A N N E X E 1
INFORMATIONS DEMANDÉES EN 2008
AU TITRE DE L'ARTICLE 1er DE LA DÉCISION N° 2008-0180 EN DATE DU 19 FÉVRIER 2008
Tableau n° 1
Informations de structure sur les usages des prestations relevant du service universel
(années 2006 et 2007)
| POIDS | Types d'usagers (*) | FLUX FRANCE-EUROPE (millions d'objets) | |||
| Ménages | Entreprises | Origine France | Origine Europe | ||
| Lettre prioritaire. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | ||
| Lettre recommandée. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | ||
| Ecopli. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | ||
| Envoi international prioritaire. | moyenne et écart type | Trafic | Trafic | ||
| Envoi international prioritaire recommandé. | moyenne et écart type | Trafic | Trafic | ||
| Envoi international économique. | moyenne et écart type | Trafic | Trafic | ||
| Colissimo guichet. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | ||
| Colissimo outre-mer. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | ||
| Colissimo outre-mer recommandé. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | ||
| Colissimo international. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | Trafic | Trafic |
| Valeur déclarée. | moyenne et écart type | % du trafic | % du trafic | ||
| Pas d'informations demandées pour les cases blanches. (*) L'analyse des types d'usagers se fait prestation par prestation ; exemple sur la première ligne : 70 % des lettres prioritaires sont expédiées par des ménages, les 30 % restant par des entreprises. | |||||
Tableaux n° 2 et 3
Trafics et CA correspondants des principaux types d'envois à origine et à destination de l'outre-mer
| TRAFICS AU DÉPART ET À L'ARRIVÉE DE L'OUTRE-MER (millions d'objets) | ORIGINE métropole | ORIGINE outre-mer |
|---|---|---|
| Lettre prioritaire (première tranche de poids). | Trafic | Trafic |
| Lettre prioritaire (total autres tranches de poids). | Trafic | Trafic |
| Colissimo outre-mer. | Trafic | Trafic |
| Total trafic autres envois. | Trafic | Trafic |
| CA AU DÉPART ET À L'ARRIVÉE DE L'OUTRE-MER (millions d'euros) | ORIGINE métropole | ORIGINE outre-mer |
|---|---|---|
| Lettre prioritaire (première tranche de poids). | CA | CA |
| Lettre prioritaire (total autres tranches de poids). | CA | CA |
| Colissimo outre-mer. | CA | CA |
| Total trafic autres envois. | CA | CA |
A N N E X E 2
INFORMATIONS COMMUNIQUÉES ANNUELLEMENT PAR LA POSTE
AU TITRE DES ARTICLES 2 ET 3 DE LA DÉCISION N° 2008-0180 EN DATE DU 19 FÉVRIER 2008
Tableau n° 1
Trafic et chiffre d'affaires de la lettre prioritaire égrenée et des prestations qui lui sont substituables
| MILLIONS D'OBJETS ET D'EUROS | TRAFIC | CA |
|---|---|---|
| Lettre prioritaire. | ||
| Prêt-à-poster. | ||
| Prêt-à-poster prestige France. | ||
| Poste livre. | ||
| Distingo suivi. |
Tableau n° 2
Trafic et chiffre d'affaires de la lettre recommandée et des prestations qui lui sont substituables
| MILLIONS D'OBJETS ET D'EUROS | TRAFIC | CA |
|---|---|---|
| Lettre recommandée. | ||
| Lettre recommandée électronique. | ||
| Prêt-à-recommander suivi. |
Tableau n° 3
Trafic et chiffre d'affaires de l'envoi international prioritaire et des prestations qui lui sont substituables
| MILLIONS D'OBJETS ET D'EUROS | TRAFIC | CA |
|---|---|---|
| Envoi international prioritaire. | ||
| Prêt-à-poster Prestige Monde. | ||
| Postexport Premier. | ||
| Postexport. |
Tableau n° 4
Trafic et chiffre d'affaires des Colissimo et des prestations qui lui sont substituables
| MILLIONS D'OBJETS ET D'EUROS | TRAFIC | CA |
|---|---|---|
| Colissimo. | ||
| Colissimo emballage . | ||
| Colissimo recommandé. |
Tableau n° 5
Densité des boîtes de collecte selon les départements
| DÉPARTEMENT | NOMBRE DE BOÎTES | NOMBRE DE BOÎTES par habitants | NOMBRE DE BOÎTES par km² |
|---|---|---|---|
| 01. | |||
| 02. | |||
| ... |
Tableau n° 6
Exceptions permanentes à la distribution
| LIEU | MOTIF | ORGANISATION mise en place |
|---|---|---|
| ... | ... |
Tableau n° 7
Exceptions temporaires à la distribution
| LIEU | DU... | AU... | MOTIF | ORGANISATION mise en place |
|---|---|---|---|---|
| ... | jj/mm/aa | jj/mm/aa | ... | ... |
Tableau n° 8
Exceptions à la distribution liée à des conditions exceptionnelles
| LIEU | DU... | AU... | MOTIF | ORGANISATION mise en place |
|---|---|---|---|---|
| ... | jj/mm/aa | jj/mm/aa | ... | ... |
Tableau n° 9
Statistiques annuelles portant sur les réclamations liées à des produits du service universel
| DISTRIBUTION | PERTE | RÉEXPÉDITION | |
|---|---|---|---|
| Nombre de réclamations. |
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