Sont reconnues représentatives dans la convention collective nationale des entreprises de vente à distance (n° 2198), les organisations syndicales suivantes :

• la Confédération française démocratique du travail (CFDT) ;
• la Confédération française de l'encadrement - Confédération générale des cadres (CFE-CGC) ;
• la Confédération générale du travail (CGT) ;
• la Confédération française des travailleurs chrétiens (CFTC) ;
• la Confédération générale du travail-Force ouvrière (CGT-FO).