Article Annexe 4
GRILLES DE CONTRÔLE
- Contrôle documentaire
Pour les contrôles documentaires, l'organisme de certification doit vérifier l'ensemble des points à auditer et leur associer, le cas échéant, les écarts critiques et/ou non-critiques observés, selon la grille ci-dessous.
| Points audités | Écarts non-critiques | Écarts critiques |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Date de visite / date de certification | - absence de date de visite / date de certification. | |
| Contrat de mission ou document équivalent informant le donneur d'ordre des actions pouvant être menées dans le cadre du diagnostic établi | | - absence du recueil de consentement de transmission des données personnelles à l'organisme de certification et à l'ADEME mentionné au 2.5.3 de l'annexe I. |
| VÉRIFICATION DE LA COHÉRENCE DES INFORMATIONS SAISIES | | |
| Vérification de la validité du rapport
https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE | | - DPE non trouvé sur l'observatoire avec numéro ADEME. |
| Vérification de la cohérence des informations présentes dans le rapport et sur l'observatoire DPE
https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE BRUT - XML Données brutes ou Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | - informations incohérentes, notamment nombre et caractéristiques des ponts thermiques et caractéristiques cohérents avec les surfaces déperditives saisies (par exemple, si un mur et un plancher à inertie lourde sont présents, alors un pont thermique doit leur être associé). | - DPE trouvé sur l'observatoire mais des divergences entre le fichier xml ou sa traduction xlsx présent sur l'observatoire et le rapport fourni (fiche technique, indicateurs, etc.) ;
- informations incohérentes, notamment :
• adresse, zone géographique et altitude non cohérentes ;
• informations relatives aux murs déperditifs et aux menuiseries, notamment leur orientation.|
| RECOMMANDATIONS DE TRAVAUX (cette section ne concerne pas les DPE des bâtiments neufs) | | |
| Vérification de la cohérence des recommandations de travaux | - recommandations ne respectant pas les contraintes du bien ;
- recommandations de travaux illogiques au vu du bien (recommandation d'installation d'une PAC alors qu'il y en a déjà une ou alors qu'il n'y a pas de possibilité d'installer l'unité en extérieur, recommandation d'installer un système individuel alors que l'appartement est chauffé par le biais d'un système collectif, etc.) ;
- recommandations ne respectant pas les règles des textes réglementaires (absence de recommandations, augmentation des émissions de gaz à effet de serre après travaux, etc.).| |
| VÉRIFICATION DU RAPPORT DPE | | |
| Vérification de la saisie de commentaires personnalisés expliquant les résultats et / ou les données saisies | - pas de commentaires saisis alors qu'une observation indirecte a été réalisée (indiquée dans la fiche technique). | |
| Vérification de la saisie des documents justificatifs fournis pour établir le DPE | - pas de liste de documents saisis dans la fiche technique alors qu'une justification Document fourni a été saisie. | |
| Vérification de la cohérence entre les documents justificatifs et les valeurs saisies | | - DPE incohérent avec les données présentes sur le document justificatif, si celui-ci a été joint au rapport ;
- document justificatif saisi non règlementaire. |
| VÉRIFICATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES BÂTIMENTS COLLECTIFS (DPE appartement ou DPE immeuble)
Ces données sont à vérifier à partir du fichier xml : https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | | |
| Cas appartement ou bâtiment collectif d'habitation avec système collectif | - absence de commentaire dans le cas où un des systèmes collectifs a été saisi par défaut. | |
| Cas bâtiment collectif d'habitation | - absence de saisie des appartements visités. | |
| Cas appartement à partir des données de l'immeuble : vérifications supplémentaires | - absence du numéro du DPE immeuble associé. | - numéro de DPE immeuble saisi non valide ou présentant des incohérences avec l'appartement dont fait l'objet le DPE (situation géographique, etc.). |
| VÉRIFICATIONS SPÉCIFIQUES AUX BÂTIMENTS NON RÉSIDENTIELS
Ces données sont à vérifier à partir du fichier xml : https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | | |
| Méthode facture :
- recueil des factures des trois dernières années précédant le diagnostic ou sur la durée effective de fourniture de chauffage et de refroidissement pendant les trois années précédant le diagnostic ou, à défaut, sur la dernière année précédant le diagnostic ;
- relevé des consommations utiles à la réalisation du DPE au sein de ces factures.| | - les consommations relevées ne sont pas adaptées. |
- Contrôle sur ouvrage en cours de diagnostic
Pour les contrôles sur ouvrage en cours de diagnostic, l'organisme de certification doit vérifier l'ensemble des points à auditer et leur associer, le cas échéant, les écarts critiques et/ou non-critiques observés, selon la grille ci-dessous.
