JORF n°0295 du 21 décembre 2023

Article 6

Article 6

Ce texte est une simplification générée par une IA.
Il n'a pas de valeur légale et peut contenir des erreurs.

Modification des dispositions du Code de la consommation relatives à l'information des emprunteurs

Résumé Les emprunteurs seront mieux informés des changements à leurs contrats et des moyens de se plaindre.

I.-Le titre Ier du livre III du code de la consommation est ainsi modifié :
1° Dans la section 6 du chapitre II, avant la sous-section 1 qui devient la sous-section 2, il est inséré une sous-section ainsi rédigée :

« Sous-section 1
« Information de l'emprunteur

« Art. R. 312-14-1.-Les informations mentionnées à l'article L. 312-31-1 comportent :
« 1° Une description claire des modifications proposées et, le cas échéant, de la nécessité d'obtenir le consentement de l'emprunteur ; cette description précise aussi, le cas échéant, si ces modifications résultent d'un changement de la réglementation en vigueur ;
« 2° Le calendrier de mise en œuvre des modifications mentionnées au 1° ;
« 3° Les moyens dont dispose l'emprunteur pour adresser une réclamation se rapportant aux modifications mentionnées au 1° ;
« 4° Le délai fixé pour le dépôt d'une telle réclamation ;
« 5° Le nom et l'adresse du ou des médiateurs compétents ainsi que les modalités pratiques pour les saisir. » ;

2° La sous-section 2 intitulée : « Défaillance de l'emprunteur » devient la sous-section 3 et comprend les articles D. 312-16 à D. 312-19 ;
3° Après la section 5, est inséré une section 6 ainsi rédigée :

« Section 6
« Gestionnaires de crédits et acheteurs de crédits

« Art. R. 312-25.-Les informations mentionnées à l'article L. 312-31-1 comportent :
« 1° Une description claire des modifications proposées et, le cas échéant, de la nécessité d'obtenir le consentement de l'emprunteur ; ou une description claire des modifications résultant d'un changement de la réglementation en vigueur ;
« 2° Le calendrier de mise en œuvre des modifications visées au 1° ;
« 3° Les moyens dont dispose l'emprunteur pour adresser une réclamation se rapportant aux modifications mentionnées au 1° ;
« 4° Le délai fixé pour le dépôt d'une telle réclamation ;
« 5° Le nom et l'adresse du ou des médiateurs compétents ainsi que les modalités pratiques pour le saisir. » ;

4° Dans la section 5 du chapitre III, avant la sous-section 1 qui devient la sous-section 2, il est inséré une sous-section ainsi rédigée :

« Sous-section 1
« Information de l'emprunteur

« Art. R. 313-24-1.-Les informations mentionnées à l'article L. 313-46-1 comportent :
« 1° Une description claire des modifications proposées et, le cas échéant, de la nécessité d'obtenir le consentement de l'emprunteur ; cette description précise aussi, le cas échéant, si ces modifications résultent d'un changement de la réglementation en vigueur ;
« 2° Le calendrier de mise en œuvre des modifications visées au 1° ;
« 3° Les moyens dont dispose l'emprunteur pour adresser une réclamation se rapportant aux modifications mentionnées au 1° ;
« 4° Le délai fixé pour le dépôt d'une telle réclamation ;
« 5° Le nom et l'adresse du ou des médiateurs compétents ainsi que les modalités pratiques pour les saisir. » ;

5° La sous-section 2 intitulée : « Défaillance de l'emprunteur » devient la sous-section 3 et comprend les articles R. 313-26 à R. 313-28.
II.-Au I du tableau de l'article R. 351-3 du même code, la ligne :
«

|R. 312-9 à R. 312-14 et R. 312-20|Résultant du décret n° 2016-884 du 29 juin 2016| |:--------------------------------|:----------------------------------------------|

»
est remplacée par les quatre lignes suivantes :
«

|R. 312-9 à R. 312-14| Résultant du décret n° 2016-884 du 29 juin 2016 | |:-------------------|:---------------------------------------------------| | R. 312-14-1 |Résultant du décret n° 2023-1211 du 20 décembre 2023| | R. 312-20 | Résultant du décret n° 2016-884 du 29 juin 2016 | | R. 312-25 |Résultant du décret n° 2023-1211 du 20 décembre 2023|

».


