Deux situations, situées respectivement dans la seconde partie et en fin de formation, doivent respecter les points suivants :

- les évaluations sont écrites ; chacune a une durée de deux heures et est notée sur vingt points ;

- les situations comportent des exercices recouvrant une part très large du programme de mathématiques. Le nombre de points affecté à chaque exercice est indiqué aux candidats pour qu'ils puissent gérer leurs travaux. Lorsque les situations s'appuient sur d'autres disciplines, aucune connaissance relative à ces disciplines n'est exigible des candidats et toutes les explications et indications utiles doivent être fournies dans l'énoncé ;

- il convient d'éviter toute difficulté théorique et toute technicité excessive. La longueur et l'ampleur du sujet doivent permettre à un candidat moyen de traiter le sujet et de rédiger posément dans le temps imparti ;

- l'utilisation des calculatrices pendant chaque situation d'évaluation est définie par la réglementation en vigueur aux examens et concours relevant de l'Éducation nationale ;

- on rappellera aux candidats que la clarté des raisonnements et la qualité de la rédaction interviendront dans l'appréciation des copies.

Une situation d'évaluation consiste en la réalisation écrite (individuelle ou en groupe restreint) et la présentation orale (individuelle) d'un dossier comportant la mise en œuvre de savoir-faire mathématiques en liaison directe avec la spécialité de chaque baccalauréat professionnel. Ce dossier peut prendre appui sur le travail effectué au cours des périodes de formation en milieu professionnel. Au cours de l'oral, dont la durée maximale est de vingt minutes, le candidat sera amené à répondre à des questions en liaison directe avec le contenu mathématique du dossier.

Notation sur 10 points.

Sous-épreuve E12/U12 - travaux pratiques scientifiques sur systèmes

Coefficient 2

Cette sous-épreuve est spécifique à chaque champ professionnel, du baccalauréat professionnel.

Finalités et objectifs de l'épreuve

À partir des systèmes liés au champ professionnel l'épreuve permet :

- de vérifier l'aptitude des candidats à choisir et à utiliser le matériel de mesurage adapté, dans le respect des règles de sécurité ;

- d'apprécier leurs savoir-faire expérimentaux, l'organisation de leur travail, les initiatives qu'ils sont amenés à prendre ;

- de vérifier leur capacité à rendre compte, par oral ou par écrit, des travaux réalisés.

. L'évaluation est assurée par l'équipe pédagogique constituée du professeur d'enseignement professionnel de la discipline et du professeur de mathématiques-sciences, exerçant dans le champ professionnel.

Contenus

Les contenus sont définis à partir du tableau croisé compétences/savoirs du référentiel de certification défini en annexe IIa (unité U12).

Modes d'évaluation

Ponctuel

Épreuve pratique Durée : 3 heures Le chef de centre s'assure qu'un formateur n'évalue pas ses propres candidats. Les sujets sont élaborés au niveau national. Chaque établissement met en place le nombre de sujets qui lui a été fixé et qu'il choisit dans

l'ensemble des sujets proposés.

Le procès-verbal du déroulement de l'évaluation, les travaux remis par les candidats et les grilles d'évaluation remplies par les professeurs sont transmis au jury. L'inspecteur de l'Éducation nationale en charge de la filière s'assure que les conditions nécessaires au

bon déroulement de l'évaluation sont bien remplies.

Contrôle en cours de formation

Le contrôle en cours de formation repose sur une situation d'évaluation qui a pour support des systèmes liés au champ professionnel.

La durée de l'évaluation est voisine de 3 heures.

Elle est mise en place au cours du deuxième trimestre de l'année civile de la session d'examen. L'évaluation porte nécessairement sur les savoir-faire expérimentaux du candidat observés durant la ou les manipulations qu'il réalise et, suivant la nature du sujet, sur la valeur des mesures réalisées, sur leur interprétation et leur exploitation en vue de leur modélisation et caractérisation.

Lors de l'évaluation, il est demandé au candidat de :

- choisir et de justifier les appareils de mesure nécessaires ;

- définir et de mettre en œuvre un protocole expérimental ;

- interpréter et exploiter les résultats expérimentaux par rapport à ceux préalablement définis à partir du modèle ;

- rendre compte, par écrit, des résultats des travaux réalisés.

En pratique, le candidat renseigne une fiche en cours d'expérimentation et y consigne les résultats de ses observations, de ses mesures et, le cas échéant, de leur exploitation. L'équipe pédagogique, incluant le professeur de maths-sciences, élabore un document de suivi qui lui permet d'évaluer les savoir-faire expérimentaux du candidat lors des manipulations.

À l'issue de la situation d'évaluation, l'équipe pédagogique de l'établissement de formation constitue pour chaque candidat un dossier comprenant :

- l'ensemble des documents remis au candidat pour conduire le travail demandé pendant la situation ;

- les documents rédigés par le candidat pendant le temps imparti à la situation d'évaluation ;

- une fiche d'analyse du travail effectué par le candidat, rédigée par l'équipe pédagogique en terme de comparaison entre ce qui a été réalisé par le candidat et ce qui était attendu avec la fiche d'évaluation (barèmes détaillés, critères d'évaluation...). Sur cette fiche est également consignée une synthèse notée de l'évaluation du travail réalisé par le candidat.

Seule cette fiche d'analyse est transmise au jury, accompagnée de la proposition de note. Les autres éléments du dossier décrits ci-dessus sont mis à la disposition du jury, qui peut demander à en avoir communication, et de l'autorité rectorale pour la session considérée et jusqu'à la session suivante.

Après examen attentif des documents fournis, le cas échéant, le jury formule toute remarque et observation qu'il juge utile et arrête la note.

E2/U2 - épreuve technologique : analyse d'un système électronique

Coefficient 5

Finalités et objectifs de l'épreuve

Cette épreuve doit permettre, à partir d'un dossier technique, de vérifier les compétences du candidat à :

- justifier et valider les solutions techniques et technologiques ;

- caractériser les grandeurs physiques représentatives de l'information ;

- justifier des dimensionnements des éléments (équipements, composants) ;

- exécuter des modifications techniques, logicielles et matérielles liées aux évolutions prescriptives, technologiques, normatives.

Contenu de l'épreuve

L'épreuve a pour but de valider tout ou partie des compétences définies dans le tableau croisé compétences/savoirs du référentiel de certification défini en annexe IIa.

L'analyse d'un système électronique peut couvrir plusieurs champs professionnels. Au travers de cette épreuve, les savoirs traitant du tronc commun des connaissances seront évalués dans le respect des niveaux taxonomiques.

Modes d'évaluation

Ponctuel

Épreuve écrite Durée : 4 heures

Contrôle en cours de formation

Le contrôle des acquis des candidats s'effectue, durant le temps de formation, sur la base d'une situation d'évaluation écrite organisée par les professeurs chargés des enseignements professionnels.

Le degré d'exigence est équivalent à celui requis dans le cadre de l'épreuve ponctuelle. Le moment choisi pour l'évaluation de chaque candidat pouvant être différent, celui-ci relève de la responsabilité des enseignants. Toutefois, la période d'évaluation est située au cours du deuxième trimestre de l'année civile de la session d'examen.

Sa durée est voisine de 4 heures.

