| Indicateurs sur le périmètre des compteurs
communicants pour la période allant
du 1er novembre 2017 au 30 avril 2018 |Résultats
de GRDF| Objectif de base |Objectif de référence|Incitations
financières (€)| |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------|------------------|---------------------|-----------------------------------| | Taux de publication des index aux fournisseurs sur le périmètre des compteurs communicants | 99,95% |91,0% par semestre| 95,0% par semestre | + 148 500 | | Taux d'index cycliques mesurés sur le périmètre des compteurs communicants | 99,32% |94,0% par semestre| 96,5% par semestre | + 30 000 | | Taux d'index mesurés sur demandes contractuelles sur le périmètre des compteurs communicants | 99,13% |96,0% par semestre| 98,5% par semestre | + 30 000 | | Taux d'index cycliques calculés 3 fois et plus sur le périmètre des compteurs communicants | 0,07% |4,0% par semestre | 2,5% par semestre | + 60 000 | | Taux d'index rectifiés sur le périmètre des compteurs communicants | 0% |1,9% par semestre | 0,5% par semestre | + 60 000 | | Taux de mise à disposition des données aux consommateurs finals | 96,23% |93,0% par semestre| 96,0% par semestre | + 60 000 | | Taux de disponibilité du portail consommateur | 99,14% |97,0% par semestre| 99,5% par semestre | - | | Total des incitations financières sur le périmètre des compteurs communicants pour la période novembre 2017 - avril 2018 | + 388 500 | | | | | Indicateurs sur le périmètre des compteurs communicants pour la période allant du 1er mai 2018 au 31 décembre 2018 | Résultats de GRDF (*) | Objectif de base |Objectif de référence|Incitations
financières (€)| | | | | | | | Taux de publication des index aux fournisseurs sur le périmètre des compteurs communicants | 100,00% | 91 % par mois | 95 % par mois | + 400 000 | | Taux d'index cycliques mesurés sur le périmètre des compteurs communicants | 98,32% | 94 % par mois | 96,5 % par mois | + 151 100 | | Taux d'index mesurés sur demandes contractuelles sur le périmètre des compteurs communicants | 97,73% | 96 % par mois | 98,5 % par mois | + 24 200 | | Taux d'index cycliques calculés 3 fois et plus sur le périmètre des compteurs communicants | 0,19% | 4 % par mois | 2,5 % par mois | + 160 000 | | Taux d'index rectifiés sur le périmètre des compteurs communicants | 0,00% | 1,9 % par mois | 0,5 % par mois | + 160 000 | | Taux de mise à disposition des données aux consommateurs finals | 96,49% | 93 % par semaine | 96 % par mois | - | | Taux de disponibilité du portail consommateur | 99,45% | 98 % par semaine | 99,7 % par mois | + 70 000 | | Total des incitations financières sur le périmètre des compteurs communicants pour la période allant du 1er mai 2018 au 31 décembre 2018 | + 965 300 | | | | |Total des incitations financières sur le périmètre des compteurs communicants pour la période allant du 1er novembre 2017 au 31 décembre 2018| + 1 353 800 | | | | | Total des incitations financières (tous indicateurs) | + 2 546 208 | | | | | Total des incitations financières (hors indicateur portant sur le nombre de RDV planifiés non respectés par GRDF) (**) | + 2 993 034 | | | |

(*) Moyennes des résultats périodiques (mensuels ou hebdomadaires) du 1er mai 2018 au 31 décembre 2018, données à titre indicatif.
(**) Montant reporté au CRCP relatif à l'année 2018.
Nota. - Un signe positif traduit un bonus versé à GRDF. Un signe négatif correspond à une pénalité.