Le nombre maximal de points est 12. Nc = (nombre de points obtenus/12) × 10 ;

d) Possibilité de réinitialisation logicielle :

|Possibilité pour le consommateur de réinitialiser
le logiciel sans frais et sans restriction d'accès à ces services| Impossible |Possible| |:--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|:---------------|:-------| | |Nombre de points| | | Réinitialisation du système d'exploitation | 0 | 1 | | Réinitialisation des micro-logiciels | 0 | 1 |

Le nombre maximal de points est 2. Nd = (nombre de points obtenus/2) × 10. La note du sous-critère 2.1 est obtenue par le calcul suivant :
Note pour ce sous-critère = (Na × 3 + Nb × 2 + Nc × 2 + Nd × 3)/10.

Sous-critère 2.2. - Entretien

Le présent sous-critère se décline en trois aspects.

a) Accessibilité de l'information pour le consommateur :

| | Situation | | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------| | | Aucun |Information affichée directement sur l'appareil via un affichage dans les paramètres de l'équipement|Information affichée directement sur l'appareil via un affichage régulier|Information affichée dans les paramètres et via un affichage régulier| | Gestes d'entretien |Nombre
de points| Nombre
de points | Nombre
de points | Nombre
de points | | Ne pas placer de tissu, de papier ou d'autres matériaux sur les orifices situés sur le dessus, sur les côtés ou à l'arrière du téléviseur | 0 | 1 | 2 | 3 | | Eteindre le téléviseur après utilisation et le débrancher en cas d'inutilisation prolongée (*) | 0 | 1 | 2 | 3 | | Ranger soigneusement la télécommande, ne pas l'exposer à un liquide | 0 | 1 | 2 | 3 | |Nettoyer l'écran avec un chiffon doux et sec après avoir éteint et débranché le téléviseur, ne pas mouiller l'appareil et éviter les sprays à vitre et autres agents d'entretien domestique| 0 | 1 | 2 | 3 |

(*) Sauf si les consignes d'utilisation du fabricant le déconseillent.