V. - Programme de gestion des ressources humaines

dans l'entreprise

1. La gestion des ressources humaines et l'entreprise:
   Son historique.
   Ses objectifs.
2. Les enjeux stratégiques d'une gestion des ressources humaines:
   Efficacité de l'entreprise.
   Mobilisation des personnels.
   Adaptation des potentiels humains aux changements économiques et sociaux.
3. Les éléments au service de la fonction Personnel dans l'entreprise:
   Les acteurs: encadrement, partenaires sociaux et salariés.
   Indicateurs: diagnostics, bilans économiques et sociaux, informations projectives, audits.
   Apports techniques de l'information.
4. Les instruments opérationnels de la gestion des ressources humaines:
   Le recrutement: gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois.
   La formation professionnelle: enjeux, programme d'actions, évaluation, cadre juridique.
   La politique salariale, individualisation, intéressement, participation,
   actionnariat.
   La communication interne; la communication organisationnelle.
   La dynamisation du travail collectif: gestion participative et organisation du travail, projets d'entreprise et objectifs de &lt;<qualité totale="">&gt;.</qualité>