Ces publications sont en vente :
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- à la librairie de la Documentation française, 29, quai Voltaire, 75344 Paris Cedex 07, mél : [email protected] ;
- à l'agence régionale de la Documentation française, 165, rue Garibaldi, 69003 Lyon, mél : [email protected] ;
- par correspondance :
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- par internet : http://www.ladocumentationfrancaise.fr (pour consulter le catalogue éditorial en ligne ; commande en ligne avec paiement par carte bancaire sécurisé) ;
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La Documentation française a mis en vente du 18 au 24 août 2006 :

I. - OUVRAGES
L'Evaluation des processus de concertation
RELIEF, une démarche, des outils
Ministère de l'écologie et du développement durable
Jean-Eudes Beuret, Noémie Dufourmantelle, Valérie Beltrando

Engager une concertation, c'est favoriser des rapprochements entre des acteurs puis faciliter la construction collective de solutions. Cela demande du temps : en l'absence de résultats immédiats, comment savoir si l'on est sur la bonne voie ? Comment évaluer ce dont le processus est porteur, pour le conduire au mieux ?
Cet ouvrage répond à ces différentes questions en proposant des points de repère méthodologiques pour l'évaluation des processus de concertation, ainsi qu'un outil intitulé RELIEF (acronyme de réseau support de la concertation, liens intercatégoriels, espaces d'action collective, effets sur l'objet de la concertation). Il s'adresse autant à ceux qui cherchent des références en matière d'évaluation qu'à ceux qui veulent utiliser un outil complet, opérationnel, adaptable à l'ensemble des démarches de concertation.
RELIEF vise à dépasser l'identification de résultats quantitatifs simples (nombres de réunions, de contrats signés...) pour intégrer des éléments qualitatifs (rapprochements entre acteurs, changements de comportements, accords tacites...) indispensables à la compréhension des démarches et de ce dont elles sont réellement porteuses. RELIEF permet de produire une image du processus qui donne à réfléchir : mettre en relief des points forts et des points faibles permet de stimuler une réflexion, un débat collectif et de décider d'éventuelles réorientations.
2006, la Documentation française, collection « Réponses environnement », 148 p. - 19 . - ISBN : 2-11-006052-2. - Réf. : 9 782110 060525.