Un emploi de sous-directeur est susceptible d'être vacant à l'administration centrale des ministères de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur et de la recherche.
Le titulaire du poste sera chargé des fonctions d'adjoint à la déléguée à la communication.

Missions principales

La délégation à la communication (DELCOM) élabore et coordonne la communication des ministères de l'éducation nationale et du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Elle veille à la cohérence des messages émis par l'institution, conçoit et réalise les supports de communication nécessaires à l'explication des décisions ministérielles. Organisée par métiers, la DELCOM comprend 6 bureaux et 1 département.

Enjeux et responsabilités

En tant qu'adjoint de la déléguée à la communication, le titulaire du poste sera chargé du déploiement de la stratégie de communication interne au sein de la sphère éducative, éducation nationale prioritairement. Il aura pour rôle de piloter, dans le cadre des directives définies par les politiques ministérielles et en liaison avec la déléguée, la mise en œuvre d'une communication innovante dans le but d'informer tous les personnels de ce ministère mais aussi de contribuer à la cohésion interne de cette vaste communauté du service public autour de finalités, d'expériences et de projets partagés et de favoriser leur participation à la vie interne de celui-ci.
Sa mission sera de concevoir et de mettre en place des projets de communication médias et hors médias en veillant à déployer une stratégie multi-canal et à coordonner les équipes fonctionnelles et techniques. Son rôle consistera donc à superviser toutes les étapes de leurs mises en œuvre, depuis l'élaboration de la stratégie et du plan de communication jusqu'à l'élaboration du plan d'actions et le management opérationnel de ces actions, depuis l'élaboration des cahiers des charges éventuels jusqu'à l'analyse des résultats, en passant par la validation des spécifications et des choix technologiques le cas échéant. Il devra définir les moyens et objectifs des projets en veillant à les planifier, à déterminer si nécessaire leurs urbanisations, analyser leur faisabilité et définir les indicateurs en matière d'évaluation de leur performance.
L'adjoint de la déléguée à la communication sera amené à travailler en étroite collaboration avec les collaborateurs des ministres et les directions concernées (notamment la DGRH, Direction générale de l'enseignement scolaire, STSI...). Il travaillera également avec les services déconcentrés du ministère (services académiques, opérateurs) et assurera ainsi une communication descendante, ascendante et horizontale, dans le contexte d'un service public à la fois national et de plus en plus déconcentré, interagissant fortement avec les collectivités locales.
Il coordonnera les différents intervenants et commanditaires du projet et sera garant de la cohérence des messages, des plans d'action, du planning, du budget et de l'efficacité des dispositifs mis en œuvre.
Il effectuera ce travail en s'appuyant sur l'ensemble des bureaux de la DELCOM et en le coordonnant avec les projets de communication interne dont il aura validé la faisabilité et l'acceptabilité. Il s'appuiera sur des moyens de communication interne traditionnels (plateformes électroniques de service comme I-prof, mailing, intranet, espaces collaboratifs) mais pourra aussi, compte tenu de l'ampleur des publics cibles, proposer le cas échéant l'utilisation d'outils habituellement réservés à la communication externe (presse, campagnes...) ainsi que l'ensemble des relais managériaux. Il sera force de proposition pour impulser une stratégie de communication interne basée sur l'utilisation de supports de type réseaux sociaux et de solutions innovantes (internet, Internet mobile, tablettes etc.)

Profil du candidat recherché

Le titulaire du poste devra avoir une maîtrise confirmée des nouveaux médias, des outils de veille et des techniques permettant de partager de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours. En outre, sa curiosité et son goût pour l'investigation et l'animation de communautés internes et externes devront lui permettre de trouver des solutions innovantes pour animer un réseau national de collaborateurs de grande envergure. Sa capacité à comprendre les spécificités des diverses catégories d'acteurs du service public national de l'éducation et des métiers qui s'y exercent, à partir d'études, lui permettra de concevoir une stratégie de communication interne adaptée au contexte du premier employeur public ainsi qu'aux valeurs qui sous-tendent ses missions.
Cet emploi conviendrait à un candidat disposant d'une formation en communication notamment orientée vers la communication on-line/community management/relations publiques. Il devra avoir une expérience avéréee dans le déploiement de stratégie de communication innovante et avoir participé à des projets de communication interne au sein de la fonction publique ou dans d'autres structures importantes, comportant des enjeux en termes de conduite du changement. Une expérience dans le travail en liaison étroite avec des services de ressources humaines pour accompagner des campagnes internes de promotion des outils de travail collaboratif serait appréciée.

Personne à contacter

Mme Clélia MORALI, déléguée à la communication (téléphone : 01-55-55-06-59).

Procédure à suivre pour faire acte de candidature

Conformément à l'article 1er du décret n° 55-1226 du 19 septembre 1955 modifié relatif aux conditions de nomination et d'avancement dans les emplois de chef de service, de directeur adjoint et de sous-directeur des administrations centrales de l'Etat, les candidatures, accompagnées d'un curriculum vitae, doivent être transmises par la voie hiérarchique, dans un délai de trente jours à compter de la date de publication du présent avis au Journal officiel de la République française, au ministère de l'éducation nationale (direction générale des ressources humaines, service de l'encadrement, sous-direction de la gestion prévisionnelle et des missions de l'encadrement, bureau des emplois fonctionnels et des carrières DGRH E 1-2), 72, rue Regnault, 75243 Paris Cedex 13.