À l'issue de la situation d'évaluation, l'équipe pédagogique de l'établissement de formation constitue pour chaque candidat un dossier comprenant :

- l'ensemble des documents remis au candidat pour conduire le travail demandé pendant la situation ;

- les documents rédigés par le candidat pendant le temps imparti à la situation d'évaluation ;

- une fiche d'analyse du travail effectué par le candidat, rédigée par l'équipe pédagogique en terme de comparaison entre ce qui a été réalisé par le candidat et ce qui était attendu avec la fiche d'évaluation (barèmes détaillés, critères d'évaluation...). Sur cette fiche est également consignée une synthèse notée de l'évaluation du travail réalisé par le candidat.

Seule cette fiche d'analyse est transmise au jury, accompagnée de la proposition de note. Les autres éléments du dossier décrits ci-dessus sont mis à la disposition du jury, qui peut demander à en avoir, communication et de l'autorité rectorale pour la session considérée et jusqu'à la session suivante.

Après examen attentif des documents fournis, le cas échéant, le jury formule toute remarque et observation qu'il juge utile et arrête la note.

E3/U31, U32 - épreuve de pratique professionnelle

Coefficient 9

L'objectif de cette épreuve est de valider les compétences acquises au cours de la formation en établissement de formation ainsi que celles acquises en entreprise. L'épreuve est constituée de deux sous-épreuves.

Sous-épreuve E31/U31 - situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel

Coefficient 3

Cette sous-épreuve est spécifique à chaque champ professionnel du baccalauréat professionnel.

Finalités et objectifs de la sous-épreuve

Cette sous-épreuve a pour but de valider les compétences du référentiel de certification consignées dans l'annexe IIa ainsi que les savoirs associés. Elle doit permettre de :

- valider le niveau de performance des compétences mises en œuvre lors des situations de travail effectuées par le candidat en entreprise ;

- vérifier sa capacité à argumenter et à justifier par écrit et oralement une résolution de problème lors des activités de préparation, d'installation, de mise en service et de maintenance rencontrées lors de sa pratique du métier.

Cette sous-épreuve contribue également à évaluer les connaissances du candidat dans le domaine de l'économie-gestion conformément au référentiel défini à l'annexe V de l'arrêté du 17 août 1987 relatif au programme des classes préparant au baccalauréat professionnel, ainsi qu'aux blocs de savoirs S7­1, S7-2 et S7-3 décrits dans l'annexe Ib du référentiel de certification du baccalauréat professionnel SEN.

Contenu de la sous-épreuve

Les contenus sont définis à partir du tableau croisé compétences/savoirs du référentiel de certification défini en annexe IIa (unité U31). L'épreuve vise à valider :

- les compétences acquises en entreprise ;

- l'aptitude à analyser et à présenter oralement des situations professionnelles à partir d'un dossier de synthèse rédigé et constitué par le candidat. Sont particulièrement consignés dans le dossier de synthèse :

- les comptes rendus des situations de travail effectuées en entreprise, y compris la dimension relative à la relation clientèle (un compte rendu par période), qui sont significatifs et représentatifs de l'activité dans le champ professionnel ;

- une des situations de travail approfondie et présentée sous forme d'une étude de cas ;

- les aspects relatifs à l'économie-gestion.

L'étude de cas :

- développe un thème relatif à une situation professionnelle en correspondance avec les compétences inscrites au référentiel de certification ;

- a comme origine une activité professionnelle choisie par le candidat ou un axe d'étude proposé par le tuteur de l'entreprise en relation avec le formateur concerné et le candidat ;

- repose sur une problématique à résoudre et analysée lors des activités de préparation, d'installation, de mise en service ou de maintenance d'un système du champ professionnel. Celle-ci doit être en relation avec la technologie, les techniques professionnelles, la sécurité ainsi que les normes et règlements.

Évaluation

L'évaluation prend appui sur le dossier de synthèse élaboré par le candidat et sur les diverses activités qui lui ont été confiées (autonomie totale ou partielle) en entreprise. Des professionnels sont associés à cette évaluation. Elle prend en compte les trois parties concernant :

1) Les compétences développées en situation de travail en entreprise L'objectif est d'évaluer, en entreprise, les compétences mises en œuvre par le candidat lors de la réalisation d'activités définies conjointement entre l'équipe pédagogique de l'établissement de formation et le tuteur de l'entreprise.

2) L'élaboration du dossier de synthèse constitué par le candidat L'objectif est de vérifier l'aptitude du candidat à :

- décrire les activités particulières ;

- résoudre un problème technique simple à partir de l'étude de cas comportant des contraintes technologiques, réglementaires et sécuritaires ;

- replacer son activité professionnelle dans le cadre général de l'entreprise et de son fonctionnement (statut juridique de l'entreprise, gestion, organisation matérielle et humaine) (1) ;

- exploiter une documentation simple pour déterminer ses droits et obligations dans le cadre de l'exercice de la profession (1) ;

- communiquer par écrit le résultat de ses recherches et des actions qu'il a engagées.

L'évaluation doit prendre plus particulièrement en compte :

- la description du cadre général de l'entreprise, son organisation et son statut ;

- le choix et la pertinence de l'étude de cas ;

- l'analyse technique de la problématique à résoudre ;

- la description des situations de travail ;

- les aspects relatifs à l'organisation du travail, l'animation d'équipe, la relation commerciale ;

- les aspects technologiques, normatifs et réglementaires, sécuritaires ;

- la qualité de la rédaction du dossier et sa lisibilité au regard de la mise en œuvre des outils bureautiques.

Le dossier de synthèse comprendra 40 pages au maximum, annexes comprises.

3) Une présentation orale des différents travaux engagés au cours des situations de travail réalisées en entreprise dont l'étude de cas

La présentation orale est effectuée devant une commission d'évaluateurs composée d'un professeur chargé des enseignements professionnels, d'un professeur d'enseignement général, d'un professeur d'économie et gestion et d'un professionnel. Les professeurs concernés sont ceux qui interviennent dans la section.

L'objectif est de vérifier l'aptitude du candidat à présenter le contenu du dossier. L'évaluation doit prendre plus particulièrement en compte, pour la présentation orale et l'entretien :

- la présentation orale synthétique des situations significatives de travail réalisées ;

- l'argumentation pour résoudre le problème technique, les résultats obtenus, la pertinence de la solution choisie parmi plusieurs possibles ;

- la qualité de l'expression du candidat ;

- l'aptitude au dialogue.

(1) Référentiel d'économie-gestion.

Modes d'évaluation

Ponctuel

Durée : 30 minutes

La structure de l'épreuve doit prendre en compte les trois parties définies dans le paragraphe ci-dessus évaluation .

Il s'agit d'une présentation orale effectuée devant la commission d'évaluateurs. Cette présentation comporte un exposé d'une durée de 10 minutes et un entretien d'une durée de 20 minutes.

Le contenu du dossier de synthèse, l'exposé et l'entretien permettent d'évaluer les activités en entreprise.

Le dossier de synthèse, constitué par le candidat, est mis à la disposition de la commission d'évaluateurs huit jours avant l'épreuve ponctuelle.

La commission d'évaluateurs détermine l'appréciation et la note qui sera proposée au jury.

Contrôle en cours de formation

Les trois parties définies dans le paragraphe ci-dessus évaluation sont prises en compte comme suit.

