Le service de la communication est chargé de la politique d'information et de communication interne et externe de la préfecture de la région d'Ile-de-France. Ce service assure les relations avec la presse, conçoit l'ensemble des publications de la préfecture et élabore la revue de presse.
Il assure la coordination des politiques de communication externe des services déconcentrés de l'Etat dans la région, notamment au moyen d'une programmation annuelle.