La formation de médiateur de lutte anti-Covid-19 « Contact-tracing » comprend les éléments suivants :
1° La Covid-19 : bases d'épidémiologie, modes de transmission, physiopathologie et prise en charge médicale ;
2° La démarche Tester-Alerter-Protéger et le contact-tracing : la démarche, les acteurs du contact-tracing ;
3° L'identification des contacts à risque, les mesures de gestion de ces contacts, la délivrance d'informations sur les mesures d'isolement à mettre en œuvre et sur les ressources disponibles et fiables pour s'informer, l'écoute sur les difficultés à réaliser cet isolement ;
4° La collecte des informations relatives aux contacts des personnes infectées, enregistrement des données permettant l'identification des personnes infectées et des personnes présentant un risque d'infection, contribution à la réalisation d'enquêtes sanitaires ;
5° La communication fonctionnelle et l'empathie ;
6° La confidentialité et le respect de la protection des données personnelles.
Sa durée totale est de deux jours répartis entre enseignement à distance et mise en situation pratique.