Première partie de l'évaluation (coef. 1,5) : situations de travail effectuées en entreprise

Cette partie concerne l'évaluation des compétences mises en œuvre lors de la réalisation d'activités découlant de la contractualisation entre l'établissement de formation et l'entreprise.

L'évaluation s'effectue au cours des périodes de formation en entreprise et porte sur des situations de travail réalisées par le candidat.

Les professeurs d'enseignement professionnel et les tuteurs de l'entreprise déterminent conjointement l'appréciation et la proposition de note pour cette partie.

Deuxième partie de l'évaluation (coef. 0,5) : dossier de synthèse constitué par le candidat

Elle concerne l'évaluation des parties constitutives du dossier de synthèse.

La période choisie pour l'évaluation pouvant être différente pour chacun des candidats, son choix relève de la responsabilité des enseignants ; elle est située au cours du deuxième trimestre de l'année civile de la session d'examen. La commission d'évaluateurs effectue une proposition de note pour cette partie.

Troisième partie de l'évaluation (coef. 1) : exposé oral des travaux réalisés

Cette partie concerne l'évaluation de l'exposé du candidat effectué devant la commission d'évaluateurs, exposé qui prend appui sur le dossier de synthèse.

Cet exposé reflète les activités significatives du travail réalisé en entreprise et plus particulièrement l'étude de cas, et permet, à travers celui-ci, d'évaluer la capacité du candidat à communiquer.

La période choisie pour l'évaluation pouvant être différente pour chacun des candidats, son choix relève de la responsabilité des enseignants ; elle est située au cours du deuxième trimestre de l'année civile de la session d'examen.

L'exposé oral du candidat (durée conseillée : 10 minutes) est suivie d'un entretien avec la commission d'évaluateurs (durée conseillée : 20 minutes au maximum).

La note finale proposée au jury résulte de la moyenne des notes obtenues aux trois parties affectées de leur coefficient.

Nota - L'absence partielle ou totale des éléments constitutifs du dossier ou du rapport (dossier/rapport rédigé par le candidat, évaluations, attestations) ne permet pas au candidat de présenter l'épreuve ; celle-ci est non validée et le diplôme ne peut lui être délivré.

Sous-épreuve E32/U32 - préparation, installation, mise en service, maintenance d'un système électronique

Coefficient 6

Cette sous-épreuve est spécifique à chaque champ professionnel du baccalauréat professionnel.

Finalités et objectifs de la sous-épreuve

Cette sous-épreuve doit permettre de vérifier les compétences du candidat à réaliser la préparation, l'installation, la mise en service et la maintenance d'un système électronique du champ considéré.

Contenu de la sous-épreuve

Les contenus sont définis en annexe IIa, tableau des unités constitutives du référentiel de certification (unité U32). Les situations proposées doivent prendre appui sur des systèmes techniques récents, à dominante électronique, représentatifs du champ professionnel.

À partir :

- du cahier des charges ;

- des normes et règlements ;

- des schémas et plans d'implantation et de câblage ;

- des documents et notices constructeurs ;

- des logiciels ;

- des consignes particulières, contrats de maintenance ;

- de la liste du matériel ;

- des instructions qualité ;

- des mesureurs, outils de test et d'assemblage ;

- des fiches de recette, le candidat doit :

- préparer les équipements ;

- installer et configurer les équipements ;

- vérifier visuellement la conformité et la qualité d'exécution de l'installation (y compris les connexions) ;

- effectuer les mesurages et les réglages préalables à la mise sous tension ;

- mettre en service ;

- effectuer la réception ;

- réaliser la maintenance de tout ou partie de l'installation.

Modes d'évaluation

Ponctuel

Épreuve pratique Durée : 8 heures Les caractéristiques de cette épreuve sont définies dans le chapitre contenu de la sous-épreuve .

Contrôle en cours de formation

Le contrôle des acquis des candidats s'effectue sur la base de trois situations d'évaluation organisées en établissement durant le temps de formation, par les professeurs chargés des enseignements professionnels.

Des professionnels sont associés à cette évaluation.

Les caractéristiques de cette épreuve sont définies dans le chapitre contenu de la sous-épreuve.

À l'issue de la situation d'évaluation, l'équipe pédagogique de l'établissement de formation constitue pour chaque candidat un dossier comprenant :

- l'ensemble des documents remis au candidat pour conduire le travail demandé pendant la situation ;

- les documents rédigés par le candidat pendant le temps imparti à la situation d'évaluation ;

- une fiche d'analyse du travail effectué par le candidat, rédigée par l'équipe pédagogique en terme de comparaison entre ce qui a été réalisé par le candidat et ce qui était attendu avec la fiche d'évaluation (barèmes détaillés, critères d'évaluation...). Sur cette fiche est également consignée une synthèse notée de l'évaluation du travail réalisé par le candidat.

Seule cette fiche d'analyse est transmise au jury, accompagnée de la proposition de note. Les autres éléments du dossier décrits ci-dessus sont mis à la disposition du jury, qui peut demander à en avoir communication, et de l'autorité rectorale pour la session considérée et jusqu'à la session suivante.

Après examen attentif des documents fournis, le cas échéant, le jury formule toute remarque et observation qu'il juge utile et arrête la note.

Première situation d'évaluation

Coefficient 1 .

Durée recommandée : 2 heures

Période : fin de première année de formation

Objectifs : le candidat, en autonomie, doit préparer, installer, mettre en service une unité de traitement de l'information et ses périphériques en liaison avec le système propre au champ professionnel. Cette unité de traitement doit être en situation de communiquer avec le système.

Activités :

- préparer et tester les équipements ;

- réaliser l'intégration matérielle et logicielle ;

- paramétrer le système ;

- valider la configuration réalisée ;

- renseigner un compte rendu de test préétabli.

Deuxième situation d'évaluation

Coefficient 2

Durée recommandée : 3 heures

Période : début du premier trimestre de l'année civile de la session d'examen

Objectifs : le candidat, en autonomie, doit préparer et installer un système propre au champ professionnel puis effectuer la mise en service de celui-ci.

Activités :

- préparer et tester les équipements ;

- vérifier préalablement la conformité de l'installation existante ;

- poser et/ou raccorder les supports de transmission ;

- brancher les composants de raccordement et les supports d'interconnexion ;

- mettre en place les équipements et les raccorder aux sources d'énergie ;

- valider les caractéristiques fonctionnelles des supports ;

- installer et paramétrer les équipements et les logiciels ;

- mettre en œuvre les procédures de recette ;

- procéder à la réception de l'installation par le client ;

- conseiller le client sur l'utilisation, le fonctionnement et l'entretien ;

- compléter les documents relatifs à l'installation.

Troisième situation d'évaluation

Coefficient 3

Durée recommandée : 3 heures

Période : au cours du deuxième trimestre de l'année civile de la session d'examen

Objectifs : le candidat, en autonomie, doit réaliser la maintenance d'un système propre au champ professionnel.

Activités :

- collecter les indicateurs de fonctionnement ;

- mettre à niveau les matériels et les logiciels ;

- contrôler les équipements d'installation ;

- sauvegarder les configurations ;

- établir un plan d'action ;

- utiliser les outils de diagnostic, de procédure de tests pour analyser les symptômes de dysfonctionnement ;

- localiser les éléments défaillants, intervenir, remettre en état et en conformité ;

- procéder aux essais ;

- compléter les documents relatifs à la maintenance.

