Les représentants du personnel en situation de handicap désignés à l'article 3 bénéficient d'une formation de sensibilisation à l'accessibilité universelle, nécessaire à l'exercice de leurs missions.
La formation de sensibilisation dispensée doit permettre à ces agents d'acquérir les connaissances suivantes :

- connaissances générales sur les différents types de handicap ;
- approche réglementaire de l'accessibilité du cadre bâti ;
- concepts d'obligation de résultat, de qualité d'usage, d'impossibilités avérées, de mesures de substitution et de dérogations ;
- lecture et interprétation de la notice descriptive d'accessibilité universelle ;
- lecture des plans intérieurs et extérieurs de bâtiment.

Cette formation de sensibilisation doit également permettre :

- d'acquérir une méthode d'analyse des dossiers ;
- de disposer d'une culture partagée en termes de savoir-faire et savoir-être.

La formation de sensibilisation à l'accessibilité universelle des représentants du personnel en situation de handicap est organisée par la délégation nationale handicap.

Cette formation de sensibilisation se déroule sur une période d'au moins deux jours consécutifs.
Elle s'effectue pendant les heures de service.