| Points audités | Écarts non-critiques | Écarts critiques |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Équipements et outillage adaptés à la réalisation d'un DPE | - les équipements et outillage ne sont pas adaptés à la réalisation d'un diagnostic (appareil photo, télémètre ou mètre ruban, boussole, vitromètre, etc.). | - absence d'équipement et d'outillage. |
| Contrat de mission ou document équivalent informant le donneur d'ordre des actions pouvant être menées dans le cadre du diagnostic a été établi | - absence de contrat de mission, devis, ordre de mission détaillant les informations précontractuelles obligatoires (L. 221-5 du code de la consommation), ou document équivalent.| - absence du recueil de consentement de transmission des données personnelles à l'organisme de certification et à l'Ademe mentionné au 2.5.3 de l'annexe I. |
| Utilisation d'un logiciel validé et à jour | - logiciel non mis à jour depuis plus de 6 mois. | - logiciel non validé. |
| Investigation documentaire : demande de documents au commanditaire, étude des documents transmis | - aucune demande de documents n'a été faite par le diagnostiqueur en amont de la visite. | - aucune demande de documents n'a été faite par le diagnostiqueur pour la réalisation du DPE (ni en amont ni pendant la visite). |
| RELEVÉ D'INFORMATIONS GÉNÉRALES RELATIVES AU BIEN DIAGNOSTIQUÉ | | |
| Identification du type de bien diagnostiqué | | - erreur de type de bien (appartement, maison individuelle, neuf, existant, etc.). |
| Identification / estimation de l'année de construction | - année de construction saisie incohérente avec le type constructif. | |
| Mesurage de la surface du bien | | - erreur sur la mesure de la surface > 5 %. |
| Mesurage de la hauteur sous plafond (HSP) | - erreur sur la mesure entre 5 et 10 %. | - erreur sur la mesure > 10 %. |
| RELEVÉ D'INFORMATIONS CONCERNANT LES DÉPERDITIONS | | |
| Relevé d'informations relatives aux espaces adjacents et permettant le calcul du coefficient de réduction des déperditions (ce point ne concerne pas les DPE neufs) | - erreur de collecte des données relatives aux espaces adjacents à une paroi déperditive (extérieur, local non chauffé, etc.) : le cas échéant, erreur dans les mesures des surfaces Aiu et Aue entre 5 et 10 %. | - erreur de collecte des données relatives aux espaces adjacents à une paroi déperditive (extérieur, local non chauffé, etc.) :
• le cas échéant, erreur dans les mesures des surfaces Aiu et Aue > 10 % ;
• le cas échéant, erreur sur l'état d'isolation du local non chauffé adjacent. |
| Relevé d'informations relatives aux murs déperditifs :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | - erreur sur la collecte des données :
• erreur de surface entre 5 et 10 % ;
• orientation, etc. | - erreur sur la collecte des données :
• nombre de parois (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de mur (matériau et épaisseur) ;
• le cas échéant type d'isolation (résistance, épaisseur, année, etc.), enduit isolant ou doublage ;
• espace adjacent associé (les informations nécessaires au calcul du coefficient de réduction des déperditions sont déjà évaluées dans le premier item de cette section). |
| Relevé d'informations relatives aux planchers bas déperditifs :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs ;
- le cas échéant, visite le vide sanitaire et/ou le sous-sol afin d'en relever le système constructif et leur type d'isolation, etc. | - erreur sur la collecte des données :
• erreur de surface entre 5 et 10 % ;
• le cas échéant, erreur de périmètre du plancher déperditif entre 5 et 10 %. | - erreur sur la collecte des données :
• nombre de parois (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de plancher ;
• le cas échéant type d'isolation (résistance, épaisseur, année, etc.) ;
• le cas échéant, erreur de périmètre du plancher déperditif > 10 % ;
• espace adjacent associé (les informations nécessaires au calcul du coefficient de réduction des déperditions sont déjà évaluées dans le premier item de cette section). |