E4/U4 - épreuve de langue vivante

Coefficient 2

Cette épreuve est commune aux différents champs professionnels du baccalauréat professionnel.

Modes d'évaluation

Ponctuel

Épreuve écrite

Durée : 2 heures

Arrêté du 6 avril 1994, BO n° 21 du 26 mai 1994

Cette épreuve vise à apprécier la compréhension de la langue étrangère et l'expression dans cette langue. Elle porte sur des thèmes liés à la vie socioprofessionnelle en général ou à un aspect de la civilisation du pays. Elle comprend deux parties notées respectivement sur 12 points et 8 points.

Première partie : compréhension

À partir d'un document en langue étrangère, le candidat doit répondre en français à des questions en français révélant sa compréhension du texte en langue étrangère. Il pourra être invité à justifier ses réponses par une citation extraite du document et à fournir la traduction de quelques passages choisis.

Deuxième partie : expression

Cette partie de l'épreuve consiste en :

- d'une part des exercices visant à tester en situation les compétences linguistiques (4 points) ;

- d'autre part une production semi-guidée qui pourra être liée au document proposé pour l'évaluation de la compréhension (4 points).

L'utilisation du dictionnaire bilingue est autorisée.

Contrôle en cours de formation

Le contrôle en cours de formation est constitué de quatre situations d'évaluation correspondant aux quatre capacités :

A. Compréhension écrite

B. Compréhension de l'oral

C. Expression écrite

D. Expression orale.

A. Compréhension écrite

À partir d'un ou deux supports en langue vivante étrangère la compréhension de la langue considérée sera évaluée par le biais de :

- réponses en français à des questions ;

- résumé en français du document ;

- compte rendu du document ;

- traduction. Le candidat devra faire la preuve des compétences suivantes :

- repérage/identification ;

- mise en relation des éléments identifiés ;

- inférence.

Critères : intelligibilité et pertinence de la réponse.

B. Compréhension orale

À partir d'un support audio-oral ou audiovisuel, l'aptitude à comprendre le message auditif en langue vivante étrangère sera évaluée par le biais de :

- réponses à des questions factuelles simples sur ce support ;

- QCM ;

- reproduction des éléments essentiels d'information compris dans le document.

Le candidat devra faire la preuve des compétences suivantes :

- anticipation ;

- repérage/identification ;

- association des éléments identifiés ;

- inférence.

C. Production écrite

La capacité à s'exprimer par écrit en langue vivante étrangère sera évaluée par le biais d'une production semi-guidée (tertiaire) ou guidée (industriel) d'un paragraphe de dix à quinze lignes. Le message portera sur l'expérience professionnelle ou personnelle du candidat ou bien sur un aspect de civilisation (questions pouvant prendre appui sur un court document écrit ou une image).

Le candidat devra faire la preuve des compétences suivantes :

- mémorisation ;

- mobilisation des acquis ;

- aptitude à la reformulation ;

- aptitude à combiner les éléments acquis en énoncés pertinents et intelligibles ;

- utilisation correcte et précise des éléments linguistiques contenus dans le programme de consolidation de seconde :

. éléments grammaticaux : déterminants, temps, formes auxiliées, modalité, connecteurs... ;

. éléments lexicaux : cf. liste contenue dans le référentiel BEP ou programme de BEP ;

. construction de phrases simples, composées, complexes.

D. Production orale

La capacité à s'exprimer oralement en langue vivante étrangère de façon pertinente et intelligible sera évaluée.

Le support proposé par le formateur permettra d'évaluer l'aptitude à dialoguer en langue vivante étrangère à l'aide de constructions simples, composées, dans une situation simple de la vie courante. Ce dialogue pourra porter sur des faits à caractère personnel, de société ou de civilisation.

Le candidat devra faire preuve des compétences suivantes :

- mobilisation des acquis ;

- aptitude à la reformulation ;

- aptitude à combiner les éléments acquis en énoncés pertinents et intelligibles.

Exigences lexicales et grammaticales : cf. programme de consolidation de seconde et référentiel BEP ou programme BEP.

E5/U51, U52 - français - histoire-géographie

Coefficient 5

Sous-épreuve E51/U51 - français

Coefficient 3

Cette sous-épreuve est commune aux différents champs professionnels du baccalauréat professionnel.

Modes d'évaluation

Ponctuel

Épreuve écrite

Durée : 2 h 30

L'évaluation comporte deux parties :

- une première partie, notée sur 8 à 12 points, évalue les capacités de compréhension ;

- une seconde partie, notée sur 8 à 12 points, évalue les capacités d'expression.

L'évaluation s'appuie sur un ou plusieurs textes ou documents (textes littéraires, textes argumentatifs, textes d'information, essais, articles de presse, documents iconographiques).

Dans la première partie, deux ou trois questions permettent de vérifier la capacité du candidat à comprendre le sens global des documents, à en dégager la construction, à en caractériser la visée, le ton, l'écriture...

La seconde partie permet d'évaluer la capacité du candidat à exposer un point de vue ou à argumenter une opinion. Le type d'écrit attendu s'inscrit dans une situation de communication précisée par l'énoncé (lettre, synthèse rédigée, article...). Le sujet précise la longueur du texte à rédiger.

Le nombre de points attribués à chacune des parties de l'épreuve est indiqué dans le sujet. Dans tous les cas, la note globale est attribuée sur 20 points.

Contrôle en cours de formation

Le contrôle en cours de formation est constitué de quatre situations d'évaluation permettant de tester les capacités de compréhension et d'expression du candidat. Elles sont de poids équivalent. Elles reposent à la fois sur des supports fonctionnels et sur des supports fictionnels ou littéraires. On précisera chaque fois que nécessaire la situation de communication : destinataire, auditoire, etc.

Première situation

a) Objectif : évaluer la capacité du candidat à analyser ou à synthétiser.

b) Exemples de situation :

- supports fonctionnels : fiche d'analyse de tâches ; prises de notes ;

- supports fictionnels/littéraires : fiche de lecture ; synthèse d'une activité de lecture.

Deuxième situation

a) Objectif : évaluer la capacité du candidat à rendre compte ou transposer ou développer.

b) Exemples de situation :

- supports fonctionnels : rapport d'intervention en milieu professionnel ; fiche de présentation d'un produit ; rédaction d'un texte publicitaire à partir de documents ; lettre, articles, argumentation à partir d'un dossier ;

- supports fictionnels/littéraires : commentaire de lettre, d'images ; argumentation à partir d'une lecture.

Troisième situation

a) Objectif : évaluer la capacité du candidat à exposer ou transmettre un message oral.

b) Exemples de situation :

- présentation d'un dossier disciplinaire ou interdisciplinaire ;

- compte rendu de lecture, de visite, de stage... ;

- rapports des travaux d'un groupe.

Quatrième situation

a) Objectif : évaluer la capacité du candidat à participer ou animer.

b) Exemples de situation :

- participation à un entretien (embauche...) ;

- participation à un débat ;

- participation à une réunion ;

- animation d'un groupe, d'une équipe (entreprise).

Sous-épreuve E52/U52 - histoire-géographie

Coefficient 2

Cette sous-épreuve est commune aux différents champs professionnels du baccalauréat professionnel.

