Le poste de directeur général ou directrice générale de l'Agence nationale pour les chèques vacances (ANCV) sera vacant au 31 décembre 2019.
L'ANCV est un établissement public à caractère industriel et commercial ayant jusque-là une double mission : technique, avec l'émission et la gestion d'un titre de paiement progressivement dématérialisé (le « chèque-vacances ») et sociale, avec la promotion et la mise en œuvre de la politique publique en faveur du départ en vacances des Français.
L'ANCV est placée sous la tutelle du ministre de l'économie et des finances et du ministre chargé du tourisme. Elle est administrée par son conseil d'administration et dirigée par un (e) directeur(trice) général(e).
Conformément au code du tourisme, le(la) directeur(trice) général(e) organise et dirige l'Agence et est notamment compétent(e) pour :

- proposer et mettre en œuvre les orientations de l'Agence ;
- assurer le fonctionnement des services de l'Agence ;
- exercer l'autorité sur le personnel de l'Agence qu'il engage, nomme et licencie ;
- élaborer le programme et le rapport annuel d'activités de l'Agence ;
- préparer les délibérations du conseil d'administration et veiller à leur exécution ;
- préparer l'état annuel de prévision des recettes et des dépenses ainsi que les décisions modificatives et présenter le compte financier ;
- représenter l'Agence en justice, dans tous les actes de la vie civile et dans ses rapports avec les tiers ;
- ordonnancer les recettes et les dépenses de l'Agence et nommer des ordonnateurs secondaires ;
- instruire les demandes, attribuer, dans le respect des conditions générales d'attribution déterminées par le conseil d'administration, les aides destinées aux équipements de tourisme et de loisirs à vocation sociale et aux actions mentionnées aux articles L. 411-13 et L. 411-14, et les ordonnancer ;
- établir les conventions avec les partenaires de l'Agence en matière d'aide à la personne ;
- après consultation du conseil d'administration, proposer aux autorités de tutelle les taux de commission appliqués à la vente et au remboursement des chèques-vacances dans les conditions prévues au III de l'article R. 411-16 ;
- passer au nom de l'Agence tout acte, contrat, accord, convention ou marché ou conclure tous baux de location ;
- procéder, sous réserve de la délibération du conseil d'administration prévue à l'article R. 411-15, à tout achat ou vente d'immeubles, contracter tous emprunts, constituer nantissements ou hypothèques.

Par ailleurs, à la demande des tutelles et dans le cadre des annonces du prochain Conseil interministériel du tourisme, le(la) directeur(trice) général(e) aura pour missions de :

- conduire une transformation profonde de l'Agence, afin de l'adapter notamment aux enjeux de la digitalisation du secteur du tourisme et aux nouvelles attentes des français ou des partenaires de l'établissement (modernisation de l'offre, aide au départ en vacances du plus grand nombre, simplification des procédures …) ;
- conduire un changement ambitieux et structurant pour l'ANCV, qui devra se traduire par une montée en puissance forte de la diffusion des chèques vacances et des prestations plus en phase avec les besoins des français. Ceci nécessitera la mise en place d'un fonctionnement plus souple de l'Agence en particulier pour ses missions liées au numérique, un plus grand recours à des tiers privés pour la diffusion du chèque-vacances et la mise en place de services innovants ;
- incarner par son esprit managérial, son engagement, son esprit d'initiative et son professionnalisme, les qualités qu'il ou elle souhaite inspirer à ses collaborateurs, particulièrement dans cette période de transformation ;
- animer le dialogue avec les tutelles, les équipes et les membres du conseil d'administration, supposant une capacité de dialogue et de négociation, ainsi qu'une aptitude à se mobiliser sur des tâches variées ;
- piloter cette transformation et développer la stratégie de l'ANCV avec de nombreux acteurs et interlocuteurs (services de l'Etat concernés, président et membres du Conseil d'administration, élus, établissements et opérateurs publics, milieu associatif…).

Dans le cadre, d'une part, de cette nécessaire transformation de l'ANCV (qui fera l'objet de décisions des tutelles de l'Agence et de son conseil d'administration) et, d'autre part, des missions qui lui sont dévolues par les textes, le(la) directeur(trice) général(e) devra prendre toutes les dispositions nécessaires pour conduire le changement demandé, en particulier :

- la mise en œuvre du changement et de la transformation de l'Agence en lien avec les nouvelles missions ;
- la réussite et la finalisation du projet de dématérialisation des chèques-vacances, déjà initié ;
- le recours à des tiers pour la diffusion du chèque-vacances ;
- l'enrichissement de l'offre commerciale de l'agence en positionnant l'agence en plateforme d'offres digitales dans le champ vacances et loisirs ;
- la mise en œuvre des autres orientations publiques (en particulier du Conseil Interministériel du Tourisme) et les décisions du conseil d'administration ;
- la mise en place d'une stratégie de communication de l'agence adaptée à son nouveau positionnement ;
- la conduire du dialogue social interne afférent à l'ensemble de ces orientations ;
- le cas échéant, la charge des modifications structurelles et organisationnelles, internes à l'Agence.

Le(la) directeur(trice) général(e) de l'ANCV est nommé(e) dans les conditions fixées par l'article R. 411-17 du code du tourisme, pour une durée de trois ans, renouvelable, à compter de la date de nomination sur le poste.
Le titulaire de ce poste devra correspondre au profil suivant :

- expérience exigée de direction et de pilotage de projets à caractère économique et/ou social, au sein de services publics ou d'entreprises privées ;
- expérience probante exigée de transformation et de conduite du changement ;
- expérience souhaitée dans les domaines numériques et de services innovants ;
- aptitude et expérience réussie dans le domaine de la négociation et de l'animation du dialogue social interne, notamment, dans des environnements complexes ;
- aptitude et expérience réussie dans le domaine de l'animation d'équipes pluridisciplinaires ;
- aptitude à la communication ;
- connaissance des méthodes de conduite de projet, expérience réussie dans la conduite de projets complexes ;
- connaissance des organisations publiques, des politiques publiques et du tissus économique français ;
- expérience internationale et/ou associative appréciée(s).

L'ANCV est situé au 36, boulevard Henri-Bergson, à Sarcelles (95200). Elle comporte plus de deux cents salariés, issus de la fonction publique ou de droit privé.
Les candidatures doivent être transmises dans un délai de 30 jours à compter de la publication du présent avis au Journal officiel de la République française. Le dossier de candidature devra impérativement comprendre une lettre de motivation, un curriculum vitae et, pour les candidats agents publics ne relevant pas, pour leur gestion, des ministères économiques et financiers, un état des services.
Le dossier de candidature sera transmis exclusivement par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected].
Tous renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de :

- sur les caractéristiques de l'emploi :

Emma DELFAU, cheffe du service tourisme, commerce, artisanat et services à la Direction générale des entreprises (DGE), ministère de l'économie et des finances, [email protected].

- sur les conditions d'accès à l'emploi :

Raphaël KELLER, secrétaire général de la DGE, [email protected].
Le candidat retenu devra se mettre en conformité avec les obligations déclaratives (déclaration d'intérêts et déclaration de situation patrimoniale) prévues par la loi n° 2013-907 du 11 octobre 2013 modifiée relative à la transparence de la vie publique.