| Relevé d'informations relatives aux planchers hauts déperditifs :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs ;
- le cas échéant, visite des combles et/ou le vide sanitaire et/ou le sous-sol afin d'en relever le système constructif et leur type d'isolation, etc. | - erreur sur la collecte des données : erreur de surface entre 5 et 10 %. | - erreur sur la collecte des données :
• nombre de parois (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de plancher ;
• le cas échéant type d'isolation (résistance, épaisseur, année, etc.) ;
• espace adjacent associé (les informations nécessaires au calcul du coefficient de réduction des déperditions sont déjà évaluées dans le premier item de cette section). |
| Relevé d'informations relatives aux menuiseries (parois vitrées et portes) :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | - erreur sur la collecte des données relatives aux menuiseries :
• le cas échéant, type de protection solaire ;
• erreur de surface entre 5 et 10 %. | - erreur sur la collecte des données relatives aux menuiseries :
• nombre de menuiseries (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de vitrage (présence de gaz, épaisseur de lame, nombre de lames, traitement du vitrage, etc.) ;
• type de menuiserie (matériau, type d'ouverture, etc.) ;
• caractérisation des masques ;
• orientation. |
| Relevé d'informations relatives aux ponts thermiques :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | - erreur sur la collecte des données relatives aux ponts thermiques : erreur sur le linéaire entre 5 et 10 %. | - erreur sur la collecte des données relatives aux ponts thermiques :
• nombre (oubli ou ajout) ;
• erreur sur le linéaire > 10 % ;
• caractéristiques (association entre parois), etc. |
| RELEVÉS D'INFORMATIONS CONCERNANT LES SYSTÈMES | | |
| Relevé d'informations relatives aux systèmes de chauffage :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés, le cas échéant ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | | - oubli ou erreur sur la collecte des données relatives à un système de chauffage :
• équipement d'intermittence ;
• type d'installation de chauffage ;
• le cas échéant, surface chauffée par l'installation ;
• caractéristiques de l'installation (génération, émission, distribution et régulation), etc. |
| Relevé d'informations relatives aux systèmes de production d'eau chaude sanitaire :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés, le cas échéant ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | - caractéristiques de l'installation (distribution, volume de stockage à 10 % près). | - oubli ou erreur sur la collecte des données relatives à un système d'ECS :
• type d'installation ;
• année d'installation ;
• caractéristiques de l'installation : volume (à plus de 10 % près) et type de stockage, génération, etc. |
| Relevé d'informations relatives aux systèmes de climatisation :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés, le cas échéant ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | - caractéristiques de l'installation, notamment année d'installation, etc. | - oubli ou erreur sur la collecte des données relatives à un système de climatisation :
• type d'installation ;
• surface concernée. |
| Relevé d'informations relatives aux systèmes de ventilation :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés, le cas échéant ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | | - oubli ou erreur sur la collecte des données relatives à un système de ventilation :
• type de ventilation ;
• année d'installation. |
| Relevé d'informations relatives aux systèmes de production d'électricité :
- mesures effectives et correctes avec les outils appropriés, le cas échéant ;
- collecte et utilisation appropriée des documents justificatifs, etc. | - oubli de la mention d'un système de production d'électricité :
• par une éolienne ;