Modes d'évaluation

Ponctuel

Épreuve écrite

Durée : 2 heures

Cette épreuve porte sur le programme de la classe de terminale du baccalauréat professionnel, sur un thème précis et les notions qui lui sont associées.

Le candidat a le choix entre deux sujets. Il doit faire la preuve de ses capacités à comprendre et à analyser une situation historique ou géographique en s'appuyant sur l'étude d'un dossier de trois à cinq documents de nature variée.

Il répond à une série de questions qui visent à évaluer ses compétences à :

- repérer et relever des informations dans une documentation ;

- établir des relations entre les documents ;

- utiliser des connaissances sur le programme.

Ces questions, qui ne peuvent se réduire à une demande de définitions, permettent au candidat de faire la preuve qu'il maîtrise les méthodes d'analyse des documents et qu'il sait en tirer parti pour comprendre une situation historique ou géographique.

Il élabore ensuite une courte synthèse intégrant les éléments apportés par le dossier et ses connaissances. Les documents constituent un ensemble cohérent qui permet une véritable mise en relation. La cohérence réside dans la situation envisagée et la (ou les) notion(s) qui s'y rapporte(ent).

La synthèse consiste en un texte rédigé qui peut être accompagné par une carte, un croquis ou un schéma à l'initiative du candidat ou en réponse à une question expressément formulée.

Contrôle en cours de formation

Le contrôle en cours de formation est constitué de quatre situations d'évaluation : deux situations d'évaluation en histoire fondées sur un sujet accompagné de documents et deux situations d'évaluation en géographie.

Objectifs

Les différentes évaluations visent à évaluer les compétences du candidat à :

- repérer et relever des informations dans un ensemble de trois à cinq documents ;

- établir des relations entre ces documents ;

- utiliser des connaissances sur le programme ;

- élaborer une courte synthèse intégrant les informations apportées par les documents proposés et ses connaissances.

Modalités

Les quatre situations d'évaluation portent chacune sur des sujets d'étude différents, se rapportant au programme de terminale du baccalauréat professionnel. Chaque situation d'évaluation est écrite et dure (environ) 2 heures.

Les documents servant de supports aux différentes situations d'évaluation constituent des ensembles cohérents permettant une mise en relation. La cohérence réside dans la situation historique ou géographique envisagée et la (ou les) notion(s) qui s'y rapporte(ent).

Deux des quatre situations d'évaluation doivent donner lieu à la réalisation d'un croquis ou d'un schéma.

La synthèse demandée comporte une vingtaine de lignes : elle est guidée par un plan indicatif ou un questionnement.

E6/U6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

Coefficient 1

Cette épreuve est commune aux différents champs professionnels du baccalauréat professionnel.

Finalités et objectifs de l'évaluation

L'évaluation a pour objet de vérifier que le candidat sait utiliser des méthodes d'analyse et sait communiquer en utilisant le vocabulaire plastique et graphique.

Elle permet également de s'assurer que le candidat sait mobiliser ses connaissances relatives à l'esthétique du produit, à la production artistique et son implication dans l'environnement contemporain et historique.

Évaluation

L'évaluation porte sur les compétences définies par le programme-référentiel, en relation directe ou indirecte avec le champ professionnel concerné.

Modes d'évaluation

Les dispositions relatives au contrôle ponctuel et au contrôle en cours de formation sont communes à tous les baccalauréats professionnels excepté les baccalauréats artisanat et métiers d'art .

Ponctuel

Coefficient 1

Épreuve écrite et graphique

Durée : 3 heures

Cette épreuve comporte une analyse formelle et stylistique des éléments présentés dans un dossier comportant quelques planches documentaires (images/textes).

Elle se complète d'une recherche personnelle effectuée par le candidat à partir de l'analyse du dossier documentaire, en fonction d'une demande précise et/ou d'un cahier des charges.

L'analyse implique un relevé documentaire sélectif assorti d'annotations.

Le contenu de l'analyse peut porter sur la comparaison entre l'organisation plastique et l'organisation fonctionnelle d'un ou plusieurs objets (ou supports), ou sur la mise en relation des éléments représentés avec leur contexte historique et artistique.

La recherche porte sur un problème appartenant à l'un des domaines des arts appliqués. Elle doit être présentée sous forme d'esquisse(s) graphique(s) et/ou colorée(s), assortie(s) d'un commentaire écrit, justifiant les choix effectués par le candidat.

L'épreuve obligatoire, dont le sujet est élaboré au plan national, se déroule, sous la responsabilité des recteurs, dans les centres d'examen de chaque académie, dans le respect du calendrier national. Elle est organisée en une séance ininterrompue de trois heures.

Un jury académique composé de professeurs de la discipline procède à la correction et à la notation de l'épreuve.

Contrôle en cours de formation

Le contrôle en cours de formation s'établit à partir de trois situations d'évaluation organisées au cours de la formation. Les trois situations comportent une à deux séances de deux heures et sont affectées chacune d'un coefficient :

- première situation d'évaluation : coefficient 1 ;

- deuxième situation d'évaluation : coefficient 2 ;

- troisième situation d'évaluation : coefficient 2.

Le total des points (notes coefficientées) acquis aux trois situations est ramené au coefficient 1 et constitue la note définitive présentée au jury pour l'obtention de l'unité.

Première situation d'évaluation

L'évaluation de cette première situation porte sur la mise en œuvre des compétences suivantes :

- analyser les relations entre les constituants plastiques et les éléments fonctionnels d'un produit d'art appliqué (relations formes, matières, couleurs/fonctions) ;

- mettre en œuvre des principes d'organisation ;

- mettre en œuvre et maîtriser des outils et des techniques imposées. Les éléments et les données sont imposés.

Deuxième situation d'évaluation

L'évaluation de cette deuxième situation porte sur la mise en œuvre des compétences suivantes :

- traduire plastiquement les observations concernant les données du réel ;

- analyser des produits d'art appliqué à l'industrie et à l'artisanat ;

- rendre compte plastiquement des relations entre les constituants plastiques et les éléments fonctionnels d'un produit d'art appliqué (relations formes, matières, couleurs/fonctions) ;

- sélectionner, transférer et adapter des éléments pour répondre à un problème d'art appliqué dans le respect d'un cahier des charges ou des contraintes imposées ;

- maîtriser des techniques appropriées à la traduction des réponses données au problème d'art appliqué imposé.

Un dossier documentaire et un cahier des charges sont imposés. Néanmoins, le candidat doit sélectionner des documents et/ou des éléments dans les sources documentaires proposées. Il doit également faire un choix en ce qui concerne la mise en œuvre d'outils et de techniques pour communiquer son projet.

Troisième situation d'évaluation

L'évaluation de cette troisième situation porte sur la mise en œuvre des compétences suivantes :

- identifier une production artistique et repérer son implication dans son environnement culturel, spécialement dans celui du cadre de vie, de la fabrication industrielle et artisanale ou de la communication visuelle ;

- situer un produit, un support de communication, un espace construit dans l'environnement artistique et culturel de son époque ;

- évaluer la qualité esthétique d'un produit.

Le problème est imposé ainsi que l'objet d'étude ; en revanche, les références (images et textes) sont proposées, le candidat sélectionne des documents ou des éléments documentaires en fonction de son analyse personnelle et de son argumentaire.

