Arrêté du 19 février 2004

Article 3

Créé le 4 mars 2004 · En vigueur depuis le 3 mars 2009

Le titre professionnel d'agent administratif est composé des trois unités constitutives dont la liste suit :

1. Assurer les travaux administratifs courants à l'aide des outils bureautiques.

2. Accueillir les visiteurs, traiter les appels téléphoniques, réceptionner et expédier le courrier.

3. Traiter les opérations administratives et commerciales courantes.

Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 9 mars 2006 susvisé.

Effets de cet article

Historique des versions

En vigueur depuis le mardi 3 mars 2009

Modifié parArrêté du 15 décembre 2008art. 1

Le titre professionnel d'agent administratif est composé des trois unités constitutives dont la liste suit :

1\. Assurer les travaux administratifs courantsà l'aide des outils bureautiques.2\. Accueillir les visiteurs, traiterles appels téléphoniques, réceptionner et expédier le courrier.3\. Traiter les opérations administratives et commerciales courantes .

Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 9 mars 2006 susvisé.

En vigueur du jeudi 4 mars 2004 au lundi 2 mars 2009

Le titre professionnel d'agent administratif d'entreprise est composé de trois unités constitutives dont la liste suit :
1. Organiser son poste bureautique et produire tout document à l'aide de logiciels de bureau ;
2. Accueillir les visiteurs, recevoir et émettre les appels téléphoniques, réceptionner et expédier le courrier ;
3. Traiter les opérations administratives et commerciales courantes de l'entreprise.
Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 25 novembre 2002 susvisé.