• par une cogénération. | - erreur de saisie d'un système de production d'électricité :
• erreur sur la surface de panneaux photovoltaïques > 5 % ;
- ou
• nombre de capteurs si la surface n'est pas connue et ne peut être mesurée. |
| VÉRIFICATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES BÂTIMENTS COLLECTIFS (DPE appartement et DPE immeuble) | | |
| Cas appartement ou bâtiment collectif d'habitation avec système collectif | - en cas d'impossibilité de visite du local comprenant le système collectif, oubli de saisie d'un commentaire expliquant la saisie d'une valeur par défaut. | |
| Cas bâtiment collectif d'habitation | | - absence de saisie des appartements visités ;
- appartements visités non représentatifs (non-respect des règles d'échantillonnage). |
| Cas appartement à partir des données de l'immeuble : vérifications supplémentaires | - absence du numéro du DPE immeuble associé. | - règle d'homogénéité non respectée : la méthode n'aurait pas dû être employée ;
- numéro de DPE immeuble saisi non valide ou présentant des incohérences avec l'appartement dont fait l'objet le DPE (situation géographique, etc.). |
| VÉRIFICATIONS SPÉCIFIQUES AUX BÂTIMENTS NON RÉSIDENTIELS | | |
| Méthode facture :
- recueil des factures des trois dernières années précédant le diagnostic ou sur la durée effective de fourniture de chauffage et de refroidissement pendant les trois années précédant le diagnostic ou, à défaut, sur la dernière année précédant le diagnostic ;
- relevé des consommations utiles à la réalisation du DPE au sein de ces factures.| | - aucune demande de document n'a été faite par le diagnostiqueur, sur place ou en amont de la visite ;
- les consommations relevées ne sont pas adaptées. |
| RECOMMANDATIONS DE TRAVAUX (cette section ne concerne pas les DPE des bâtiments neufs) | | |
| Vérification de la cohérence des recommandations de travaux | - recommandations ne respectant pas les contraintes du bien (recommandation d'isolation par l'extérieur sur un bâtiment classé, etc.). | - recommandations ne respectant pas les règles des textes réglementaires (absence de recommandations, augmentation des émissions de gaz à effet de serre après travaux pour le résidentiel, etc.) ;
- recommandations de travaux illogiques au vu du bien (recommandation d'installation d'une PAC alors qu'il y en a déjà une ou alors qu'il n'y a pas de possibilité d'installer l'unité en extérieur, recommandation d'installer un système individuel alors que l'appartement est chauffé par le biais d'un système collectif, etc.).|
| VÉRIFICATION DU RAPPORT DPE | | |
| Vérification de la validité du rapport produit suite à la visite | | - DPE non trouvé sur l'observatoire. |
| Saisie dans le logiciel : les données saisies sont vérifiées pour leur cohérence avec les données collectées durant la visite
Vérification à réaliser sur la base sur fichier xml envoyé à l'observatoire :
https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | - erreur de saisie de l'adresse du bien ou du lot concerné par le DPE. | - erreur de saisie de la zone géographique ou de l'altitude du bien : les données saisies ne sont pas celles collectées sur terrain lors de la visite. |
| Vérification de la saisie de commentaires personnalisés expliquant les résultats et / ou les données saisies | - le cas échéant, pas de commentaire justifiant l'estimation de l'année de construction ;
- pas de commentaires saisis alors qu'une observation indirecte ou un sondage destructif a été réalisé. | |
| Vérification de la saisie des documents justificatifs fournis pour établir le DPE | - pas de liste de documents saisis dans la fiche technique alors qu'une justification Document fourni a été saisie. | |
- Contrôle sur ouvrage après élaboration du diagnostic
Pour les contrôles sur ouvrage après élaboration du diagnostic de performance énergétique, l'organisme de certification doit vérifier l'ensemble des points à auditer et leur associer, le cas échéant, les écarts critiques et/ou non-critiques observés, selon la grille ci-dessous.
