ANNEXE
BILAN DE LA RÉGULATION INCITATIVE DE LA QUALITÉ DE SERVICE DE RÉGAZ-BORDEAUX POUR L'ANNÉE 2015
Vous pouvez consulter l'image dans le fac-similé du
JOnº 0115 du 19/05/2016, texte nº 61
(8) Régaz-Bordeaux n'a pas reçu de réclamation de fournisseurs.
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Vous pouvez consulter l'image dans le fac-similé du
JOnº 0115 du 19/05/2016, texte nº 612. Bilan des incitations financières pour l'année 2015
| RÉCAPITULATIF DES INCITATIONS FINANCIÈRES
(en euros) | 2015 |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------|
| Nombre de RDV planifiés non respectés par le GRD (9) | - 108,94 |
| Taux de mise en service (MES) réalisées dans les délais demandés | + 10 000 |
| Taux de mises hors service (MHS) réalisées dans les délais demandés | + 10 000 |
| Taux de relevés semestriels (6M) sur index réels (relevés ou autorelevés) | 0 |
| Qualité des relevés JJ transmis au GRT pour les allocations journalières aux PITD | + 40 980 |
| Délai de transmission au GRT des estimations journalières de quantités enlevées par les fournisseurs aux PITD | + 8 000 |
| Taux de disponibilité du portail Fournisseur | + 5 000 |
| Taux de réponses aux réclamations fournisseurs dans les 15 jours calendaires | - 25 |
| Taux de réponses aux réclamations clients dans les 30 jours calendaires | - 550 |
| Total des incitations financières (tous indicateurs) |+ 73 296,06|
| Total des incitations financières (hors indicateur portant sur le nombre de RDV planifiés non respectés par Régaz-Bordeaux) (10) | + 73 405 |
|(9) La pénalité liée à cet indicateur est versée directement aux fournisseurs concernés.
(10) Montant reporté au solde du CRCP relatif à l'année 2015.| |
Nota. - Un signe positif traduit un bonus versé à Régaz-Bordeaux. Un signe négatif correspond à une pénalité.
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