JORF n°0097 du 25 avril 2019

Avis

Un emploi d'expert de haut niveau (groupe III) est susceptible d'être prochainement vacant au sein de la direction de la modernisation et de l'action territoriale (DMAT) du ministère de l'intérieur (secrétariat général). L'emploi est à pourvoir pour une durée de trois ans.
L'expert de haut niveau est tout d'abord chargé des enjeux de modernisation et de simplification, notamment :

- il assure le suivi de l'action menée au sein du ministère au titre de la transformation publique dans le cadre du chantier interministériel « Administration publique 2022 » ;
- il contribue à la préparation des propositions ministérielles faites en matière de simplification ;
- il pilote le programme gouvernemental en matière de transparence de l'action publique ;
- il accompagne toutes les directions métier qui le sollicitent dans le cadre de la conduite de leurs projets de modernisation ;
- il assure la représentation et la coordination du ministère dans le cadre de France expérimentation.

Pour accomplir ses missions, il est en lien étroit avec la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP).
Le titulaire de l'emploi est ensuite chargé de piloter, d'animer et de coordonner la politique ministérielle en matière d'écoute des usagers. Précisément :

- il sensibilise les directions métier pour renforcer la prise en compte des usagers au cœur des politiques conduites par le ministère, en particulier à travers l'animation d'un réseau de correspondants ;
- il organise l'instance ministérielle d'écoute des usagers, ainsi que les groupes de travail associés ;
- il développe des procédures adaptées pour favoriser la prise en compte des besoins des usagers, telle que l'organisation de groupe test d'usagers ou de focus groupe ;
- il assure le suivi de l'activité de l'ANTS à destination des usagers ;
- il développe la politique qualité en matière de relation avec les usagers, notamment à travers la politique qualité des formulaires CERFAS numériques du ministère. A ce titre, il travaille en lien avec la Direction interministérielle du numérique et du système d'information et de communication de l'Etat (DINSIC) ;
- il développe, pour le compte du ministère, la politique d'inclusion numérique à l'attention des usagers les plus éloignés du numérique.

Enfin, l'expert de haut niveau est le correspondant principal de la Mission de gouvernance ministérielle des systèmes d'information et de communication (MGMSIC) pour le suivi des enjeux liés au numérique impactant les préfectures, en particulier en matière de :

- dématérialisation des procédures, notamment dans le cadre du programme interministériel « 100 % dématérialisation » ;
- transformation numérique des métiers ;
- suivi, en appui de la MGMSIC, des projets retenus dans le cadre du fonds de transformation de l'action publique ;
- suivi des enjeux liés au principe du « dites-le-nous-une-fois ».

L'expert de haut niveau est placé auprès du chef de service de la modernisation de l'action publique, adjoint du secrétaire général adjoint, directeur de la modernisation et de l'action territoriale. Il conduit une équipe composée de 4 cadres de haut niveau dont un adjoint - administrateur civil confirmé - et un référent pour les forces de sécurité (commissaire divisionnaire), dans un esprit de service rendu et de valeur ajoutée apportée à ses divers interlocuteurs.
L'expert de haut niveau entretient des contacts permanents, au sein de sa direction d'emploi avec la Mission de délivrance sécurisée des titres (MDST) et la sous-direction de l'administration territoriale, ainsi qu'à l'extérieur, avec la MGMSIC, qui relève du directeur des systèmes d'information et de communication.
Pour tous les projets qu'il conduit et les dossiers qu'il suit, l'expert de haut niveau participe en outre à différents groupes de travail en lien avec les diverses directions et directions générales concernées du ministère ainsi qu'en lien avec des structures interministérielles (DITP, DINSIC, DILA, Agence du numérique, SGAE, etc.)
Le champ d'action recouvre toutes les missions du ministère : administration territoriale, sécurité publique et civile, immigration et intégration, sécurité et circulation routières, collectivités locales.
Doté d'un positionnement transversal, qui lui permet de jouer un rôle de « vigie » voire de « guichet unique » entre les services ministériels et l'interministériel, l'expert de haut niveau fonde sa valeur ajoutée, d'une part, sur sa capacité à mettre en perspective des informations hétérogènes et à mettre en relation des correspondants et d'autre part, à accompagner à leur demande les directions métier dans les principaux axes de réforme. Son rôle est alors de mettre en cohérence les approches (services publics numériques, simplification des normes et des procédures, allégement des tâches des agents, innovation…) et le cas échéant, de faire émerger les points de divergence requérant des arbitrages.
Sa valeur ajoutée repose également sur sa capacité à analyser les réformes en cours et à être force de proposition pour les faire aboutir dans des conditions propres à satisfaire les attentes des usagers et à prendre en compte les travaux des autres ministères pouvant concourir à des objectifs comparables.
Conformément aux dispositions du décret n° 2008-382 du 21 avril 2008 modifié relatif aux emplois d'expert de haut niveau et de directeur de projet des administrations de l'Etat et de ses établissements publics, les candidatures, accompagnées d'un curriculum vitae, du dernier arrêté de situation administrative dans le corps ou l'emploi d'origine et d'un état des services, doivent être transmises, par la voie hiérarchique, dans un délai de trente jours à compter de la date de publication du présent avis au Journal officiel de la République française, au ministère de l'intérieur (secrétariat général, direction de la modernisation et de l'action territoriale, sous-direction du corps préfectoral et des administrateurs civils, bureau du management du corps préfectoral et des administrateurs civils, place Beauvau, 75800 Paris).