Par décision du directeur général de l'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) en date du 28 novembre 2012 :
Considérant que la société Lotus Harmony, villa 5, allée Emmanuel-Chabrier, 13008 Marseille, a fait paraître une publicité sur le site internet www.lotusharmony.fr, en faveur de méthodes de massage, de réflexologie et de balnéo, présentées comme bénéfiques pour la santé avec des allégations telles que :
Concernant la méthode de massage thaï traditionnel :
― « afin de prévenir et de soulager nombre de (...) douleurs » ;
― « Indiqué contre (...) les jambes lourdes ».
Concernant la méthode de massage thaï traditionnel aux plantes aromatiques thaï :
― « Soulage les rhumatismes ».
Concernant la méthode de réflexologie faciale ― massage du crâne :
― « Soulage les (...) douleurs quotidiens » ;
― « Très indiquée pour les migraines ».
Concernant la méthode de balnéo aux élixirs floraux et minéraux par le biais de bains bouillonnants :
― « indiqué pour (...) l'insomnie ».
Ainsi que les allégations suivantes :
― « Raideurs, Blocages, (...) Mal de dos, Insomnie » ;
― « Mobilisation de la circulation (...) lymphatique » ;
― Rubrique questions-réponses : « Paul (45 ans) : Je suis VRP depuis 15 ans et j'ai très mal au dos, le thaï traditionnel peut-il me soulager ? LH : Oui, si vous avez des nœuds de contractions dans les épaules ou tout le long du dos, effectivement le thaï est très indiqué ».
Considérant qu'aucun dossier justificatif n'a été fourni à l'appui des allégations de bénéfices pour la santé,
la publicité, effectuée par la société Lotus Harmony, villa 5, allée Emmanuel-Chabrier, 13008 Marseille, sous quelque forme que ce soit, en faveur de méthodes de massage, de réflexologie et de balnéo, reprenant les termes visés ci-dessus, est interdite.
La présente décision prendra effet trois semaines après sa parution au Journal officiel de la République française.