Par arrêté de la ministre de l'économie, de l'industrie et de l'emploi en date du 27 octobre 2010, Mme Laurence Mazenot est nommée membre du Comité de la médiation bancaire en qualité de représentante des établissements de crédit et des entreprises d'investissement, sur proposition de l'Association française des établissements de crédit et des entreprises d'investissement.