Vous pouvez consulter l'intégralité du texte avec ses images à partir de l'extrait du Journal officiel électronique authentifié accessible à l'adresse suivante : https://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?id=JORFTEXT000034983112.
1 version
MODALITÉS DE CERTIFICATION
ANNEXE II A
Unités constitutives du diplome
Vous pouvez consulter l'intégralité du texte avec ses images à partir de l'extrait du Journal officiel électronique authentifié accessible à l'adresses suivante
https://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?id=JORFTEXT000034983112
ANNEXE II b
Règlement d'examen
Certificat d'aptitude professionnelle Opérateur/ Opératrice de service-Relation client et livraison
RÈGLEMENT D'EXAMEN
Spécialité Opérateur/ Opératrice de service-Relation client et livraison
de certificat d'aptitude professionnelle
| Spécialité Opérateur/ Opératrice de service-
Relation client et livraison
de certificat d'aptitude professionnelle| Scolaires
(Etablissements publics
et privés sous contrat)
Apprentis
(CFA et section d'apprentissage
habilités)
Formation professionnelle continue
(Etablissements publics)| Scolaires
(Etablissements privés hors contrat)
Apprentis
(CFA et section d'apprentissage
non habilités)
Formation professionnelle continue
(Etablissements privés)
Enseignement à distance
Candidats individuels| | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------|-------------------|--------------|-------|
| Epreuves | Unités | Coeff. | Mode | Mode | Durée | |
| UNITES PROFESSIONNELLES | | | | | | |
| EP1-Relation client et proposition
de produits et de services | UP1 | 5 | CCF (3) | Oral | 35 min | |
| EP2-Logistique et préparation de livraison | UP2 | 4 (1) | CCF | Oral | 1H25 min (2) | |
| EP3-Conduite professionnelle
d'un moyen de transport | UP3 | 2 | CCF | Pratique et écrite| 60 min | |
| UNITES D'ENSEIGNEMENT GENERAL | | | | | | |
| EG1-Français et histoire-géographie-enseignement moral et civique | UG1 | 3 | CCF | Ponctuel écrit | 2 h 15 | |
| EG2-Mathématiques-sciences physiques et chimiques | UG2 | 2 | CCF | Ponctuel écrit | 2 h | |
| EG3-Education physique et sportive | UG3 | 1 | CCF | Ponctuel | | |
| EF-Epreuve facultative
de langue vivante étrangère (4) | UF | | Ponctuel Oral| 20 mn | Ponctuel Oral| 20 min|
(1)-dont coefficient 1 pour la Prévention Santé Environnement (PSE)
(2)-dont 1H pour la PSE
(3)-CCF : Contrôle en cours de formation
(4)-seuls les points au-dessus de 10 sont pris en compte pour la délivrance du diplôme
ANNEXE II C
Définition des épreuves
Vous pouvez consulter l'intégralité du texte avec ses images à partir de l'extrait du Journal officiel électronique authentifié accessible à l'adresses suivante
https://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?id=JORFTEXT000034983112
2 versions
ANNEXE III
Vous pouvez consulter l'intégralité du texte avec ses images à partir de l'extrait du Journal officiel électronique authentifié accessible à l'adresse suivante : https://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?id=JORFTEXT000034983112.
3 versions
Vous pouvez consulter l'intégralité du texte avec ses images à partir de l'extrait du Journal officiel électronique authentifié accessible à l'adresse suivante : https://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?id=JORFTEXT000034983112.
1 version