| Points audités | Écarts non-critiques | Écarts critiques |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Date de visite / date de certification | - absence de date de visite / date de certification. | - le diagnostiqueur n'était pas certifié à la date de visite et / ou à la date d'envoi à l'observatoire DPE géré par l'ADEME. |
| Contrat de mission ou document équivalent informant le donneur d'ordre des actions pouvant être menées dans le cadre du diagnostic a été établi | | - absence du recueil de consentement de transmission des données personnelles à l'organisme de certification et à l'ADEME mentionné au 2.5.3 de l'annexe I. |
| VÉRIFICATION DE LA SAISIE DES INFORMATIONS GÉNÉRALES | | |
| Identification du type de bien diagnostiqué | - erreur de saisie de l'adresse du bien ou du lot concerné par le DPE. | - erreur de saisie de la zone géographique et de l'altitude ;
- erreur de type de bien (appartement, maisons individuelle, neuf, existant, etc.). |
| Identification / estimation de l'année de construction | | - année de construction saisie incohérente avec le type constructif. |
| Mesurage de la surface du bien | | - erreur sur la mesure de la surface > 5 %. |
| Mesurage de la hauteur sous plafond (HSP) | - erreur sur la mesure entre 5 et 10 %. | - erreur sur la mesure > 10 %. |
| CONCERNANT LES DÉPERDITIONS
Ces données sont à vérifier à partir du fichier xml : https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | | |
| Saisie d'informations relatives aux espaces adjacents et permettant le calcul du coefficient de réduction des déperditions (ce point ne concerne pas le DPE neuf) | - erreur de saisie des données relatives aux espaces adjacents à une paroi déperditive (extérieur, local non chauffé, etc.) : le cas échéant, erreur dans les mesures des surfaces Aiu et Aue entre 5 et 10 %.| - erreur de saisie des données relatives aux espaces adjacents à une paroi déperditive (extérieur, local non chauffé, etc.) :
• le cas échéant, erreur dans les mesures des surfaces Aiu et Aue > 10 % ;
• le cas échéant, erreur sur l'état d'isolation du local non chauffé adjacent. |
| Saisie d'informations relatives aux murs déperditifs | - erreur sur la saisie des données :
• erreur de surface entre 5 et 10 % ;
• orientation, etc. | - erreur de saisie des données relatives aux murs déperditifs :
• nombre de parois (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de mur (matériau et épaisseur) ;
• le cas échéant type d'isolation (résistance, épaisseur, année, etc.), enduit isolant ou doublage ;
• espace adjacent associé (les informations nécessaires au calcul du coefficient de réduction des déperditions sont déjà évaluées dans le premier item de cette section). |
| Saisie d'informations relatives aux planchers bas déperditifs | - erreur sur la saisie des données :
• erreur de surface entre 5 et 10 % ;
• le cas échéant, erreur de périmètre du plancher déperditif entre 5 et 10 %. | - erreur sur la saisie des données :
• nombre de parois (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de plancher ;
• le cas échéant type d'isolation (résistance, épaisseur, année, etc.) ;
• le cas échéant, erreur de périmètre du plancher déperditif > 10 % ;
• espace adjacent associé (les informations nécessaires au calcul du coefficient de réduction des déperditions sont déjà évaluées dans le premier item de cette section). |
| Saisie des informations relatives aux planchers hauts déperditifs | - erreur sur la saisie des données : erreur de surface entre 5 et 10 %. | - erreur sur la saisie des données :
• nombre de parois (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de plancher ;
• le cas échéant type d'isolation (résistance, épaisseur, année, etc.) ;
• espace adjacent associé (les informations nécessaires au calcul du coefficient de réduction des déperditions sont déjà évaluées dans le premier item de cette section). |
| Saisie des informations relatives aux menuiseries (parois vitrées et portes) | - erreur sur la saisie des données relatives aux menuiseries :
• le cas échéant, type de protection solaire ;
• erreur de surface entre 5 et 10 %. | - erreur sur la saisie des données relatives aux menuiseries :
• nombre de menuiseries (oubli ou ajout) ;
• erreur de surface > 10 % ;
• type de vitrage (présence de gaz, épaisseur de lame, nombre de lames, traitement du vitrage, etc.) ;
• type de menuiserie (matériau, type d'ouverture, etc.) ;
• le cas échéant, caractérisation des masques ;
• orientation. |
| Saisie des informations relatives aux ponts thermiques | - erreur sur la saisie des données relatives aux ponts thermiques : erreur sur le linéaire entre 5 et 10 %. | - erreur sur la saisie des données relatives aux ponts thermiques :
• nombre (oubli ou ajout) ;
• erreur sur le linéaire > 10 % ;
• caractéristiques (association entre parois), etc. |
| VÉRIFICATION DE LA SAISIE DES INFORMATIONS CONCERNANT LES SYSTÈMES