E7/U7 - épreuve d'éducation physique et sportive

Coefficient 1

Cette épreuve est commune aux différents champs professionnels du baccalauréat professionnel.

Mode d'évaluation : ponctuelle et contrôle en cours de formation

Les modalités de l'épreuve d'éducation physique et sportive sont définies par l'arrêté du 11 juillet 2005 relatif aux modalités d'organisation du contrôle en cours de formation et de l'examen terminal pour l'éducation physique et sportive aux examens du baccalauréat professionnel, du brevet des métiers d'art, du certificat d'aptitude professionnelle et du brevet d'études professionnelles (Journal officiel du 21 juillet 2005, BOEN n° 42 du 17 novembre 2005) et la note de service n° 2005-179 du 4 novembre 2005 relative à l'éducation physique et sportive aux examens du baccalauréat professionnel, du brevet des métiers d'art, du certificat d'aptitude professionnelle et du brevet d'études professionnelles (BOEN n° 42 du 17 novembre 2005).

Épreuve facultative de langue vivante/UF1

Épreuve orale d'une durée de 20 minutes précédée d'un temps de préparation de 20 minutes.

L'épreuve a pour but de vérifier la capacité du candidat à comprendre une langue de communication courante et à s'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'ordre général.

L'épreuve prend appui sur un document écrit, authentique, portant sur des questions actuelles de société et pouvant comporter des éléments iconographiques. Il ne s'agit en aucun cas d'un document technique.

Le candidat peut présenter une liste de huit textes au minimum, représentant un ensemble d'une dizaine de pages. Pour les candidats qui ont suivi l'enseignement facultatif de langue vivante, cette liste doit être validée par le professeur et le chef d'établissement. En l'absence de liste, l'examinateur propose plusieurs documents au choix du candidat.

Le candidat présente le document et en dégage les éléments essentiels. Cette présentation est suivie d'un entretien portant sur le sujet abordé dans le document. L'entretien peut être élargi et porter sur le projet personnel du candidat.

Précisions concernant l'épreuve facultative d'arabe

Les documents sont rédigés en arabe standard, sans signes vocaliques, conformément à l'usage. Ils peuvent comporter des éléments en arabe dialectal (caricatures, dialogue ou extrait d'entretien publié dans la presse par exemple).

Au cours de l'entretien, l'examinateur peut demander la lecture oralisée d'un bref passage et sa traduction.

Le candidat peut s'exprimer dans le registre de son choix : arabe standard ou arabe moyen . L'arabe standard, appelé aussi littéral, correspond à l'usage soutenu de la langue, par référence à son usage écrit. L'arabe dit moyen comporte des tournures et expressions dialectales. Il doit être compris par tout interlocuteur arabophone. On n'acceptera du candidat aucune forme de sabir, qui consiste à introduire massivement un lexique étranger plus ou moins arabisé.

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme/UF2

Finalités et objectifs de l'épreuve

L'épreuve a pour objectif d'évaluer les capacités du candidat à :

- appréhender les incidences sur la santé de l'activité de travail et à en cerner les conséquences socio-économiques ;

- justifier des mesures destinées à supprimer ou réduire les risques d'accidents du travail et d'atteintes à la santé et s'inscrire dans une démarche de prévention ;

- agir de façon efficace et adaptée face à une situation d'urgence.

Elle porte sur les savoirs en hygiène-prévention-secourisme.

Modes d'évaluation

L'évaluation porte notamment sur :

- la qualité du raisonnement ;

- l'exactitude des connaissances ;

- la pertinence et le réalisme des solutions proposées ;

- le comportement ou la procédure d'intervention, adaptés et sûrs, face à des situations d'urgence.

Évaluation ponctuelle

Évaluation écrite.

Durée : 2 heures.

À partir d'une (de) situation(s) professionnelle(s), accompagnée(s) éventuellement d'une documentation scientifique et technique, le candidat doit notamment :

- exploiter et/ou mettre en œuvre des outils d'analyse de la situation donnée ;

- mobiliser ses connaissances scientifiques et réglementaires pour identifier le (ou les) problème(s) et argumenter des solutions d'amélioration en lien avec les mesures et structures de prévention ;

- expliquer la conduite à tenir face à une situation d'urgence.

Contrôle en cours de formation

Le contrôle en cours de formation comporte trois situations d'évaluation.

Première situation d'évaluation : évaluation écrite, d'une durée indicative de 1 h 30 à 2 h, située au cours de la dernière année de formation, notée sur 7 points

À partir de documents présentant notamment une situation professionnelle d'entreprise, il est demandé :

- une analyse de la situation donnée selon une méthode adaptée ;

- une justification scientifique des effets de la situation donnée ou des mesures de prévention ;

- une ou des questions relatives à la réglementation et/ou aux organismes de prévention.

Deuxième situation d'évaluation : réalisation d'un travail personnel écrit noté sur 7 points

À partir de données recueillies au cours de la période de formation en milieu professionnel et/ou d'un travail documentaire, le candidat rédige un document de cinq pages au maximum sur :

- un problème professionnel en lien avec le programme d'hygiène-prévention-secourisme et le secteur professionnel concerné ;

- la prévention mise en œuvre (moyens, acteurs, organisation...) ou les moyens d'amélioration qu'il propose dans leurs contextes respectifs.

Le candidat précise sa démarche, justifie les effets possibles sur la santé ainsi que les solutions mises en œuvre ou possibles.

Troisième situation d'évaluation : évaluation pratique consistant en une intervention de secourisme notée sur 6 points

Le comportement du candidat face à une situation d'urgence est évalué par des moniteurs de secourisme. Dans le cas où cette évaluation pratique ne peut être réalisée, une évaluation écrite d'environ 30 minutes est mise en place. Au cours de celle-ci le candidat précise la conduite à tenir pour une situation d'urgence relevant du secourisme.

La note globale proposée au jury par le professeur de biotechnologies santé-environnement assurant l'enseignement d'hygiène-prévention-secourisme est calculée en faisant le total des notes obtenues à chacune des trois situations d'évaluation.

Créé le 13 mai 2005

Période de formation en milieu professionnel

Formation en milieu professionnel

Contexte de la formation en milieu professionnel

La durée de la formation en milieu professionnel est de seize semaines réparties en plusieurs séquences d'une durée minimale de quatre semaines, sur les deux années de formation. L'organisation prendra en compte :

- les contraintes matérielles des entreprises et des établissements scolaires ;

- les objectifs pédagogiques spécifiques à ces périodes ;

- les cursus d'apprentissage.

Les périodes de formation en milieu professionnel sont des phases déterminantes de la formation menant au diplôme et, à ce titre, doivent être en interaction avec la formation donnée en centre de formation.

Elles concourent à l'acquisition des compétences requises pour l'obtention du diplôme et visent à développer les capacités d'autonomie et de responsabilité du candidat à l'issue de sa formation. À cet effet, elles doivent permettre au futur diplômé :

- de participer à des activités afin de conforter et d'acquérir des savoirs et savoir-faire ;

- d'utiliser les matériels ou les outillages spécifiques ;

- d'appréhender par le concret les contraintes économiques, humaines, techniques de l'entreprise ;

- d'appréhender les contraintes de sécurité et les méthodes de travail ;

- d'observer et d'analyser au travers de situations réelles, les différents éléments d'une stratégie de qualité et de percevoir concrètement les coûts induits de la non-qualité ;

- d'utiliser ses acquis dans le domaine de la communication, en mettant en œuvre, en particulier, de véritables relations avec différents interlocuteurs ;

- de prendre conscience de l'importance de la compétence de tous les acteurs et services dans une entreprise.