Historique des versions

Version 1

I.-Le titre Ier du livre III du code de la consommation est ainsi modifié :

1° Dans la section 6 du chapitre II, avant la sous-section 1 qui devient la sous-section 2, il est inséré une sous-section ainsi rédigée :

« Sous-section 1

« Information de l'emprunteur

« Art. R. 312-14-1.-Les informations mentionnées à l'article L. 312-31-1 comportent :

« 1° Une description claire des modifications proposées et, le cas échéant, de la nécessité d'obtenir le consentement de l'emprunteur ; cette description précise aussi, le cas échéant, si ces modifications résultent d'un changement de la réglementation en vigueur ;

« 2° Le calendrier de mise en œuvre des modifications mentionnées au 1° ;

« 3° Les moyens dont dispose l'emprunteur pour adresser une réclamation se rapportant aux modifications mentionnées au 1° ;

« 4° Le délai fixé pour le dépôt d'une telle réclamation ;

« 5° Le nom et l'adresse du ou des médiateurs compétents ainsi que les modalités pratiques pour les saisir. » ;

2° La sous-section 2 intitulée : « Défaillance de l'emprunteur » devient la sous-section 3 et comprend les articles D. 312-16 à D. 312-19 ;

3° Après la section 5, est inséré une section 6 ainsi rédigée :

« Section 6

« Gestionnaires de crédits et acheteurs de crédits

« Art. R. 312-25.-Les informations mentionnées à l'article L. 312-31-1 comportent :

« 1° Une description claire des modifications proposées et, le cas échéant, de la nécessité d'obtenir le consentement de l'emprunteur ; ou une description claire des modifications résultant d'un changement de la réglementation en vigueur ;

« 2° Le calendrier de mise en œuvre des modifications visées au 1° ;

« 3° Les moyens dont dispose l'emprunteur pour adresser une réclamation se rapportant aux modifications mentionnées au 1° ;

« 4° Le délai fixé pour le dépôt d'une telle réclamation ;

« 5° Le nom et l'adresse du ou des médiateurs compétents ainsi que les modalités pratiques pour le saisir. » ;

4° Dans la section 5 du chapitre III, avant la sous-section 1 qui devient la sous-section 2, il est inséré une sous-section ainsi rédigée :

« Sous-section 1

« Information de l'emprunteur

« Art. R. 313-24-1.-Les informations mentionnées à l'article L. 313-46-1 comportent :

« 1° Une description claire des modifications proposées et, le cas échéant, de la nécessité d'obtenir le consentement de l'emprunteur ; cette description précise aussi, le cas échéant, si ces modifications résultent d'un changement de la réglementation en vigueur ;

« 2° Le calendrier de mise en œuvre des modifications visées au 1° ;

« 3° Les moyens dont dispose l'emprunteur pour adresser une réclamation se rapportant aux modifications mentionnées au 1° ;

« 4° Le délai fixé pour le dépôt d'une telle réclamation ;

« 5° Le nom et l'adresse du ou des médiateurs compétents ainsi que les modalités pratiques pour les saisir. » ;

5° La sous-section 2 intitulée : « Défaillance de l'emprunteur » devient la sous-section 3 et comprend les articles R. 313-26 à R. 313-28.

II.-Au I du tableau de l'article R. 351-3 du même code, la ligne :

«

R. 312-9 à R. 312-14 et R. 312-20

Résultant du décret n° 2016-884 du 29 juin 2016

»

est remplacée par les quatre lignes suivantes :

«

R. 312-9 à R. 312-14

Résultant du décret n° 2016-884 du 29 juin 2016

R. 312-14-1

Résultant du décret n° 2023-1211 du 20 décembre 2023

R. 312-20

Résultant du décret n° 2016-884 du 29 juin 2016

R. 312-25

Résultant du décret n° 2023-1211 du 20 décembre 2023

».