Ces données sont à vérifier à partir du fichier xml : https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | | |
| Saisie des informations relatives aux systèmes de chauffage | | - oubli ou erreur de saisie des données relatives à un système de chauffage :
• équipement d'intermittence ;
• type d'installation de chauffage ;
• le cas échéant, surface chauffée par l'installation ;
• caractéristiques de l'installation (génération, émission, distribution et régulation), etc. |
| Saisie des informations relatives aux systèmes de production d'eau chaude sanitaire | - caractéristiques de l'installation (distribution, volume de stockage à 10 % près). | - oubli ou erreur sur la saisie des données relatives à un système d'ECS :
• type d'installation ;
• année d'installation ;
• caractéristiques de l'installation (volume (à plus de 10 % près) et type de stockage, génération), etc. |
| Saisie des informations relatives aux systèmes de climatisation | - caractéristiques de l'installation, notamment année d'installation, etc. | - oubli ou erreur de saisie des données relatives à un système de climatisation :
• type d'installation ;
• surface concernée. |
| Saisie des informations relatives aux systèmes de ventilation | | - oubli ou erreur de saisie des données relatives à un système de ventilation :
• type de ventilation ;
• année d'installation. |
| Saisie des informations relatives aux systèmes de production d'électricité | - oubli de la mention d'un système de production d'électricité :
• par une éolienne ;
• par une cogénération. | - erreur dans la saisie d'un système de production d'électricité :
• erreur sur la surface de panneaux photovoltaïques > 5 % ;
- ou
• nombre de capteurs si la surface n'est pas connue et ne peut être mesurée. |
| VÉRIFICATION SUPPLÉMENTAIRES DE LA SAISIE DES INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AUX BÂTIMENTS COLLECTIFS
Ces données sont à vérifier à partir du fichier xml : https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | | |
| Cas appartement ou bâtiment collectif d'habitation avec système collectif | - en cas d'impossibilité de visite du local comprenant le système collectif, oubli de saisie d'un commentaire expliquant la saisie d'une valeur par défaut. | |
| Cas bâtiment collectif d'habitation | | - absence de saisie des appartements visités ;
- appartements visités non représentatifs (non-respect des règles d'échantillonnage). |
| Cas appartement à partir des données de l'immeuble : vérifications supplémentaires | - absence du numéro du DPE immeuble associé. | - règle d'homogénéité non respectée : la méthode n'aurait pas dû être employée ;
- numéro de DPE immeuble saisi non valide ou ne correspondant pas à la situation géographique de l'appartement dont fait l'objet le DPE. |
| VÉRIFICATION DE LA SAISIE DES INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AUX BÂTIMENTS NON RÉSIDENTIELS
Ces données sont à vérifier à partir du fichier xml : https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE puis Télécharger le DPE - XLSX Données explicites | | |
| Méthode facture :
- recueil des factures des trois dernières années précédant le diagnostic ou sur la durée effective de fourniture de chauffage et de refroidissement pendant les trois années précédant le diagnostic ou, à défaut, sur la dernière année précédant le diagnostic ;
- relevé des consommations utiles à la réalisation du DPE au sein de ces factures.| | - les consommations relevées ne sont pas adaptées. |
| RECOMMANDATIONS DE TRAVAUX (cette section ne concerne pas les DPE des bâtiments neufs) | | |
| Vérification de la cohérence des recommandations de travaux | - recommandations ne respectant pas les contraintes du bien (recommandation d'isolation par l'extérieur sur un bâtiment classé, etc.). | - recommandations ne respectant pas les règles des textes réglementaires (absence de recommandations, augmentation des émissions de gaz à effet de serre après travaux pour le résidentiel, etc.) ;
- recommandations de travaux illogiques au vu du bien (recommandation d'installation d'une PAC alors qu'il y en a déjà une ou alors qu'il n'y a pas de possibilité d'installer l'unité en extérieur, recommandation d'installer un système individuel alors que l'appartement est chauffé par le biais d'un système collectif, etc.).|
| VÉRIFICATION DU RAPPORT DPE | | |
| Vérification de la validité du rapport produit suite à la visite
https://observatoire-dpe.ademe.fr/accueil, rubrique Trouver un DPE | | - DPE non trouvé sur l'observatoire. |
| Vérification de la saisie de commentaires personnalisés expliquant les résultats et / ou les données saisies | - pas de commentaires saisis alors qu'une observation indirecte a été réalisée. | |
| Vérification de la saisie des documents justificatifs fournis pour établir le DPE | - pas de liste de documents saisis dans la fiche technique alors qu'une justification Document fourni a été saisie. | |
1 version
1 cité