La diversité des entreprises, liée aux champs professionnels, susceptibles d'accueillir en formation des candidats au baccalauréat professionnel, tant par la nature de leurs activités que par leur taille, oblige à une certaine souplesse dans la définition des activités en entreprise et des capacités qu'elles permettent d'acquérir, ainsi que des modalités qui devront être adaptées à chaque situation particulière.

Le choix des activités les plus pertinentes, en fonction de l'entreprise d'accueil, doit être arrêté par l'équipe de professeurs, en liaison avec l'entreprise ou la collectivité d'accueil. L'annexe pédagogique jointe à la convention fixera les exigences minimales.

Objectifs

La formation en milieu professionnel vise en premier lieu à développer les compétences et les savoirs associés définis par le référentiel de certification comme majoritairement acquis en entreprise encadré par le tuteur.

La convention établie entre l'établissement de formation et l'entreprise fait apparaître, après négociation, les compétences qui seront évaluées parmi celles listées ci-dessous.

Les savoirs sont ceux qui sont associés à ces compétences ainsi que ceux du domaine de l'économie-gestion.

Les objectifs visés sont ceux définis en annexe IIa (tableau U31).

Rôle du tuteur

La formation du futur professionnel s'appuie sur toute personne de l'entreprise, mais particulièrement sur le tuteur désigné par l'entreprise ou la collectivité d'accueil.

Le tuteur a pour rôle d'accueillir le candidat au baccalauréat professionnel et de suivre sa progression en l'aidant à évoluer dans le contexte professionnel.

Il transmet ou fait transmettre au candidat les connaissances spécifiques, pratiques et techniques indispensables au futur professionnel.

Il lui facilite l'accès aux différents secteurs présentant un intérêt professionnel, économique et social pour sa formation. Tout en lui apportant les informations de base indispensables, il doit favoriser sa capacité d'autonomie et encourager sa curiosité dans le cadre d'une situation de travail et d'un environnement nouveau.

Il est, enfin, l'interlocuteur privilégié de l'équipe pédagogique et le coresponsable de la notation de la période de formation en milieu professionnel.

Un suivi (préparation, organisation, encadrement, évaluation) de la formation en milieu professionnel s'effectue lors de rencontres entre le tuteur et les membres de l'équipe pédagogique.

Modalités

Voie scolaire

La recherche des entreprises d'accueil est assurée conjointement par l'élève et l'équipe pédagogique de l'établissement de formation sous la responsabilité de l'équipe pédagogique.

L'organisation des périodes de formation en entreprise fait l'objet d'une convention entre le chef d'entreprise accueillant les élèves et le chef d'établissement scolaire où ces derniers sont scolarisés. Cette convention est établie conformément à la convention type définie par la note de service n° 96-241 du 15 octobre 1996 (BOEN n° 38 du 24 octobre 1996).

Toute l'équipe pédagogique est concernée par le suivi de la période de formation en entreprise. Les visites sont organisées en accord avec les responsables des entreprises afin de prendre en compte leurs disponibilités et les exigences de confidentialité qui leur sont imposées.

Au terme de chaque période de formation, le candidat réalise le rapport de période de formation en milieu professionnel. Il y joint les attestations correspondantes.

Le rapport est visé par le tuteur de l'élève en entreprise. Ce visa atteste que les activités développées dans le rapport correspondent à celles confiées à l'élève au cours de sa formation en entreprise.

Dans le cadre de l'épreuve E31, le candidat rédige la synthèse des activités les plus significatives qu'il a exercées pendant ses périodes de formation en entreprise. Ces activités sont présentées dans la mesure du possible sous forme d'étude de cas.

Les attestations de PFMP permettent de vérifier le respect de la durée de la formation en milieu professionnel et le secteur d'activité de cette formation. Un candidat qui n'aura pas présenté ces pièces ne sera pas autorisé à présenter l'unité U31 (situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel).

Pour les candidats présentant la sous-épreuve E31 (unité U31) sous la forme ponctuelle, le recteur fixe la date à laquelle le dossier de synthèse doit être remis au service chargé de l'organisation de l'examen.

Voie de l'apprentissage

La durée de la formation en milieu professionnel est incluse dans la formation en entreprise.

Afin d'assurer une cohérence dans la formation, l'équipe pédagogique du centre de formation d'apprentis doit veiller à informer les maîtres d'apprentissage des objectifs des différentes périodes de cette formation et plus particulièrement de leur importance dans la réalisation du dossier de synthèse.

Au terme des périodes de formation, l'apprenti constitue un dossier de synthèse. Les modalités de constitution et de remise de ce dossier sont identiques à celles des candidats scolaires (cf. définition de l'épreuve E31 en annexe IIc).

Voie de la formation professionnelle continue

Candidat en situation de première formation ou de reconversion

La durée de la formation en milieu professionnel de seize semaines s'ajoute aux durées de formation dispensées dans le centre de formation continue.

Lorsque cette formation s'effectue dans le cadre d'un contrat de travail de type particulier, le stage obligatoire est inclus dans la période de formation dispensée en milieu professionnel.

Les activités effectuées sont en cohérence avec les exigences du référentiel et conformes aux objectifs.

Au terme de sa formation, le candidat constitue un dossier de synthèse. Les modalités de constitution et de remise de ce dossier sont identiques à celles des candidats scolaires.

Candidat en situation de perfectionnement

Le certificat de stage peut être remplacé par un ou plusieurs certificats de travail attestant que l'intéressé a été occupé dans les activités relevant du secteur de l'électronique en qualité de salarié à plein temps, pendant six mois au cours de l'année précédant l'examen ou à temps partiel pendant un an au cours des deux années précédant l'examen.

Le candidat rédige un rapport sur ses activités professionnelles dans le même esprit qui préside à l'élaboration du rapport de synthèse pour les candidats scolaires, apprentis ou en formation professionnelle continue.

Ce rapport fait apparaître :

- la nature des fonctions exercées dans l'entreprise ;

- les types d'activités effectuées qui font appel à tout ou partie des compétences décrites ci-dessus (cf. objectifs ).

Pour les candidats présentant la sous-épreuve E31 (unité U31) sous la forme ponctuelle, le recteur fixe la date à laquelle le dossier de synthèse doit être remis au service chargé de l'organisation de l'examen.

Candidat qui se présente au titre de trois années d'expérience professionnelle

Le candidat rédige un dossier de synthèse décrivant les activités qu'il a pu exercer dans sa carrière en rassemblant les pièces justificatives correspondantes.

Le recteur fixe la date à laquelle le dossier de synthèse (rapport et certificats de travail) doit être remis au service chargé de l'organisation de l'examen.

Positionnement

Durée minimale pour les candidats positionnés par décision du recteur :

- dix semaines pour les candidats issus de la voie scolaire (article 15 du décret n° 95-663 du 9 mai 1995 modifié) ;

- six semaines pour les candidats issus de la formation professionnelle continue visés au § 3.a.

