La sous-direction environnement de travail numérique a pour missions de :

• définir la stratégie et porter l'offre de service relative à l'environnement de travail numérique des agents ;
• concevoir l'offre de services relative à l'environnement de travail numérique, délivrer les services et les maintenir ;
• animer, coordonner les réseaux et communautés de correspondants ;
• prendre en charge les incidents et les demandes, s'assurer de leur traitement jusqu'à résolution et assurer la communication auprès des utilisateurs.