Créé le 13 mai 2005

Tableaux de correspondance entre épreuves ou unités

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
Maintenance de l'audiovisuel électronique
défini par l'arrêté du 3 septembre 1997

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
Systèmes électroniques numériques
défini par le présent arrêté

Épreuves

Unités

Épreuves

Unités

E1 - épreuve scientifique et technique

E1 - épreuve scientifique à caractère professionnel

Sous-épreuve B1 - mathématiques

Sous-épreuve A1 - étude théorique de fonction.

U12

U11

Sous-épreuve E11 - mathématiques

Sous-épreuve E12 - travaux pratiques scientifiques sur systèmes

U11

U12

E2 - épreuve de technologie : analyse fonctionnelle d'un objet technique

U2

E2 - épreuve technologique - analyse d'un système électronique

U2

E3 - épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

E3 - épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

Sous-épreuve A3 - évaluation de la formation en milieu professionnel

Sous-épreuve C3 - économie et gestion

Sous-épreuve B3 - analyse logique des causes de dysfonctionnement et remise en état d'un matériel

U31

U33

U32

Sous-épreuve E31 - situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel (1)

Sous-épreuve E32 - préparation, installation, mise en service, maintenance d'un système électronique

U31

U32

E4 - épreuve de langue vivante

U4

E4 - épreuve de langue vivante

U4

E5 - épreuve de français, histoire-géographie

E5 - épreuve de français, histoire-géographie

Sous-épreuve A5 - français

Sous-épreuve B5 - histoire-géographie

U51

U52

Sous-épreuve A5 - français

Sous-épreuve E52 - histoire- géographie

U51

U52

E6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

U6

E6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

U6

E7 - épreuve d'éducation physique et sportive

U7

E7 - épreuve d'éducation physique et sportive

U7

Épreuve facultative de langue vivante

UF1

Épreuve facultative de langue vivante

UF1

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme

UF2

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme

UF2

(1) En forme globale, la note à l'unité U31 définie par le présent arrêté est calculée en faisant la moyenne des notes égales ou supérieures à 10 sur 20 obtenues aux unités U31 et U33 définies par l'arrêté du 3 septembre 1997, affectées de leur coefficient. En forme progressive, la note à l'unité U31 définie par le présent arrêté est calculée en faisant la moyenne des notes obtenues aux unités U31 et U33 définies par l'arrêté du 3 septembre 1997, que ces dernières notes soient égales ou supérieures à 10/20 (bénéfice) ou inférieures à 10/20 (report), affectées de leur coefficient.

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
Maintenance des appareils et équipements ménagers
et de collectivités
défini par l'arrêté du 3 septembre 1997

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
Systèmes électroniques numériques
défini par le présent arrêté

Épreuves

Unités

Épreuves

Unités

E1 - épreuve scientifique et technique

E1 - épreuve scientifique à caractère professionnel

Sous-épreuve A1 - étude théorique de fonction

Sous-épreuve B1 - mathématiques et sciences physiques

Sous-épreuve C1 - travaux pratiques de sciences physiques

U11

U12

U13

Sous-épreuve E11 - mathématiques

Sous-épreuve E12 - travaux pratiques scientifiques sur systèmes

U11

U12

E2 - épreuve de technologie : étude d'un objet technique

U2

E2 - épreuve technologique : analyse d'un système électronique

U2

E3 - épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

E3 - épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

Sous-épreuve A3 - évaluation de la formation en milieu professionnel

Sous épreuve C3 - économie et gestion

Sous-épreuve B3 - analyse logique des causes de dysfonctionnement et remise en état d'un matériel

U31

U33

U32

Sous-épreuve E31 - situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel (1)

Sous-épreuve E32 - préparation, installation, mise en service, maintenance d'un système électronique

U31

U32

E4 -- épreuve de langue vivante

U4

E4 - épreuve de langue vivante

U4

E5 - épreuve de français, histoire-géographie

E5 - épreuve de français, histoire-géographie

Sous-épreuve A5 - français

Sous-épreuve B5 - histoire-géographie

U51

U52

Sous-épreuve A5 - français

Sous-épreuve E52 - histoire-géographie

U51

U52

E6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

U6

E6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

U6

E7 - épreuve d'éducation physique et sportive

U7

E7 - épreuve d'éducation physique et sportive

U7

Épreuve facultative de langue vivante

UF1

Épreuve facultative de langue vivante

UF1

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme

UF2

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme

UF2

(1) En forme globale, la note à l'unité U31 définie par le présent arrêté est calculée en faisant la moyenne des notes égales ou supérieures à 10 sur 20 obtenues aux unités U31 et U33 définies par l'arrêté du 3 septembre 1997, affectées de leur coefficient. En forme progressive, la note à l'unité U31 définie par le présent arrêté est calculée en faisant la moyenne des notes obtenues aux unités U31 et U33 définies par l'arrêté du 3 septembre 1997, que ces dernières notes soient égales ou supérieures à 10/20 (bénéfice) ou inférieures à 10/20 (report), affectées de leur coefficient.

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
Systèmes électroniques numériques
défini par l'arrêté du 28 avril 2005

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
Systèmes électroniques numériques
défini par le présent arrêté

Épreuves

Unités

Épreuves

Unités

E1 - épreuve scientifique à caractère professionnel

E1 - épreuve scientifique à caractère professionnel

Sous-épreuve E11 - mathématiques

Sous-épreuve E12 - travaux pratiques scientifiques sur systèmes

U11

U12

Sous-épreuve E11 - mathématiques

Sous-épreuve E12 - travaux pratiques scientifiques sur systèmes

U11

U12

E2 - épreuve technologique : analyse d'un système électronique

U2

E2 - épreuve technologique : analyse d'un système électronique

U2

E3 - épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

E3 - épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

Sous-épreuve E31 - situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel

Sous-épreuve E32 - installation, mise en service, maintenance d'un système électronique

U31

U32

Sous-épreuve E31 - situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel

Sous-épreuve E32 - préparation, installation, mise en service, maintenance d'un système électronique

U31

U32

E4 - épreuve de langue vivante

U4

E4 - épreuve de langue vivante

U4

E5 - épreuve de français, histoire-géographie

E5 - épreuve de français, histoire-géographie

Sous-épreuve A5 - français

Sous-épreuve B5 - histoire-géographie

U51

U52

Sous-épreuve A5 - français

Sous-épreuve E52 - histoire-géographie

U51

U52

E6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

U6

E6 - épreuve d'éducation artistique - arts appliqués

U6

E7 - épreuve d'éducation physique et sportive

U7

E7 - épreuve d'éducation physique et sportive

U7

Épreuve facultative de langue vivante

UF1

Épreuve facultative de langue vivante

UF1

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme

UF2

Épreuve facultative d'hygiène-prévention-secourisme

UF2

Abrogé depuis le samedi 1 septembre 2018

En vigueur du vendredi 13 mai 2005 au vendredi 31 août 2018

Annexes
Article Annexe Ia
Article Annexe Ib
Article Annexe Ib (suite)
Article Annexe Ic
Article Annexe IIa
Article Annexe IIb
Article Annexe IIc
Article Annexe III
Article Annexe IV